Co warto wiedzieć
- Anuluj z drukarki: Naciśnij przycisk Anuluj, Reset lub Stop, wyjmij papier podajnika lub wyłącz drukarkę.
- Z aplikacji: Większość aplikacji na krótko wyświetla okno anulowania. Wybierz opcję Anuluj.
- Z ustawień systemu Windows: Wybierz Urządzenia > Drukarki i skanery > Otwórz kolejkę > Dokument> Anuluj.
W tym artykule wyjaśniono, jak anulować zadanie drukowania i wyczyścić kolejkę drukowania na komputerze z systemem Windows 10.
Anulowanie zadania drukowania
Istnieje kilka różnych podejść do anulowania zadania drukowania: za pomocą przycisków lub ustawień na samej drukarce, z okna dialogowego aplikacji, z ustawień Windows, poprzez pasek zadań Windows lub z Panelu sterowania Windows. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetowanie bufora wydruku może rozwiązać problem.
Anuluj zadanie drukowania za pomocą drukarki
Chociaż drukarki mobilne lub wielofunkcyjne różnią się w zależności od producenta i modelu, wszystkie mają podobne funkcje, które mogą pomóc zatrzymać zadanie drukowania:
- Przyciski Anuluj, Resetuj lub Zatrzymaj: Większość drukarek ma fizycznie przycisk Anuluj, Resetuj lub Zatrzymaj na samej drukarce. Zatrzymanie zadania drukowania lub wyczyszczenie kolejki drukowania może wymagać kombinacji tych przycisków. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź witrynę internetową lub podręcznik producenta drukarki.
- Usuń tacę papieru: Opóźnij zadanie drukowania przez wyjęcie tacy papieru. Dzięki temu będziesz mieć więcej czasu na anulowanie lub usunięcie zadania drukowania bez marnowania papieru.
- Wyłącz drukarkę: Czasami wyłączenie i ponowne włączenie drukarki powoduje usunięcie zadania drukowania. Jednak nie zawsze tak jest.
Warto spróbować wyłączyć drukarkę, odłączyć zasilanie na kilka sekund, aby drukarka mogła się całkowicie zresetować, a następnie ponownie ją podłączyć i ponownie włączyć.
Anuluj zadanie drukowania za pomocą aplikacji
Podczas drukowania większość aplikacji na krótko wyświetla okno dialogowe z opcją anulowania. Jest to najszybszy sposób na anulowanie zadania drukowania, ale musisz szybko je złapać i wybrać Anuluj.
Jak wyczyścić kolejkę drukowania za pomocą ustawień systemu Windows
Szybko i skutecznie można przejść do ustawień systemu Windows, anulować zadanie drukowania i wyczyścić kolejkę drukowania, jeśli to konieczne.
Możesz również uzyskać dostęp do kolejki drukarki poprzez ikonę drukarki na pasku zadań.
-
Wybierz ikonę Windows, a następnie wybierz ikonę koła zębatego, aby otworzyć ustawienia systemu Windows.
-
Wybierz Urządzenia.
-
Po lewej stronie wybierz Drukarki i skanery.
-
Wybierz drukarkę, na której chcesz anulować zadanie drukowania.
-
Wybierz Otwórz kolejkę.
-
Kolejka wydruku powinna się otworzyć, pokazując wszystkie zadania drukowania dla wybranej drukarki. Wybierz dokument, a następnie wybierz Dokument > Anuluj.
Możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy zadanie drukowania i wybrać Anuluj. Aby anulować wszystkie zadania drukowania, wybierz Drukarka > Anuluj wszystkie dokumenty.
-
Wybierz Tak. Twoje zadanie drukowania zostało anulowane.
Jak wyczyścić kolejkę drukowania za pomocą panelu sterowania
Chociaż nie jest bardzo widoczny w systemie Windows 10, Panel sterowania jest nadal dostępny do rozwiązywania problemów i innych zadań, w tym czyszczenia zadania drukowania.
-
Na pasku zadań systemu Windows wybierz Szukaj lub Cortana w lewym dolnym rogu ekranu. W polu wyszukiwania wpisz Panel sterowania i wybierz go.
-
Wybierz Urządzenia i drukarki.
-
Powinny być widoczne wszystkie urządzenia zewnętrzne i drukarki. Wybierz drukarkę, dla której chcesz wyczyścić zadanie drukowania.
-
Z menu pod ścieżką wybierz Zobacz, co jest drukowane.
Możesz także kliknąć drukarkę prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrać Zobacz, co jest drukowane. Trzecim sposobem uzyskania dostępu do tej opcji jest dwukrotne kliknięcie drukarki lub kliknięcie prawym przyciskiem myszy i wybranie Otwórz w nowym oknie, a następnie wybierz Zobacz, co jest drukowane.
- Anuluj zadanie drukowania.
Jak naprawić zablokowane zadanie drukowania
Być może nie musisz zatrzymywać zadania drukowania, ale raczej wyczyść to, które nie działa prawidłowo. Aby odzyskać kontrolę nad drukarką, należy wykonać dodatkowe czynności.
-
Przejdź do paska zadań i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarka.
-
Wybierz Otwórz wszystkie aktywne drukarki.
- Podświetl dokument(y).
-
Wybierz Document, aby znaleźć kilka opcji rozwiązywania problemów z drukowaniem: Wstrzymaj, Wznów i Uruchom ponownie. Aby tymczasowo zatrzymać drukowanie zablokowanego zadania, aby mogły zostać wydrukowane inne zadania drukowania, wybierz Wstrzymaj Następnie, po zakończeniu innych zadań drukowania, wybierz Wznów Alternatywnie, wybierz Drukarka > Wstrzymaj drukowanie
- Wybierz Uruchom ponownie, aby ponownie rozpocząć zadanie drukowania i, miejmy nadzieję, usunąć wszelkie błędy, aby zadanie drukowania mogło zostać ukończone.
Jak zresetować bufor wydruku
Jeżeli wszystko inne nie poskutkuje uzyskaniem zablokowanego zadania drukowania, spróbuj wyczyścić bufor wydruku. Bufor wydruku przekazuje polecenie drukowania do drukarki i czasami może się zablokować.
-
Wybierz Szukaj lub Cortana w lewym dolnym rogu pulpitu. Wejdź services.msc i wybierz Usługi.
-
Przewiń w dół i wybierz Bufor wydruku.
-
Po lewej stronie wybierz Stop. Alternatywnie, kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i wybierz Stop.
-
Powinieneś zobaczyć okno dialogowe potwierdzające zatrzymanie usługi.
-
Teraz wybierz Uruchom ponownie usługę. Alternatywnie, kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku, a następnie wybierz Uruchom ponownie.
Możesz również kliknąć prawym przyciskiem bufor wydruku, a następnie wybrać Właściwości, aby znaleźć dodatkowe elementy sterujące zatrzymywania i ponownego uruchamiania.
-
Powinieneś zobaczyć okno dialogowe dotyczące ponownego uruchomienia usługi Bufor wydruku.
- Teraz zresetowałeś bufor drukarki.