Komunikat o błędzie, że zdalne urządzenie lub zasób nie akceptuje połączenia, może być tymczasową usterką lub oznaką złośliwego oprogramowania.
Jeśli komputer przenośny został podłączony do sieci firmowej, dział IT mógł zmodyfikować ustawienia sieci LAN, aby korzystać z firmowego serwera proxy w celu uzyskania dostępu do Internetu. Jeśli to ustawienie pozostanie przy próbie połączenia z domu, możesz zobaczyć ten błąd.
Rozwiązanie tego problemu zależy od przyczyny błędu.
Przyczyny, że urządzenia zdalne nie akceptują połączeń
Znaczenie tego komunikatu o błędzie jest związane ze sposobem, w jaki ruch internetowy jest kierowany za każdym razem, gdy używasz przeglądarki.
Gdy komputer jest skonfigurowany do korzystania z serwera proxy, wszystkie żądania internetowe są kierowane do tego serwera proxy. Serwer proxy obsługuje wtedy cały ruch między Internetem a komputerem. W sieci firmowej jest to normalne. Administratorzy IT używają serwerów proxy do ochrony sieci firmowych przed złośliwymi witrynami internetowymi i ochrony informacji firmowych.
Jednak w niektórych przypadkach użytkownicy domowi zostają zainfekowani przez oprogramowanie, które modyfikuje ustawienia sieci LAN, próbując skierować ruch internetowy przez niechciane serwery proxy.
Jak naprawić urządzenia zdalne, które nie akceptują połączeń
- Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Zwłaszcza w kontekście domowym ten błąd może wskazywać na określony rodzaj infekcji złośliwym oprogramowaniem, która próbuje kierować ruch wychodzący przez serwer proxy. To przekierowanie umożliwia osobom kontrolującym serwer proxy odczytanie całej zawartości tego ruchu, w tym haseł do kont.
- Odśwież ustawienia serwera DNS. W sieciach zarządzanych czasami pojawiają się aktualizacje ustawień DNS, które nie są skutecznie propagowane na komputery lokalne. Zwolnienie, a następnie odświeżenie serwera DNS resetuje pamięć podręczną DNS, usuwając niedopasowane ustawienia, które blokują dostęp do niektórych zdalnych zasobów.
-
Uzyskaj nowe zasady pracy grupowej. możliwe, że jedno z ustawień zasad grupy uległo zmianie, co powoduje, że komputer używa niewłaściwego serwera proxy w celu uzyskania dostępu do Internetu.
W oknie wiersza polecenia wykonaj gpupdate /force. Jeśli system Windows wyświetli błąd, osoba z dostępem administracyjnym musi zamiast tego wykonać polecenie.
- Usuń serwer proxy z ustawień sieci LAN. Uzyskaj dostęp Połączenia internetowe > Właściwości internetowe > Połączenia i sprawdź, czy Automatycznie wykryj ustawieniajest włączony.
