Co warto wiedzieć
- Odłącz się od Internetu, uruchom pełny skan systemu w Trybie awaryjnym i najpierw spróbuj standardowego odinstalowania.
- Jeśli dezinstalacja nie działa, pobierz dobry program do usuwania programów szpiegujących, taki jak MalwareBytes. Bardzo dobre są dostępne bezpłatnie.
- Ten przewodnik dotyczy systemu Windows 10.
Ten artykuł wyjaśnia, jak usunąć nieznośne adware i spyware z systemu.
Natychmiast: Rozłącz się z Internetem
Jeśli Twój system jest mocno zainfekowany, będziesz potrzebować dostępu do czystego komputera, aby pobrać niezbędne narzędzia. Jeśli nie masz drugiego komputera, poproś znajomego, aby pobrał dla Ciebie narzędzia na dysk USB. Jeśli planujesz używać dysku USB, upewnij się, że zarówno Twój komputer, jak i komputer znajomego mają wyłączone automatyczne uruchamianie.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to zamknąć wszystkie otwarte okna przeglądarki i aplikacje (w tym pocztę e-mail) i odłączyć komputer od Internetu. Jeśli masz połączenie z Internetem za pomocą kabla Ethernet, po prostu odłącz kabel od komputera.
Jeśli masz połączenie przez Wi-Fi, oto jak je odłączyć:
-
Wpisz "sieć" w pasku wyszukiwania i wybierz Stan sieci z listy opcji.
Image -
Wybierz Wi-Fi.
Image -
Naciśnij przycisk przełączania, aby wyłączyć Wi-Fi.
Image
Wypróbuj standardową dezinstalację
Zaskakująca liczba aplikacji oznaczonych jako adware i spyware ma w pełni funkcjonalne deinstalatory, które w czysty sposób usuną program.
Przed przejściem do bardziej złożonych kroków sprawdź listę Dodaj/Usuń programy w Panelu sterowania systemu Windows. Jeśli niechciany program znajduje się na liście, zaznacz go i wybierz Usuń. Po odinstalowaniu oprogramowania typu adware lub spyware uruchom ponownie komputer.
Skanuj swój komputer
Po odłączeniu się od Internetu, usunięciu wszelkich programów typu adware lub spyware wymienionych w Dodaj/Usuń programy i ponownym uruchomieniu komputera, następnym krokiem jest uruchomienie pełnego skanowania systemu przy użyciu aktualnego skanera antywirusowego.
Uruchom skanowanie w trybie awaryjnym, jeśli pozwala na to program antywirusowy.
Jeśli nie masz zainstalowanego programu antywirusowego, rozważ wybór jednego z tych najwyżej ocenianych skanerów antywirusowych. Pozwól mu odpowiednio wyczyścić, poddać kwarantannie lub usunąć.
Kiedy korzystasz z oprogramowania do usuwania adware lub antywirusa, pamiętaj, aby zawsze aktualizować bazę danych potencjalnych wirusów przed rozpoczęciem. Nowe wirusy mogą pojawiać się codziennie, a wysokiej jakości narzędzia antyadware zapewniają regularne wsparcie.
Dolna linia
Wiele dobrych narzędzi do usuwania programów szpiegujących jest dostępnych za darmo. Na przykład MalwareBytes to popularna opcja, która dobrze radzi sobie z usuwaniem złośliwego oprogramowania, które porywa komputer i próbuje przestraszyć Cię, abyś kupił „ochronę”.
Uzyskaj jasny dostęp do problemu
Chociaż skanowanie systemu w trybie awaryjnym jest dobrą praktyką, może nie wystarczyć do udaremnienia niektórych złośliwych programów. Jeśli oprogramowanie adware lub spyware nie zniknie pomimo powyższych wysiłków, będziesz musiał uzyskać dostęp do dysku bez zezwalania na załadowanie adware lub spyware.
Najskuteczniejszym sposobem uzyskania czystego dostępu do napędu jest użycie rozruchowego dysku CD BartPE. Po uruchomieniu z płyty BartPE CD możesz uzyskać dostęp do menedżera plików, zlokalizować zainstalowany program antywirusowy i ponownie przeskanować system. Lub zlokalizuj obraźliwe pliki i foldery i ręcznie je usuń.
Cofnij pozostałe uszkodzenia
Po usunięciu aktywnej infekcji upewnij się, że oprogramowanie reklamowe lub spyware nie zreintegruje się samoistnie, gdy komputer ponownie połączy się z Internetem. Przed ponownym połączeniem zresetuj stronę startową i główną przeglądarki.
Upewnij się, że Twój plik HOSTS nie został przejęty i upewnij się, że niepożądane witryny nie zostały dodane do Twojej strefy Zaufane witryny.
