Wiele komputerów stacjonarnych i laptopów Apple ma wbudowaną kamerę internetową, którą firma radośnie nazywa kamerą FaceTime. Jeśli jednak kamera internetowa w komputerze Mac nie działa i wyświetla się jako odłączona lub niedostępna podczas próby uzyskania do niej dostępu, możesz nie czuć się tak wesoło. Oto, co możesz zrobić, aby spróbować przywrócić go do działania.
-
Sprawdź aplikacje za pomocą aparatu Zazwyczaj tylko jedna aplikacja na Maca może jednocześnie korzystać z aparatu. Upewnij się, że aplikacja, której próbujesz użyć, nie ma odmowy dostępu do aparatu, ponieważ w tej chwili korzysta z niej coś innego. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, zamykając wszystkie inne otwarte aplikacje, które mogą używać aparatu. Niektóre przykładowe aplikacje to FaceTime, Skype i Photo Booth.
Jeśli nie masz pewności, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do aparatu, zapisz swoją pracę, a następnie zamknij wszystkie otwarte aplikacje, aby wszystko wykluczyć.
-
Uruchom ponownie komputer Możesz wykonać ponowne uruchomienie, przechodząc do Menu Apple w lewym górnym rogu ekranu komputera Mac i klikając opcję Uruchom ponownie. Jeśli jakieś procesy używają kamery w tle, ponowne uruchomienie może rozwiązać problem, zapewniając ponownie pełny dostęp do kamery. Po ponownym włączeniu komputera sprawdź, czy kamera internetowa działa normalnie.
-
Zresetuj kontroler systemu Mac To może brzmieć trochę przytłaczająco, ale nie martw się. Jeśli kamera internetowa komputera Mac nie działa tak, jak powinna, możesz zresetować tak zwany kontroler zarządzania systemem (SMC). SMC kontroluje wiele funkcji sprzętowych komputera Mac, a ponowne uruchomienie może służyć jako rozwiązanie problemów.
Zresetuj MacBooka SMC
Jeśli masz komputer MacBook, oto jak zresetować SMC.
- Zacznij od wyłączenia MacBooka
- Upewnij się, że zasilacz MacBooka jest podłączony do komputera.
- Na klawiaturze MacBooka przytrzymaj jednocześnie klawisze Shift+Control+Options, a następnie włącz zasilanie, aby uruchomić komputer.
- Po włączeniu urządzenia przytrzymaj klawisze Shift, Control i Opcje wszystkie wciśnięte w tym samym czasie.
- Poczekaj trzydzieści sekund, zanim zwolnisz klawisze, aby Mac mógł normalnie się uruchomić.
- Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz teraz dostęp do aparatu.
Zresetuj iMaca, Maca Pro lub Maca Mini SMC
Jeśli masz komputer Mac, oto jak zresetować SMC.
- Zacznij od wyłączenia komputera Mac.
- Odłącz przewód zasilający od komputera Mac.
- Przytrzymaj przycisk zasilania swojego Maca przez trzydzieści sekund.
- Zwolnij przycisk zasilania, podłącz ponownie kabel zasilający i uruchom komputer Mac w normalny sposób.
- Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy masz teraz dostęp do aparatu.
-
Udaj się do technika Apple Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie może przywrócić kamery internetowej Twojego Maca, znajdź Apple Store lub autoryzowanego technika Apple, aby oddać Twój Mac do serwisu. Sklepy Apple oferują bezpłatną pomoc techniczną w swoim sklepie Genius Bar. Zalecamy umówienie się na wizytę online na stronie wsparcia Apple, dzięki czemu będziesz mieć znacznie krótszy czas oczekiwania na wizytę technika po przybyciu do sklepu.
Jeżeli nie możesz umówić się na wizytę online, sklepy Apple Store generalnie akceptują umówione spotkania, ale czas oczekiwania może wynosić od kilku minut do kilku godzin.
- Zadzwoń do pomocy technicznej Apple. Alternatywą dla pójścia do sklepu Apple Store, skontaktuj się z telefonicznym wsparciem Apple, aby znaleźć rozwiązanie bez konieczności wychodzenia z domu.
