Jak naprawić niedziałający router Netgear

Spisu treści:

Jak naprawić niedziałający router Netgear
Jak naprawić niedziałający router Netgear
Anonim

Router Netgear nie działa? Niezależnie od tego, czy nie połączy się z Internetem, czy w ogóle nie pojawi się w ustawieniach Wi-Fi, oto jak przywrócić działanie routera.

Jak uruchomić router Netgear?

Pierwszym krokiem jest prawidłowe skonfigurowanie routera. Podłącz go do źródła zasilania i naciśnij przycisk zasilania, jeśli nie włącza się automatycznie. W ustawieniach Wi-Fi powinna pojawić się nazwa sieci Wi-Fi routera (SSID), którą można znaleźć w instrukcji lub na spodzie urządzenia. Wybierz sieć, wybierz Połącz, a następnie wprowadź hasło (które można znaleźć obok nazwy sieci).

Image
Image

Dlaczego mój router nie łączy się z Internetem?

Możesz używać routera bez modemu do komunikowania się z innymi podłączonymi urządzeniami, ale do uzyskania dostępu do Internetu potrzebujesz również modemu i dostawcy usług internetowych (ISP). Upewnij się, że poprawnie skonfigurowałeś modem i jest on bezpiecznie podłączony do żółtego portu routera za pomocą kabla Ethernet. Jeśli możesz połączyć się z siecią Wi-Fi, ale nie możesz korzystać z Internetu, prawdopodobnie musisz rozwiązać problem z modemem.

Jeśli w ogóle nie możesz połączyć się z siecią routera, może to być spowodowane jednym z następujących powodów:

  • Zakłócenia spowodowane obiektami fizycznymi lub innymi urządzeniami
  • Twoje hasło jest nieprawidłowe lub zostało zmienione
  • Oprogramowanie układowe routera jest nieaktualne
  • Problemy sprzętowe, takie jak uszkodzona antena lub kondensator
  • Twój router ma nieprawidłowy adres IP

Twój modem i pakiet internetowy również ograniczają połączenie. Oprócz rozwiązywania problemów z routerem upewnij się, że uzyskujesz szybkość Internetu, za którą płacisz.

Jak naprawić router bezprzewodowy Netgear?

Niezależnie od tego, jaki masz problem, oto kilka ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z routerem:

  1. Uruchom ponownie router. Odłącz zasilanie i odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz je ponownie. Proste ponowne uruchomienie usunie większość tymczasowych problemów technicznych.
  2. Przesuń router lub zbliż się do niego Ściany i inne obiekty fizyczne mogą zakłócać sygnał bezprzewodowy. Inna elektronika również może powodować zakłócenia, więc umieść router w centralnym miejscu, z dala od wszystkiego. Jeśli sygnał routera nie dociera do wszystkich zakątków domu, rozważ inwestycję w przedłużacz Wi-Fi.

  3. Zaktualizuj oprogramowanie routera. Jeśli wbudowane oprogramowanie routera jest przestarzałe, możesz napotkać usterki. Wyszukaj swój model w witrynie Netgear, aby znaleźć najnowsze oprogramowanie sprzętowe.
  4. Wymień antenę. Wszystkie routery do prawidłowego działania potrzebują anteny, zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej. Jeśli router ma uszkodzoną antenę, możesz znaleźć zastępczą antenę online.
  5. Zmień adres IP routera. Jeśli adres IP bramy domyślnej został zmieniony, zmień go z powrotem na domyślny.
  6. Zmień kanał Wi-Fi. Jeśli internet jest wolny, router może przypisywać zbyt wiele urządzeń do jednego kanału Wi-Fi. Spróbuj podzielić je między dwa kanały, wybierając najlepszy kanał bezprzewodowy dla każdego urządzenia (niektóre urządzenia nie mogą połączyć się z 5 GHz).
  7. Zresetuj router. Reset powraca do routera do stanu z chwili wyjęcia go z pudełka. Oznacza to, że utracisz wszystkie skonfigurowane preferencje, ale reset może być jedyną opcją, jeśli nie znasz hasła. Po zresetowaniu możesz zalogować się do modemu przy użyciu domyślnej nazwy użytkownika i hasła.

  8. Przełącz serwery DNS. Nie możesz uzyskać dostępu do internetu, jeśli Twój serwer DNS jest w trybie offline lub jest uszkodzony. Spróbuj połączyć się z jednym z wielu innych publicznych serwerów DNS.
  9. Wymień lub napraw swój modem Jeśli bez powodzenia wypróbowałeś wszystkie elementy z tej listy, możesz mieć problem ze sprzętem, na przykład uszkodzoną antenę wewnętrzną. Przed zakupem nowego urządzenia odwiedź stronę gwarancji sprzętowej firmy Netgear, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie kwalifikuje się do bezpłatnej naprawy lub wymiany.

Jakie światła powinny być na moim routerze Netgear?

Kontrolka Power na modemie powinna świecić stałym kolorem (zwykle zielonym). Światło Internet (tradycyjnie reprezentowane przez „i” lub planetę otoczoną pierścieniem) oraz Wi-Fi powinny świecić stałym lub migający. Ikony mogą wyglądać nieco inaczej, jeśli masz połączenie router-modem.

Image
Image

FAQ

    Dlaczego domyślna nazwa użytkownika i hasło do mojego routera Netgear nie działają?

    Upewnij się, że wprowadzasz prawidłowe informacje, zgodnie z informacjami podanymi na urządzeniu, w instrukcji obsługi lub na tej liście domyślnych haseł firmy Netgear. Jeśli Twój model to obsługuje, możesz zalogować się do routera i użyć funkcji odzyskiwania hasła Netgear. W przeciwnym razie przytrzymaj przycisk przywracania ustawień fabrycznych, aby przywrócić nazwę użytkownika i hasło do wartości domyślnych.

    Jakie kroki należy podjąć, jeśli reset routera Netgear nie działa?

    Zajrzyj do dokumentacji, aby upewnić się, że trzymasz przycisk resetowania wystarczająco długo. Możesz także spróbować resetu 30-30-30, który obejmuje 30 sekund naciśnięcia przycisku resetowania, odłączenia routera i ponownego podłączenia go, przytrzymując przycisk resetowania. Jeśli to nie zadziała, a oprogramowanie układowe jest aktualne, możesz skontaktować się z obsługą klienta Netgear.

Zalecana: