Odkąd dziadek Stevena Lee doświadczył problemów związanych z opieką, gdy walczył z chorobą Parkinsona, seryjny przedsiębiorca czuł, że musi coś z tym zrobić.
Lee jest współzałożycielem, prezesem i dyrektorem operacyjnym ianacare, firmy zajmującej się technologiami medycznymi, która stworzyła platformę dla opiekunów rodzinnych poszukujących więcej zasobów w branży. W 2018 roku połączył siły ze swoją współzałożycielką Jessicą Kim, aby uruchomić ianacare. Para ma misję dostarczania najlepszych praktyk dla osób poruszających się w podróży opiekuńczej.
Ianacare
Ianacare oferuje zasoby osobiste i zawodowe, w tym coaching, grupy wsparcia rówieśników, programy i usługi kuratorskie, świadczenia pracownicze i wiele innych. Firma ma zespół siedmiu pełnoetatowych pracowników i 20 zakontraktowanych programistów.
„Wszystkie luki, które istniały w opiece trzy dekady temu, kiedy opiekowałem się moim dziadkiem, nadal istnieją” – powiedział Lee w rozmowie telefonicznej dla Lifewire. „Chcemy zachęcić, wzmocnić i wyposażyć opiekunów rodzinnych w zasoby, których potrzebują, ponieważ naprawdę potrzebują tego wsparcia.”
Szybkie fakty
- Imię: Steven Lee
- Wiek: 46
- Od: Ridgecrest w Kalifornii, który znajduje się na pustyni Mojave
- Przypadkowa rozkosz: Lata samolotami!
- Kluczowy cytat lub motto: "Najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest zaprzestanie mówienia i rozpoczęcie działania." - W alt Disney
Zostać seryjnym przedsiębiorcą
Rodzice Lee to imigranci z Hongkongu. Przenieśli się do Stanów Zjednoczonych, aby zdobyć wyższe wykształcenie, zanim ojcu Lee zaoferowano pracę w Chinach. Wkrótce po urodzeniu Lee jego rodzina spakowała się i przeniosła z powrotem do rodzinnego kraju. Pozostali tam przez dekadę, zanim wrócili do USA.
„Ze wszystkich miejsc przenieśliśmy się z Hongkongu do Akron w stanie Ohio” – powiedział Lee. „Poszedłem tam do szkoły podstawowej i gimnazjum, zanim poszedłem do liceum w Toledo. Od tamtej pory mieszkam w Bostonie przez większość mojego życia.”
Lee uczęszczał na studia do Massachusetts Institute of Technology (MIT), gdzie dokładnie studiował technologię rozpoznawania mowy. Jego ojciec był profesorem inżynierii, a Lee powiedział, że zawsze wiedział, że zostanie inżynierem.
Jego oficjalnym specjalizacją na MIT była elektrotechnika i informatyka, a po ukończeniu studiów dołączył do startupu o nazwie Speech Works, który wyszedł z laboratorium badawczego, w którym pracował na kampusie. Firma weszła na giełdę w sierpniu 2000 roku, zanim została przejęta.
„Zawsze bardzo interesowałem się biznesem” – powiedział Lee. „Więc nie chodziło tylko o technologię dla samej technologii, ale interesowała mnie technologia jako sposób na budowanie lepszych firm, które robią coś dobrego”.
Ianacare
Lee związał się z kolegą z college'u, aby w 2005 r. rozpocząć swoje pierwsze przedsięwzięcie, firmą zajmującą się reklamą wideo o nazwie ScanScout, którą Tremor Video przejęła w 2010 r. Lee przez sześć lat pełnił funkcję dyrektora ds. technologii w firmie Tremor, zanim zdecydował, że nadszedł czas na idź dalej.
„Wiele się nauczyłem podczas tej podróży” – powiedział Lee. „Pragnąłem następnego przedsiębiorczego przedsięwzięcia i chciałem zbudować coś od podstaw. Chciałem zrobić coś sensownego.”
Nawigacja jest kluczem
Kiedy Lee połączyła się z Kim, przeżywała te same wyzwania związane z opieką nad matką, która walczyła z rakiem trzustki.„i-a-n-a” w ianacare oznacza „nie jestem sam”, a podwójne znaczenie odnosi się do opiekunów i tych, którzy potrzebują opieki.
Dotyczy to również samych założycieli mniejszości, którzy utrzymują sieć doświadczonych mentorów, którzy pomagają im radzić sobie z wyzwaniami biznesowymi.
„Uruchomienie startupu to jedna z najtrudniejszych rzeczy, jakie możesz zrobić” – powiedział. „Nie ma żadnej struktury. Nie ma dobra ani zła, a podejmowanie dobrych decyzji dotyczących ścieżki biznesowej zależy wyłącznie od Ciebie. System wsparcia jest ogromny.”
Codziennie słyszymy od opiekunów, że pomogliśmy złagodzić ich podróże w bardzo trudnym czasie.
To dzięki temu wsparciu założyciele ianacare byli w stanie zainicjować rozwój firmy w jej początkach. Lee i Kim sami sfinansowali firmę, zanim pozyskali inwestorów i kapitał wysokiego ryzyka. Ianacare zebrał 3 miliony dolarów finansowania od czasu jego uruchomienia.
„Rynek istnieje i jest potrzeba, ale chcieliśmy zweryfikować naszą platformę przed zaakceptowaniem kapitału zewnętrznego” – powiedział Lee.
Poza zdobywaniem funduszy Lee powiedział, że jest najbardziej dumny z tego, jak ianacare połączyła tysiące opiekunów, aby mogli korzystać z jej usług. W ciągu najbliższych kilku lat z niecierpliwością oczekuje na przyciągnięcie większej liczby opiekunów do platformy ianacare i udostępnienie wskaźników dotyczących tego, jak firma zmienia branżę opieki.
„Codziennie słyszymy od opiekunów, że pomogliśmy złagodzić ich podróże w bardzo trudnym czasie” – powiedział Lee. "Tworzymy trwałe rozwiązanie problemu systemowego."
