Błędy związane z plikami DLL są najczęściej powodowane przez problem w świecie oprogramowania - plik został usunięty, plik został zainfekowany przez wirusa itp.
Czasami jednak podstawowa przyczyna błędu DLL jest związana ze sprzętem. Jeśli podejrzewasz, że może tak być w przypadku problemu z biblioteką DLL, przyczyna problemu stała się nieco trudniejsza do znalezienia i prawdopodobnie droższa do rozwiązania.
Te kroki należy wykonać tylko po rozwiązaniu problemu z błędem DLL jako problemem z oprogramowaniem, co jest bardziej prawdopodobnym scenariuszem. Możesz znaleźć przewodnik rozwiązywania problemów dla konkretnego błędu DLL, wyszukując ten błąd na pasku wyszukiwania na tej stronie.
Wymagany czas: Rozwiązywanie błędu DLL z podstawową przyczyną sprzętową może zająć nawet kilka godzin
Jak naprawić problem DLL spowodowany nieznanym problemem sprzętowym
-
Czy właśnie zainstalowałeś lub odinstalowałeś jakiś sprzęt? Jeśli tak, istnieje duża szansa, że błąd DLL, który widzisz, jest związany z tą zmianą sprzętu.
W zależności od dokonanych zmian sprzętowych, oto kilka sugerowanych rozwiązań:
- Cofnij instalację lub dezinstalację sprzętu.
- Wymień komponent sprzętowy na taki, o którym wiesz, że działa poprawnie.
- Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe urządzenia.
- Upewnij się, że sprzęt znajduje się na liście zgodności sprzętu.
- Skontaktuj się z producentem w celu uzyskania informacji pomocy technicznej.
-
Przetestuj pamięć komputera. Bardzo częstym skutkiem awarii modułu pamięci jest nagłe pojawienie się jednego lub więcej błędów DLL.
Wymień pamięć w komputerze, jeśli testy wykażą jakikolwiek problem.
-
Przetestuj swój dysk twardy. Każdy plik DLL znajdujący się na uszkodzonej części dysku twardego ulegnie uszkodzeniu lub całkowicie zniknie, powodując między innymi błędy DLL.
Wymień dysk twardy, jeśli testy wykażą fizyczny problem z dyskiem.
-
Wyczyść pamięć CMOS. Wyczyszczenie pamięci BIOS na płycie głównej przywróci ustawienia BIOS do ich domyślnych poziomów. Źle skonfigurowany BIOS może powodować problemy ze sprzętem, powodując błąd DLL.
Jeżeli wyczyszczenie pamięci CMOS naprawi błąd DLL, upewnij się, że wszelkie zmiany wprowadzone w systemie BIOS są wykonywane pojedynczo, więc jeśli błąd powróci, będziesz wiedział, która zmiana spowodowała problem.
- Zaktualizuj BIOS. W niektórych przypadkach przestarzały BIOS może powodować niezgodność sprzętową, która może generować błąd DLL podobny do tego, który widzisz.
-
Uruchom komputer tylko z niezbędnym sprzętem. Celem jest usunięcie jak największej ilości sprzętu przy jednoczesnym zachowaniu możliwości testowania błędów DLL.
Jeśli nie masz już błędu DLL przy zainstalowanym tylko niezbędnym sprzęcie, przejdź do kroku 7.
Jeśli nadal otrzymujesz błąd DLL, przejdź do kroku 8.
Na ogół niezbędnym sprzętem w tym przypadku będzie płyta główna, procesor, pamięć RAM, karta graficzna, główny dysk twardy, monitor, klawiatura i mysz.
Nie pomijaj tego kroku. Dowiedzenie się, jaki sprzęt jest lub nie powoduje błędu DLL, pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze podczas wymiany sprzętu.
-
Zainstaluj ponownie każdy element sprzętu usunięty w kroku 6, pojedynczo, testując po każdej instalacji.
Ponieważ błąd DLL nie jest już wyświetlany przy zainstalowanym tylko podstawowym sprzęcie, jeden z usuniętych komponentów sprzętowych powoduje problem z biblioteką DLL. Instalując każde urządzenie z powrotem na swoim komputerze i testując za każdym razem, w końcu znajdziesz sprzęt, który jest źródłem problemu z biblioteką DLL.
Wymień uszkodzony sprzęt po jego zidentyfikowaniu. Powyższe filmy dotyczące instalacji sprzętu powinny się przydać podczas ponownej instalacji sprzętu.
-
Wymień każdy element niezbędnego sprzętu w komputerze na identyczny lub równoważny zapasowy element sprzętu (o którym wiesz, że działa), po jednym składniku na raz, aby określić, który element sprzętu powoduje błąd DLL.
Przetestuj błąd DLL po każdej wymianie sprzętu, aby określić, który komponent jest uszkodzony.
-
Na koniec, jeśli wszystko inne zawiedzie, będziesz potrzebować profesjonalnej pomocy w serwisie naprawy komputera lub pomocy technicznej producenta komputera.
Niestety, jeśli nie masz działających części zamiennych do wymiany, nie wiesz, który element Twojego podstawowego sprzętu PC jest uszkodzony i powoduje błąd DLL. W takich przypadkach nie masz wyjścia, jak polegać na pomocy osób lub firm, które posiadają te zasoby.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeżeli nie chcesz samodzielnie naprawiać tego problemu związanego ze sprzętem DLL, zobacz Jak naprawić mój komputer? aby uzyskać pełną listę opcji pomocy technicznej, a także pomoc we wszystkim po drodze, np. ustalenie kosztów naprawy, usunięcie plików, wybór usługi naprawy i wiele więcej.
