Kluczowe dania na wynos
- Istnieją obawy dotyczące bezpieczeństwa i prywatności połączeń wykonywanych przez inteligentne głośniki.
- AT&T obiecuje, że połączenia między Alexą a nią są szyfrowane.
- Ten ruch to kolejny rozdział w ewolucji inteligentnego domu.
Nowe partnerstwo Amazona z AT&T pozwala dzwoniącym połączyć swoje telefony z systemem głosowym Alexa, chociaż niektórzy eksperci są zaniepokojeni prywatnością i bezpieczeństwem tych połączeń.
Spółka joint venture pomiędzy Amazon i AT&T podkreśla szybki rozwój technologii wdrażanych w inteligentnych domach oraz rosnący poziom niepokoju o naruszenie naszej prywatności i komunikacji.
„Byłbym ostrożny w stosunku do każdej nowej metody, która może wyzwalać połączenia telefoniczne „ode mnie”, ponieważ inni, którzy mają dostęp do mojego urządzenia Alexa, mogą w ten sposób wykonywać (lub akceptować) połączenia telefoniczne w moim imieniu”, David Kotz, profesor informatyki w Dartmouth College, powiedział Lifewire w e-mailu.
Rezygnacja z kontroli
Kotz jest głównym badaczem projektu Bezpieczeństwo i prywatność w cyklu życia IoT dla środowisk konsumenckich (SPLICE), programu badawczego National Science Foundation o wartości 10 milionów dolarów, którego celem jest poprawa bezpieczeństwa i prywatności w domach korzystających z urządzeń inteligentnych.
Powiedział, że biorąc pod uwagę liczbę platform internetowych wykorzystujących telefon jako drugą formę uwierzytelniania (tzw. 2FA, uwierzytelnianie dwuskładnikowe), w tym bankowość, niechętnie przekaże tę kontrolę współlokatorom lub gościom..
Dom to miejsce, w którym ludzie muszą czuć się bezpieczni przed wzrokiem ciekawskich.
Kotz postrzega partnerstwo Amazon-AT&T jako część nieustannej ewolucji inteligentnych domów i inteligentnych urządzeń.
"Możemy przewidzieć coraz większe powiązania różnych kategorii urządzeń "inteligentnych", w tym zarówno urządzeń mobilnych, jak i domowych… dając mieszkańcom domów większą wygodę dostępu do informacji lub możliwości zapewnianych przez inne urządzenia."
Rozszerzenie usługi
Powiązanie Alexa i AT&T jest rozszerzeniem istniejącej funkcji połączeń Alexa firmy Amazon, którą firma zadebiutowała w 2017 roku. Eksperci w dziedzinie technologii inteligentnych domów twierdzą, że partnerstwo rozwija koncepcję inteligentnego domu.
„Połączenia AT&T z Alexą opierają się na obecnym pakiecie funkcji Alexa Communication, w tym Drop In, Announcements, Alexa-to-Alexa Calling i Alexa Outbound Calling” – powiedział Lifewire rzecznik Amazona w e-mailu.„Dzięki klientom korzystającym z usług głosowych, takich jak Alexa, do komunikowania się w tym roku więcej niż kiedykolwiek wcześniej, wierzymy, że ta funkcja jest krokiem naprzód w tym, jak Alexa może pomóc ludziom pozostać w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną”.
Bezpieczeństwo szyfrowania
Aby zapewnić bezpieczeństwo informacji o klientach, połączenia wykonywane z urządzeń Alexa są szyfrowane w sieci Amazon i wymieniane z AT&T za pośrednictwem bezpiecznego połączenia. Klienci korzystający z Alexy w celu uzyskania dostępu do usług AT&T będą korzystać z tych samych usług, z których korzystają, dzwoniąc z telefonu komórkowego.
Połączenie konta AT&T z urządzeniem Alexa jest proste: otwórz aplikację Alexa w telefonie i przejdź do ustawień, wybierz podmenu komunikacji, naciśnij przycisk AT&T, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami. Po połączeniu z kontem możesz wybierać numery i używać poleceń głosowych, takich jak „Alexa, zadzwoń do mamy” lub dyktując numer telefonu.
W przypadku połączeń przychodzących, w tym identyfikatora dzwoniącego, możesz używać poleceń takich jak „Alexa, odbierz”.
Aby uniknąć przerw poza godzinami pracy, możesz uśpić tę funkcję, aktywując tryb Poza domem Amazon. Rutyny Alexa pozwalają ustawić konkretne pory dnia, w których chcesz odbierać połączenia.
AT&T NumberSync umożliwia użytkownikom wykonywanie i odbieranie połączeń na smartwatchach, tabletach, komputerach, a teraz także na urządzeniach Alexa. Połączenia AT&T są dostępne w ramach abonamentu dla klientów, którzy mają kompatybilny telefon komórkowy HD Voice.
Bezpieczeństwo jest priorytetem
Kotz powiedział, że szybki rozwój technologii w inteligentnych domach i inteligentnych urządzeniach będzie kontynuowany, dzięki czemu bezpieczeństwo i prywatność będą stałym priorytetem.
„Technologia w dzisiejszym przeciętnym domu jest radykalnie inna niż jeszcze dziesięć lat temu i prawdopodobnie zmieni się jeszcze szybciej w nadchodzących latach” – powiedział. "Dom to miejsce, w którym ludzie muszą czuć się bezpieczni przed wzrokiem ciekawskich."
Nina Amla, główna dyrektor programowa programu NSF Secure and Trustworthy Cyberspace Frontiers, wierzy, że inwestycje w programy takie jak SPLICE pomogą nam zachować bezpieczeństwo i prywatność naszych domów w przyszłości.
„Cyberbezpieczeństwo jest jednym z najważniejszych wyzwań gospodarczych i bezpieczeństwa narodowego, przed którymi stoi dziś nasz naród”, powiedział Amla w oświadczeniu. „Inwestycje NSF w badania podstawowe zmienią naszą zdolność do zabezpieczania prywatności, aktywów finansowych i interesów narodowych”.
Dla użytkowników AT&T teraz wszystko, co musisz powiedzieć, to „Alexa, zadzwoń do mamy”.
Ale nadal możesz rozważyć, kto może słuchać.
