Co warto wiedzieć
- Upewnij się, że najpierw włączyłeś Narzędzie do zgłaszania spamu dla programu Outlook, zanim spróbujesz zgłosić wiadomości jako śmieci.
- Aby zgłosić spam, wybierz wiadomość, przejdź do karty Home, wybierz strzałkę rozwijaną Junk i wybierz Zgłoś jako śmieci.
- Jeśli przypadkowo oznaczysz wiadomość jako niechcianą w Outlooku, nadal możesz ją odzyskać.
Filtr spamu w programie Outlook nie jest doskonały, a nowe formy wiadomości-śmieci pojawiają się codziennie. Zidentyfikowanie wiadomości e-mail jako wiadomości-śmieci pomaga ulepszyć usługę Microsoft Exchange Online Protection. Filtr antyspamowy Outlooka jest precyzyjnie dostrojony pod kątem ciągłej skuteczności, gdy zgłaszasz pominięty spam. Te instrukcje dotyczą programów Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 i Outlook dla Microsoft 365.
Sprawdź, czy zostało włączone narzędzie do zgłaszania spamu
Potwierdź, że narzędzie do raportowania wiadomości-śmieci dla programu Microsoft Office Outlook jest zainstalowane lub zainstaluj je:
-
Przejdź do zakładki Plik.
Image - Wybierz Opcje.
-
W oknie dialogowym Opcje programu Outlook wybierz Dodatki.
Image -
Na liście Nieaktywne aplikacje wybierz Dodatek raportowania wiadomości-śmieci firmy Microsoft.
Jeśli dodatek do raportowania wiadomości-śmieci firmy Microsoft nie znajduje się na liście, pobierz go z firmy Microsoft.
- Wybierz strzałkę rozwijaną Manage, wybierz Com Add-ins, a następnie wybierz Go.
-
Zaznacz pole wyboru Dodatki raportowania wiadomości-śmieci firmy Microsoft.
Image - Wybierz OK, aby włączyć dodatek i przywrócić opcje zgłaszania niechcianych wiadomości. Uruchom ponownie program Outlook, jeśli zostaniesz o to poproszony.
Jeśli chcesz odzyskać pocztę z folderu Wiadomości-śmieci programu Outlook, możesz to zrobić. Kiedy to robisz, pokazujesz firmie Microsoft, jak wygląda dobra poczta e-mail.
Zgłoś spam w Outlooku
Po włączeniu tego dodatku za pomocą kilku kliknięć zgłoś niechcianą pocztę przychodzącą do skrzynki odbiorczej.
- Wybierz wiadomość, którą chcesz zgłosić.
-
Przejdź do zakładki Home i w grupie Delete wybierz Junk strzałka w dół. Jeśli wiadomość jest otwarta w osobnym oknie, przejdź do zakładki Message i wybierz strzałkę rozwijaną Junk.
Image -
Wybierz Zgłoś jako śmieci.
- Wybierz Tak, jeśli zostaniesz o to poproszony. Jeśli nie chcesz, aby w przyszłości pojawiał się monit o potwierdzenie, wybierz Nie pokazuj tego komunikatu ponownie.
