Większość z nas tego doświadczyła: aplikacja na iPadzie nie aktualizuje się lub oprogramowanie blokuje się w trakcie pobierania. Oto kilka przyczyn tego problemu i wskazówki dotyczące rozwiązywania tych problemów.
Te poprawki mogą być używane na iPadzie z systemem iPadOS 13 lub iOS 12.
Przyczyny braku aktualizacji iPada
W większości przypadków, gdy oprogramowanie na iPadzie nie aktualizuje się, winowajcą jest problem z uwierzytelnianiem. Apple App Store może mieć trudności z ustaleniem, kim jesteś. Lub iPad może jednocześnie pobierać inną aktualizację lub aplikację, a Twoja aplikacja czeka w kolejce. W rzadkich przypadkach iPad zapomina o aplikacji.
Jak naprawić iPada, który się nie aktualizuje
Pokazano następujące rozwiązania w celu rozwiązania problemów z aktualizacją oprogramowania na iPadzie:
- Uruchom ponownie iPada. Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu większości problemów jest ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać wiele problemów technicznych, w tym aktualizacje oprogramowania, które kończą się niepowodzeniem lub przekroczeniem limitu czasu.
-
Uruchom ponownie aplikację, która się nie aktualizuje. Czasami limit czasu pobierania. Możesz powiedzieć iPadowi, aby ponownie zaczął pobierać aplikację, ponownie otwierając aplikację. Gdy dotkniesz aplikacji, która jest na etapie oczekiwania na pobranie, iPad spróbuje ją pobrać.
-
Usuń aplikację, która się nie aktualizuje, a następnie pobierz ją ponownie. Jeśli aplikacja nie chce się zaktualizować, usuń ją, a następnie pobierz ponownie. Nie próbuj tej poprawki, jeśli aplikacja powodująca problem zapisuje informacje, które chcesz zachować, takie jak aplikacja do robienia notatek lub aplikacja do rysowania. Wiele z tych aplikacji zapisuje Twoje dane w iCloud, co oznacza, że można bezpiecznie je usunąć i ponownie pobrać. Jeśli jednak masz jakiekolwiek wątpliwości, nie usuwaj aplikacji.
Po zakończeniu pobierania może być konieczne zalogowanie się do aplikacji.
-
Pobierz inną aplikację. Jeśli iPad przekroczy limit czasu w trakcie procesu uwierzytelniania, nie będzie mógł ponownie uwierzytelnić się w App Store, co z kolei blokuje wszystkie pliki do pobrania na iPada. Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest pobranie nowej aplikacji i wymuszenie ponownego uwierzytelnienia iPada. Wybierz darmową aplikację i zainstaluj ją na iPadzie. Po zakończeniu instalacji zlokalizuj zablokowaną aplikację lub aktualizację i sprawdź, czy zostanie ponownie pobrana.
- Wyloguj się, a następnie zaloguj się do swojego Apple ID. Jeśli przechodzenie przez proces uwierzytelniania przez pobranie aplikacji nie działa, czasami wylogowanie, a następnie zalogowanie się do swojego Apple ID załatwia sprawę. Aby wylogować się z konta Apple ID, na iPadzie dotknij Ustawienia, dotknij swojej nazwy użytkownika, a następnie dotknij Wyloguj Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się wylogować Twój Apple ID. Aby ponownie zalogować się do swojego Apple ID, dotknij Ustawienia, dotknij Zaloguj się do iPada, a następnie wpisz swój Apple ID i hasło.
-
Uruchom ponownie router Wi-Fi. Jeśli router nie łączy się prawidłowo z Internetem, iPad nie może pobrać aktualizacji. Większość routerów ma wbudowaną zaporę sieciową i zarządza wieloma urządzeniami, co może powodować pomieszanie routera. Po wyłączeniu routera pamiętaj, aby wyłączyć go na pełną minutę przed ponownym włączeniem. Gdy wszystkie kontrolki routera ponownie się zaświecą, podłącz iPada do sieci Wi-Fi, a następnie dotknij aplikacji, aby sprawdzić, czy rozpocznie się proces pobierania.
-
Zresetuj wszystkie ustawienia. Resetowanie ustawień iPada różni się od resetowania iPada do ustawień fabrycznych. Proces nie powoduje całkowitego wyczyszczenia iPada. Usuwa ustawienia sieciowe, słownik klawiatury, układ ekranu głównego, ustawienia lokalizacji, ustawienia prywatności i karty Apple Pay. Resetowanie ustawień nie powinno mieć wpływu na aplikacje, dokumenty, muzykę, filmy, hasła ani dane.
Przed zresetowaniem ustawień urządzenia utwórz kopię zapasową iPada.
-
Zresetuj iPada. Jeśli wyczyszczenie ustawień nie działa, być może nadszedł czas na podjęcie drastycznych działań i zresetowanie iPada do domyślnych ustawień fabrycznych. Następnie możesz przywrócić iPada z utworzonej kopii zapasowej.
Zastanów się, czy aplikacja, którą próbujesz zaktualizować, jest warta tej opcji jądrowej. Możesz lepiej usunąć aplikację i przejść dalej. Jeśli zdecydujesz się zresetować iPada, zrób kopię zapasową w iCloud, aby móc przywrócić dane i aplikacje.
FAQ
Jak zaktualizować iPada?
Aby zaktualizować iPada, przejdź do Ustawienia > General > Aktualizacja oprogramowaniaWybierz dostępną opcję aktualizacji oprogramowania, którą chcesz. Dotknij Zainstaluj teraz Jeśli zobaczysz Pobierz i zainstaluj teraz, dotknij go, aby pobrać aktualizację, wprowadź kod dostępu i dotknij Zainstaluj Teraz
Jak zaktualizować aplikacje na iPadzie?
Aby ręcznie zaktualizować aplikacje na iPada, otwórz App Store i dotknij ikony profilu. Przewiń w dół, aby zobaczyć oczekujące aktualizacje. Dotknij Aktualizuj wszystko, aby zaktualizować wszystkie aplikacje lub dotknij Aktualizuj obok aplikacji, którą chcesz zaktualizować.
Jak zaktualizować przeglądarkę na iPadzie?
Aby zaktualizować do najnowszej wersji Safari na iPadzie, otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne > Aktualizacja oprogramowania. Jeśli jest dostępna aktualizacja, dotknij jej, aby ją zainstalować. Najnowsza wersja Safari jest zawsze dołączona do najnowszego systemu iOS lub iPadOS.
