Poczta e-mail stała się domyślnym sposobem komunikacji zarówno do użytku biznesowego, jak i osobistego. Poniższe fakty i statystyki ujawniają szczegóły, w jaki sposób ludzie korzystają z poczty e-mail.
Fascynujące fakty i statystyki dotyczące poczty e-mail
Statystyki, ekstrapolacje i obliczenia przeprowadzone przez Grupę Radicati wykazały, co następuje:
- Ponad połowa światowej populacji korzystała z poczty e-mail w 2019 roku.
- Oczekuje się, że do końca 2023 r. liczba użytkowników poczty e-mail na całym świecie wzrośnie do ponad 4,3 miliarda.
- Całkowita liczba wysyłanych i odbieranych e-maili biznesowych i konsumenckich dziennie przekroczyła 293 miliardy w 2019 r. i przewiduje się, że do końca 2023 r. wzrośnie do ponad 347 miliardów.
Według Statista najpopularniejszym klientem poczty e-mail jest Apple iPhone, a zaraz za nim Gmail.
DMR przygotował te inne ciekawostki dotyczące poczty e-mail:
- Pierwszy system poczty e-mail został opracowany w 1971 roku.
- Każdego dnia przeciętny pracownik biurowy otrzymuje 121 e-maili (stan na 2015 r.).
- Współczynnik klikalności wiadomości e-mail wysyłanych w Ameryce Północnej wynosi 3,1% (stan na 2017 r.).
- Średni współczynnik klikalności na komputerach stacjonarnych wynosi 13,3%, a na urządzeniach mobilnych 12,7% (stan na 2017 r.).
- Średnia liczba wszystkich wiadomości e-mail otwieranych na komputerach stacjonarnych wynosi 16%, na urządzeniach mobilnych 55,6%, a w poczcie internetowej 28% (stan na 2017 r.).
- Wskaźnik otwarć wzrasta o 17%, gdy wiersz tematu jest spersonalizowany (od 2018 r.).
- Czterdzieści dwa procent Amerykanów przyznaje, że sprawdza pocztę elektroniczną w łazience, a 50% robi to w łóżku (stan na 2015 r.).
- Średni współczynnik otwarć e-maili detalicznych wynosi 20,96%, a e-maili politycznych 22,23% (stan na 2015 r.).
- Najlepszą kategorią treści spamowych w 2017 r. była opieka zdrowotna, a następnie złośliwe oprogramowanie.
- Głównym powodem, dla którego amerykańscy internauci wypisują się z list e-mailowych, jest „ogólnie otrzymuję zbyt wiele e-maili” (stan na 2017 r.).
99Firms ma własną listę, która zawiera następujące fakty, aktualne od 2019 roku:
- Pomimo rozwoju aplikacji do komunikacji społecznościowej 78% nastolatków korzysta z poczty e-mail.
- Większość (62,86%) specjalistów biznesowych woli komunikować się pocztą elektroniczną w celach biznesowych.
- Dziewięćdziesiąt procent pracowników sprawdza swoją osobistą pocztę przynajmniej co kilka godzin.
- Wskaźniki kliknięć w pocztę e-mail wzrastają nawet o 300%, jeśli dołączony jest film.
- Najlepsze godziny na wysłanie e-maili to między 10:00 a 11:00