Co warto wiedzieć
- Restart Roku: Wybierz System > System Restart > Restart. W przypadku zamrożenia naciśnij przycisk Home 5 razy + strzałka w górę + Przewiń do tyłu + Szybko Przekaż.
- Przywracanie ustawień fabrycznych: Przejdź do Settings> System> Zaawansowane ustawienia systemu >Przywracanie ustawień fabrycznych . Wybierz Resetowanie połączenia sieciowego , aby zresetować sieć.
- Zresetuj pilota: Odłącz Roku i ponownie zainstaluj baterie pilota. Jeśli ma przycisk łączenia/parowania, naciśnij go.
Urządzenia do strumieniowego przesyłania Roku to brama do wszechświata przeglądania treści, ale czasami napotykasz problemy i musisz je rozwiązać. Jeśli masz problemy z urządzeniem Roku, masz kilka opcji: uruchom je ponownie, przywróć ustawienia fabryczne, zresetuj połączenie sieciowe lub zresetuj pilota. Powiemy Ci, jak to zrobić.
Jak ponownie uruchomić system Roku
Jest to analogiczne do ponownego uruchomienia komputera w celu rozwiązania problemów. Ponowne uruchomienie systemu wyłącza urządzenie Roku, a następnie włącza je ponownie. Może to rozwiązać problemy lub nie. Ponieważ kije i pudełka do strumieniowania Roku nie mają przełącznika włączania/wyłączania (z wyjątkiem telewizorów Roku 4 i Roku), jest to jedyny sposób na ponowne uruchomienie systemu.
Ponowne uruchomienie systemu nie zmienia żadnych ustawień, nie zmienia aplikacji/biblioteki treści ani nie usuwa informacji o koncie, ale może rozwiązać drobny problem, z którym miałeś problem, taki jak zawieszenie.
Używając pilota Roku, możesz uruchomić ponownie system, wykonując następujące czynności:
- Z Ekranu głównego przejdź do System.
- Przewiń w dół i kliknij Ponowne uruchomienie systemu.
-
Wybierz Uruchom ponownie.
Image - Poczekaj kilka minut, aż Roku się wyłączy i włączy, a następnie pokaż swoją stronę główną.
- Sprawdź, czy funkcje, z którymi miałeś problem, działają teraz poprawnie.
Możesz również odłączyć przewód zasilający Roku i podłączyć go ponownie, ale opcja ponownego uruchomienia systemu pozwala pozostać na kanapie.
Jak ponownie uruchomić zamrożony Roku
Jeśli Twój Roku jest zawieszony, możesz ponownie uruchomić system, wykonując następujące czynności za pomocą pilota:
- Naciśnij przycisk Home 5 razy.
- Naciśnij raz strzałkę w górę.
- Naciśnij dwukrotnie przycisk Przewiń.
- Naciśnij dwukrotnie przycisk Przewijanie do przodu.
- Rozpocznie się ponowne uruchomienie, choć może to potrwać kilka sekund.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne Roku – metoda miękka
Przed użyciem tej opcji należy pamiętać, że na urządzeniu Roku pojawią się następujące zmiany:
- Preferencje osobiste zostaną usunięte.
- Twoje urządzenie Roku zostało odłączone od Twojego konta Roku.
- Roku jest resetowany do stanu, w jakim był po wyjęciu z pudełka, co oznacza, że będziesz musiał ponownie przejść przez proces początkowej konfiguracji.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą metody miękkiej, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij przycisk Home na pilocie Roku.
- Przewiń w górę lub w dół i wybierz Ustawienia.
- Wybierz System > Zaawansowane ustawienia systemu.
-
Wybierz Przywracanie ustawień fabrycznych.
Image -
Potwierdź, że chcesz kontynuować przywracanie ustawień fabrycznych i wprowadź podany specjalny kod.
Image -
Powinno się rozpocząć przywracanie ustawień fabrycznych.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne Roku – trudna metoda
Jeśli ponowne uruchomienie systemu i miękki reset do ustawień fabrycznych nie działają lub telewizor Roku, pudełko lub pendrive nie reaguje na polecenia zdalne, ostatecznym wyborem jest wykonanie resetu sprzętowego do ustawień fabrycznych.
-
Znajdź przycisk reset na telewizorze Roku, urządzeniu do przesyłania strumieniowego lub pudełku.
Image - Naciśnij i przytrzymaj przycisk reset przez około 20 sekund.
- Po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych kontrolka zasilania na urządzeniu Roku zacznie szybko migać. Zwolnij przycisk reset.
Jak zresetować Roku TV bez przycisku resetowania
Jeśli masz telewizor Roku, który nie ma przycisku resetowania, możesz go zresetować, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij przyciski Mute i Power na telewizorze.
- Przytrzymując powyższe przyciski, odłącz przewód zasilający telewizora i podłącz go ponownie.
- Zwolnij przyciski, gdy ekran startowy telewizora powróci.
- Przejdź przez Instruowaną konfigurację, aby ponownie wprowadzić informacje o koncie i ustawieniach.
Resetowanie połączenia sieciowego
Jeśli masz problemy z utrzymaniem połączenia Wi-Fi, możesz zresetować połączenie sieciowe Wi-Fi bez zmiany pozostałych ustawień Roku.
Oto kroki:
- Z Strona główna przejdź do Ustawienia.
- Wybierz System > Zaawansowane ustawienia systemu.
-
Wybierz Resetowanie połączenia sieciowego.
Image - Wybierz Zresetuj połączenie, które usuwa wszystkie bieżące informacje o połączeniu Wi-Fi.
- Idź do Settings > Network > Skonfiguruj nowe połączenie i wprowadź ponownie informacje o koncie Wi-Fi.
Zresetuj pilota Roku
Jeśli pilot Roku nie działa z urządzeniem Roku przed lub po ponownym uruchomieniu lub przywróceniu ustawień fabrycznych, odłącz/podłącz ponownie urządzenie Roku i ponownie zainstaluj baterie w pilocie.
Jeśli to nie zadziała, sprawdź, czy Twój pilot ma przycisk Łączenie/parowanie.
Naciśnij przycisk Połącz/parowanie. Upewnij się, że urządzenie Roku jest włączone i sprawdź, czy możesz sparować pilota Roku.
Jeśli Twój pilot nie ma przycisku połączenia, oznacza to, że jest to standardowy pilot na podczerwień, który wymaga wyraźnego połączenia w linii wzroku z urządzeniem Roku i nie można go zresetować za pomocą pilota. W takim przypadku sprawdź baterie i upewnij się, że między pilotem a urządzeniem Roku nie ma żadnych przeszkód.
Co zrobić, jeśli nic nie działa
Jeśli żadna z powyższych opcji nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną Roku, aby uzyskać dalsze instrukcje lub porady.
FAQ
Jak naprawić problem z brakiem dźwięku na moim Roku?
Aby rozwiązać problem z dźwiękiem, który nie działa na urządzeniu Roku, jeśli odtwarzacz Roku jest podłączony bezpośrednio do telewizora, sprawdź ustawienia głośności i wyciszania w samym telewizorze. Jeśli używasz kabla kompozytowego, upewnij się, że złącza audio są dobrze podłączone na obu końcach. Jeśli używasz listwy dźwiękowej, sprawdź również jej głośność i złącza.
Jak wyświetlić lustrzane odbicie na Roku?
Aby skonfigurować kopię lustrzaną iPhone'a na Roku, przejdź do Settings > System > Screen Mirroring. Na urządzeniu mobilnym musisz skonfigurować dublowanie i sparować urządzenie
