Gdy Apple Mail - domyślna aplikacja do obsługi poczty e-mail na komputerze Mac - nie działa zgodnie z oczekiwaniami, problem jest zwykle łatwy do naprawienia. Oto, co zrobić, aby Twoja poczta e-mail przychodziła i wracała tak, jak powinna.
Przyczyny niedziałania poczty Mac
Zazwyczaj problemy z pocztą sprowadzają się do nieprawidłowych konfiguracji lub konieczności zastosowania ostatniej aktualizacji aplikacji. Niespójne połączenia internetowe i awarie dostawców usług pocztowych mogą również spowodować, że Mail przestanie działać.
Jak naprawić niedziałającą pocztę Mac
Najlepszym miejscem do rozpoczęcia diagnozowania i rozwiązywania problemów z programem Mail są narzędzia udostępniane przez firmę Apple. Stamtąd przyjrzymy się kilku bardziej szczegółowym poprawkom niektórych problemów, które możesz napotkać.
-
Użyj prawidłowych ustawień dostawcy poczty e-mail. Poczta zwykle automatycznie pobiera właściwe ustawienia, gdy wprowadzasz informacje dotyczące kont e-mail, ale czasami ustawienia te wymagają dostosowania. Nieprawidłowe ustawienia mogą powodować problemy, od niepowodzenia wysyłania i odbierania poczty po dziwactwa, takie jak przyciemniony przycisk Wyślij. (Dostosowanie ustawień SMTP może rozwiązać ten ostatni problem.) Dostawcy usług pocztowych, tacy jak Gmail i Yahoo, mogli zmienić swoje ustawienia lub mogłeś źle skonfigurować ustawienia.
-
Użyj narzędzi do rozwiązywania problemów z pocztą. Mail jest prosty w konfiguracji i obsłudze. Firma Apple udostępnia wygodne przewodniki, które przeprowadzą Cię przez kroki konfiguracji kont w programie Mail. Apple udostępnia również kilka przewodników rozwiązywania problemów, które mają pomóc, gdy coś nie działa.
Trzech głównych asystentów do diagnozowania problemów to okno aktywności, narzędzie Connection Doctor i dzienniki poczty. Nauka korzystania z każdej z tych pomocy w rozwiązywaniu problemów może pomóc w szybkim rozwiązaniu problemów z pocztą.
- Napraw pęk kluczy komputera Mac i odbuduj skrzynkę pocztową. Ten przewodnik dotyczący przenoszenia poczty na nowy komputer Mac zawiera instrukcje dotyczące tych procedur, które mogą pomóc w przypadku zapomnianych haseł, liczby nieprawidłowych wiadomości oraz niewyświetlanych wiadomości. Może również pomóc w przeniesieniu poczty e-mail, jeśli zajdzie taka potrzeba.
-
Utwórz kopię zapasową lub przenieś kontakty. Jeśli Mail nie uzupełnia automatycznie adresów e-mail podczas ich wpisywania, utwórz kopię zapasową kontaktów lub przenieś je. Możesz napotkać ten problem, jeśli korzystasz z Dysku Google, Dropbox lub usług w chmurze innych niż iCloud do obsługi poczty e-mail i kalendarzy.
- Filtruj spam. Jeśli otrzymujesz za dużo wiadomości-śmieci, dostosuj filtry antyspamowe. Filtry poczty niechcianej poczty działają całkiem dobrze po wyjęciu z pudełka, ale można uzyskać lepsze rozpoznawanie spamu, wprowadzając kilka zmian i informując system poczty niechcianej, które wiadomości są poprawnie identyfikowane jako spam, a które nie.
- Sprawdź, czy iCloud Mail działa na Macu. iCloud oferuje wybór usług opartych na chmurze dla urządzeń macOS i iOS. Obejmują one synchronizację zakładek przeglądarki i danych logowania, a także system poczty e-mail oparty na iCloud. Konfiguracja jest łatwa. Mail zna większość ustawień potrzebnych do konta pocztowego iCloud, więc nie musisz szukać nazw serwerów, aby uruchomić i uruchomić pocztę iCloud.
- Sprawdź swoje połączenie internetowe. Twoje urządzenie mogło utracić połączenie z Internetem lub dostawca usług internetowych może mieć awarię.