Aktualizacja systemu Windows jest bardzo ważna i powinna być wykonywana za każdym razem, gdy dostępne są aktualizacje. Czasami jednak aktualizacje systemu Windows 10 nie instalują się i trzeba znaleźć obejście.
Niestety nie ma jednej odpowiedzi, dlaczego tak się dzieje. W niektórych sytuacjach usługi zależne od narzędzia Windows Update mogą zostać wyłączone, a w innych ważne pliki związane z aktualizacją mogą zostać uszkodzone lub instalacje mogą zostać zablokowane przez oprogramowanie zabezpieczające.
Jeśli aktualizacje już się rozpoczęły, ale zostały zawieszone, szczególnie podczas zamykania lub ponownego uruchamiania, mamy inny przewodnik rozwiązywania problemów, gdy aktualizacje systemu Windows utkną.
Ten przewodnik dotyczy tylko systemu Windows 10.
Co zrobić, gdy nie można zainstalować aktualizacji systemu Windows 10
Wykonaj kolejno poniższe kroki, najlepiej ponownie uruchamiając komputer po każdym z nich, a następnie ponownie sprawdzając witrynę Windows Update (krok 1 poniżej), aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
-
Sprawdź i zainstaluj aktualizacje ręcznie. Jeśli słyszałeś, że ostatnio w systemie Windows 10 wprowadzono pewne aktualizacje, ale nie widzisz ich zastosowanych, może to być spowodowane tym, że system Windows ich nie sprawdził.
Chociaż może się to wydawać oczywiste, spróbuj mimo to - wybranie przycisku Sprawdź aktualizacje może być wszystkim, co musisz zrobić, aby ponownie zainstalować aktualizacje systemu Windows 10.
Image -
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update. Pozwala to systemowi Windows naprawić sam problem i jest zdecydowanie najłatwiejszym pierwszym krokiem podczas rozwiązywania problemów z aktualizacją w systemie Windows 10.
Aby to zrobić, otwórz Panel sterowania i wyszukaj i otwórz Rozwiązywanie problemów. Wybierz Wyświetl wszystko z lewej strony tego ekranu, a następnie wybierz z listy Windows Update. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
Image -
Użyj Asystenta aktualizacji w witrynie firmy Microsoft. Jest to idealne rozwiązanie dla systemu Windows 10, który nie aktualizuje się, jeśli czekasz na aktualizację funkcji.
Wybierz Aktualizuj teraz na górze tej strony, aby pobrać narzędzie do aktualizacji. Po pobraniu otwórz go i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować najnowsze aktualizacje funkcji systemu Windows 10.
Image - Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające. Rzeczy takie jak oprogramowanie antywirusowe i VPN mogą czasami powodować problemy z pobieraniem, więc tymczasowo wyłącz je, aby sprawdzić, czy przywraca to możliwość aktualizacji.
-
Upewnij się, że nie skonfigurowano korzystania z połączenia taryfowego, które ograniczy ilość danych, które może wykorzystać komputer. Do pobierania nowych aktualizacji z firmy Microsoft wymagane jest aktywne połączenie internetowe.
Aby sprawdzić ten scenariusz, otwórz Ustawienia systemu Windows za pomocą skrótu klawiaturowego WIN+I lub menu użytkownika zaawansowanego, a następnie wybierz Sieć i Internet. Wybierz Properties obok aktywnego typu połączenia, aby wyświetlić szczegóły połączenia z pomiarem.
Jeśli dotyczy, wyłącz Ustaw jako połączenie taryfowe i ponownie sprawdź dostępność aktualizacji. Wszelkie oczekujące instalacje powinny się teraz zakończyć.
Image -
Włącz usługę Windows Update, jeśli jeszcze nie jest włączona. Jest to konieczne do uruchomienia aktualizacji, co oznacza, że system Windows 10 nie zaktualizuje się bez niego.
Oto jak: wyszukaj i otwórz usługi w menu Start, otwórz Windows Update z listy, zmień „Typ uruchomienia do Automatic, wybierz Start, a następnie wybierz OK.
Image Jeśli to nie rozwiąże problemu z aktualizacją, spróbuj uruchomić Usługę inteligentnego transferu w tle i Usługi kryptograficzne również.
-
Uruchom ponownie ważne usługi za pomocą wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień. Jeśli otrzymałeś błędy podczas kroku 6 lub te wskazówki nie pomogły, jest to kolejna najlepsza opcja.
Po otwarciu Wiersza Poleceń jako administrator zgodnie z opisem za pośrednictwem tego linku, wpisz to polecenie, a następnie Enter:
zatrzymanie sieci wuauserv
Zrób dokładnie to samo dla wszystkich tych poleceń (wykonaj je, poczekaj na zakończenie, a następnie przejdź do następnego):
- net stop cryptSvc
- bity stopu netto
- zatrzymanie sieci msserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bity startu sieci
- net start msserver
- net localgroup administrators networkservice /add
- net localgroup administrators localservice /add
-
Usuń wszystko w tym folderze:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Zawartość tego folderu to pliki tymczasowe, które są czasami używane do instalowania aktualizacji systemu operacyjnego. Jeśli te pliki ulegną uszkodzeniu, może to spowodować, że system Windows 10 nie zainstaluje aktualizacji.
Aby to zrobić, otwórz okno dialogowe Uruchom (WIN+R) i wprowadź tę ścieżkę, aby otworzyć folder. Zaznacz wszystko, co tam jest (Ctrl+A), a następnie użyj Shift+Del, aby to wszystko usunąć.
Image -
Sprawdź, ile wolnego miejsca jest na dysku twardym. Istnieje duża szansa, że już o tym wiesz, jeśli jest tak niski, że powoduje ten problem, ale nie zaszkodzi to potwierdzić.
Do zainstalowania aktualizacji potrzebna jest wystarczająca ilość miejsca na dysku twardym, więc spróbuj uzyskać więcej wolnego miejsca, opróżniając Kosz, usuwając pliki, tworząc kopie zapasowe plików w innym miejscu lub odinstalowując nieużywane programy.
- Chociaż mało prawdopodobna poprawka, serwer DNS może być przyczyną braku aktualizacji systemu Windows 10. Istnieje wiele alternatywnych serwerów DNS, z których możesz wybierać, a ich zmiana jest łatwa.
