Co warto wiedzieć
- Zaloguj się na Microsoft365.com > wybierz Moje konto > Usługi i subskrypcje > Zarządzaj.
- Dalej: Wybierz Anuluj subskrypcję > Wyłącz płatności cykliczne aby potwierdzić.
W tym artykule wyjaśniono, jak anulować subskrypcję usługi Microsoft 365 lub bezpłatną wersję próbną.
W kwietniu 2020 r. pakiet subskrypcji Microsoft Office 365 stał się platformą Microsoft 365, dodając nowe i ulepszone funkcje, w tym sztuczną inteligencję, nową zawartość i szablony oraz dodatkowe funkcje chmury.
Jak anulować Microsoft 365
Oto jak anulować subskrypcję usługi Microsoft 365 lub bezpłatną wersję próbną:
-
Przejdź do witryny Microsoft365.com i wybierz ikonę logowania w prawym górnym rogu.
Image -
Zaloguj się na swoje konto Microsoft.
Image -
Wybierz Moje konto.
Image -
Wybierz Usługi i subskrypcje z górnego paska menu.
Image -
Obok Microsoft 365 wybierz Zarządzaj.
Image -
Wybierz Anuluj subskrypcję w prawej kolumnie.
Image -
Wybierz Wyłącz płatności cykliczne na następnym ekranie, aby potwierdzić.
Image -
Wyświetlany jest ekran potwierdzający, który wskazuje, że wyłączono rozliczanie cykliczne za subskrypcję Microsoft 365.
Image - Zachowujesz dostęp do platformy Microsoft 365 do następnej daty odnowienia. Po tym nie płacisz, ale tracisz dostęp do usługi.
Zwroty pieniędzy są dostępne dla platformy Microsoft 365 tylko w określonych okolicznościach. Na przykład, jeśli kupiłeś subskrypcję roczną w ciągu ostatnich 30 dni lub masz subskrypcję miesięczną. Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Microsoft, aby ustalić, czy przysługuje Ci zwrot pieniędzy.
Co się stanie, gdy anulujesz Microsoft 365?
Kiedy anulujesz subskrypcję Microsoft 365, zachowujesz pełny dostęp do usługi do następnego dnia odnowienia.
Po anulowaniu usługi Microsoft 365 tracisz dostęp do wszelkich bonusów, takich jak dodatkowa przestrzeń dyskowa w usłudze OneDrive i minuty na rozmowy przez Skype, które mogłeś otrzymać w ramach subskrypcji. Zachowujesz dostęp do tych bonusów do końca bieżącego okresu subskrypcji.
Po anulowaniu subskrypcji i wygaśnięciu subskrypcji możesz korzystać z platformy Microsoft 365 w trybie tylko do wyświetlania. Ten ograniczony tryb umożliwia otwieranie i drukowanie dokumentów, ale nie można wprowadzać zmian ani tworzyć nowych dokumentów.
