Gdy ekran dotykowy Chromebooka przestaje działać, może to być tak proste, jak brudny ekran, ustawienia lub oprogramowanie. Jedną z wielkich zalet Chromebooków jest to, że powerwash zwykle przywraca właściwy tor, jeśli wszystko inne zawiedzie. To jednak ostatnia deska ratunku, więc upewnij się, że zaczynasz od prostych rzeczy i od tego zaczynasz.
Co powoduje, że ekran dotykowy Chromebooka przestaje działać?
Chromebooki są łatwe w użyciu i łatwe do naprawienia, a w przypadkach, gdy ekran dotykowy przestaje działać, możemy wyśledzić kilka problemów, które można łatwo naprawić.
Oto najczęstsze powody, dla których ekrany dotykowe Chromebooków przestają działać:
- Brud lub zanieczyszczenia na ekranie: Jeśli ekran jest brudny, funkcja ekranu dotykowego może nie działać. To samo dotyczy sytuacji, gdy Twoje ręce są brudne lub mokre.
- Ustawienia systemowe: Ekran dotykowy mógł zostać przypadkowo wyłączony, w takim przypadku możesz rozwiązać problem, włączając go ponownie.
- Problemy z oprogramowaniem: Większość problemów z oprogramowaniem Chromebooka można rozwiązać przez przywrócenie sprzętu lub przywrócenie ustawień fabrycznych.
- Problemy sprzętowe: Możliwa awaria digitizera ekranu dotykowego lub innego sprzętu.
Jak naprawić niedziałający ekran dotykowy Chromebooka
Jeśli chcesz samodzielnie uruchomić ekran dotykowy Chromebooka, możesz wykonać wiele prostych czynności, które nie wymagają specjalnej wiedzy technicznej ani narzędzi. Zaczniesz od upewnienia się, że ekran nie jest brudny, przejdziesz do sprawdzenia, czy ekran nie jest wyłączony, a następnie spróbujesz zresetować i wykonać powerwash, co może rozwiązać większość problemów z Chromebookiem.
Aby naprawić ekran dotykowy Chromebooka, wykonaj kolejno następujące czynności:
-
Wyczyść ekran. Wyłącz Chromebooka i dokładnie wyczyść ekran niestrzępiącą się szmatką. Kroki są podobne do czyszczenia ekranu na iPadzie. Uważaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia lub zanieczyszczenia, okruchy jedzenia lub lepkie pozostałości i wysusz ekran, jeśli jest na nim jakiś płyn.
Jeśli ekran jest brudny, możesz użyć środka czyszczącego przeznaczonego specjalnie do ekranów LCD i ściereczki z mikrofibry. Używaj jak najmniejszej ilości płynu i nie kapaj na klawiaturę ani nie pozwól, aby roztwór czyszczący spływał za ekranem. Zakończ całkowicie osuszając ekran kolejną ściereczką z mikrofibry.
Nigdy nie używaj środków czyszczących zawierających amoniak, alkohol etylowy, aceton ani niczego, co nie jest przeznaczone do użytku z ekranami dotykowymi Chromebooków.
-
Umyj i osusz ręce. Przed ponowną próbą korzystania z ekranu dotykowego upewnij się, że Twoje ręce są czyste i suche, w przeciwnym razie ekran dotykowy może nie działać prawidłowo.
Jeśli masz rysik z ekranem dotykowym, sprawdź, czy działa.
-
Upewnij się, że ekran dotykowy nie jest wyłączony. Chromebooki mają opcję włączania i wyłączania ekranu dotykowego. Jeśli przypadkowo przełączysz to ustawienie, ekran dotykowy przestanie działać, dopóki nie włączysz go ponownie.
Aby włączyć przełącznik ekranu dotykowego Chromebooka, naciśnij Szukaj + Shift + T.
Ten przełącznik nie jest dostępny na każdym Chromebooku i może być konieczne przejście do chrome://flags/ash-debug-shortcuts i włączenie debugowanie skrótów klawiszowych, aby z niego korzystać.
-
Twardy reset Chromebooka. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, wykonaj twardy reset. To coś innego niż zwykłe zamknięcie pokrywy lub naciśnięcie przycisku zasilania.
Aby wykonać twardy reset Chromebooka:
- Wyłącz Chromebooka.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz refresh i naciśnij przycisk power.
- Zwolnij klawisz odświeżania podczas uruchamiania Chromebooka.
Aby wykonać twardy reset tabletu Chromebook:
- Naciśnij i przytrzymaj zwiększanie głośności i przyciski zasilania.
- Poczekaj 10 sekund.
- Zwolnij przyciski.
- Zresetuj Chromebooka do ustawień fabrycznych. Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, następnym krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ten proces jest znany jako powerwashing i usuwa wszystkie dane lokalne, więc upewnij się, że masz kopię zapasową lokalnych plików na Dysku Google.
Kiedy rozważyć profesjonalną naprawę
Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa po wykonaniu pełnego powerwash, być może nadszedł czas, aby zabrać Chromebooka do fachowca w celu naprawy. Prawdopodobnie masz do czynienia z awarią sprzętu, która będzie wymagać od technika zdiagnozowania i wymiany digitizera ekranu dotykowego lub innego powiązanego elementu. Jeśli ekran dotykowy działa, ale rejestruje, że dotykasz niewłaściwej części ekranu, prawdopodobnie oznacza to awarię sprzętu.
FAQ
Jak wyłączyć ekran dotykowy na moim Chromebooku?
Użyj skrótu klawiaturowego Wyszukaj+ Shift+ T, aby zablokować ekran dotykowy Chromebooka. Aby z niego skorzystać, konieczne może być przejście do chrome://flags/ash-debug-shortcuts i włączenie debugowania skrótów klawiszowych. Ta opcja nie jest dostępna na każdym Chromebooku.
Jak to naprawić, gdy touchpad Chromebooka nie działa?
Jeśli touchpad na Chromebooku nie działa, spróbuj kilkakrotnie nacisnąć klawisz Esc. Niektóre Chromebooki mają klawisze funkcyjne, które umożliwiają włączanie i wyłączanie touchpada. Jeśli masz włączone skróty klawiaturowe, naciśnij Szukaj+ Shift+ P, aby przełączyć touchpad.
