Kluczowe dania na wynos
- Technologia sterowana sztuczną inteligencją jest coraz częściej wykorzystywana do śledzenia odizolowanych seniorów w domu.
- Technologia zdalnego monitorowania może przewidywać problemy zdrowotne i zapewniać osobom starszym potrzebną opiekę.
- Niektórzy eksperci twierdzą, że technologia może być nadużywana w celu zastąpienia opieki nad ludźmi.
Technologia sztucznej inteligencji (AI) pomaga śledzić seniorów, ale niektórzy eksperci wyrażają obawy, że komputery mogą w końcu zastąpić ludzką opiekę.
CarePredict, rodzaj smartwatcha, może śledzić, co ktoś robi, analizując jego gesty. Opiekun może zostać ostrzeżony, jeśli ktoś nie je, na przykład. Roboty pielęgnacyjne mogą również pomóc rodzinom komunikować się ze starszymi krewnymi.
„Ale naprawdę nie powinniśmy uzależniać się od botów opieki ani wierzyć, że wykonują pracę równoważną człowiekowi” – Brian Patrick Green, dyrektor ds. etyki technologicznej w Markkula Center for Applied Ethics na Uniwersytecie Santa Clara, powiedział w e-mailowym wywiadzie.
"Nasi starsi zasługują na całą ludzką opiekę, na jaką zasługują wszyscy ludzie, bez względu na to, na jakim etapie życia się znajdują. Dobra ludzka opieka jest najlepsza w kontekście relacji opiekuńczych. Na to zasłużyli starsi ludzie przez całą historię i nadal na to zasługują."
Niedobory siły roboczej napędzają rozwój sztucznej inteligencji
Coraz więcej firm korzysta z technologii do monitorowania i pomocy osobom starszym. Eric Rosenblum, partner zarządzający w Tsingyuan Ventures, firmie, która inwestuje w start-upy skupiające się na sztucznej inteligencji, powiedział w wywiadzie e-mailowym, że wpisuje się w trend zastępowania pracy kombinacją urządzeń monitorujących i robotyki w wielu branżach.
„Opieka nad osobami starszymi będzie dużą częścią tego trendu – rynek opieki nad osobami starszymi jest niezwykle pracochłonny z armiami nisko opłacanych pracowników i istnieje dążenie do zainstalowania oprogramowania i systemów robotycznych w celu zastąpienia części siły roboczej”.
Ludzkie interakcje są szczególnie ważne dla seniorów, którym brakuje innych możliwości interakcji z innymi ludźmi.
Wiele nowych technologii ma na celu ustanowienie systemu wczesnego ostrzegania, który ostrzegałby przed potencjalnymi zagrożeniami dla osób starszych, powiedział Rosenblum.
„Wiele kosztów systemu opieki zdrowotnej powstaje, ponieważ małe problemy nie są wykrywane wcześnie” – dodał. „Mały problem przeradza się w duży problem, który wymaga wizyty na pogotowiu lub wysoce inwazyjnej procedury. Celem wielu systemów sztucznej inteligencji jest przeprowadzanie lepszej analizy danych, aby działały jako system wczesnego ostrzegania w celu szybkiego wyłapywania i rozwiązywania problemów”.
W przyszłości szybsza technologia sieciowa może umożliwić bardziej wyrafinowane sposoby monitorowania osób starszych w domu. Proponowana sieć 10G może pomóc lekarzom monitorować pacjentów z dowolnego miejsca w czasie rzeczywistym, „dając ludziom, w tym osobom starszym, spokój ducha, że prowadzą zdrowsze życie”, zgodnie z oświadczeniem stowarzyszenia The Internet & Television Association. wsparcie grupowe 10G.
Wirtualny asystent
Firma MyndYou oferuje opartego na sztucznej inteligencji wirtualnego asystenta opieki o nazwie MyEleanor.
Rozwiązania technologiczne oparte na sztucznej inteligencji pomagają monitorować wielu seniorów w domu, a następnie selekcjonować i ustalać priorytety działań zewnętrznych i kontynuacji od oddanych menedżerów opieki, powiedziała Ruth Poliakine Baruchi, założycielka i dyrektor generalna MyndYou, w wywiadzie e-mailowym.
„Istnieje rosnąca liczba domowych i noszonych urządzeń, które monitorują i dostarczają informacje zwrotne w czasie rzeczywistym na temat stanu zdrowia danej osoby” – dodał Baruchi. „Dodając zautomatyzowany, ale spersonalizowany i regularny punkt kontaktu, mamy prawie nieograniczone możliwości reagowania na rosnące zapotrzebowanie na zapewnienie naszym seniorom dobrego samopoczucia i szczęścia we własnych domach”.
Baruchi powiedział, że w idealnym świecie dzieci i wnuki seniorów sprawdzałyby ich codziennie. „Ale ten ideał jest w wielu przypadkach daleki od rzeczywistości” – dodała.
Mimo że seniorzy wiedzą, że rozmawiają z interaktywnym, zautomatyzowanym botem, wiedzą również, że za kulisami jest kierownik opieki, który może szybko reagować na wszelkie zgłaszane przez nich obawy, powiedział Baruchi. „Daje to poczucie troski i komfortu seniorom, którzy tego potrzebują” – dodała.
Boty sterowane sztuczną inteligencją, takie jak MyEleanor, mogą pomóc w zapewnieniu lepszej analizy danych, która może poprawić jakość życia pacjentów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów medycznych, powiedział Rosenblum.
„Wada polega na tym, że może być mniej interakcji między ludźmi i ekspertami” – dodał. „Kiedy zwracamy się do systemów analizy danych, wizji komputerowej i robotyki, będzie to kosztem ludzi regularnie sprawdzających pacjentów. Interakcja międzyludzka jest szczególnie ważna dla seniorów, którzy nie mają innych możliwości interakcji z innymi ludźmi.”
