Masz już skonfigurowaną prezentację, ale z jakiegoś powodu muzyka nie będzie odtwarzana dla kolegi, który otrzymał ją w e-mailu. Brak muzyki lub dźwięku jest prawdopodobnie najczęstszym problemem, który pojawia się w pokazach slajdów PowerPoint. Uaktualnienie do najnowszej wersji programu PowerPoint to najskuteczniejszy sposób rozwiązywania problemów z obrazem lub dźwiękiem. Jeśli nie możesz dokonać aktualizacji, będziesz mieć problemy ze zgodnością. To może nie być jedyny problem, z którym się zmagasz, więc rozwiąż problem, aby znaleźć właściwe rozwiązanie.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą programów PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 i PowerPoint dla Microsoft 365.
Optymalizuj media
Pierwszym i najprostszym krokiem do rozwiązania problemu jest upewnienie się, że prezentacja jest zoptymalizowana pod kątem zgodności przed udostępnieniem jej komukolwiek innemu.
- Otwórz prezentację.
- Przejdź do Plik i wybierz Informacje.
-
Jeśli plik audio lub wideo dodany do pokazu slajdów jest w formacie, który może powodować problemy ze zgodnością, pojawi się opcja Optymalizuj zgodność multimediów.
Image - Wybierz Optymalizuj zgodność multimediów i poczekaj, aż PowerPoint poprawi wszystkie multimedia wymagające optymalizacji.
- Wybierz Zamknij po zakończeniu procesu.
PowerPoint udostępnia sugestie dotyczące optymalizacji zawartości, takie jak osadzanie filmów, które są połączone lub uaktualnianie formatów plików. Jeśli pojawi się monit o wprowadzenie zmian, wprowadź zmiany, a następnie ponownie wybierz Optymalizuj zgodność multimediów.
Kodeki powodujące problemy z mediami
Jeśli nadal masz problemy z dźwiękiem w prezentacji PowerPoint lub otrzymujesz komunikat o błędzie dotyczący kodeków, najprostszym wyjaśnieniem jest to, że nie masz zainstalowanego odpowiedniego kodeka. Istnieje kilka sposobów rozwiązania tego problemu.
- Określ, który kodek jest potrzebny, a następnie zainstaluj go, aby poprawnie uruchomić nośnik.
- Pobierz dekoder mediów i filtr kodera innej firmy. Microsoft sugeruje ffdshow lub DivX. Te aplikacje umożliwiają korzystanie z różnych formatów.
Użyj dźwięku z rozszerzeniem.mp4, jeśli tworzysz prezentację w systemie Windows, ale chcesz ją dostarczyć na komputerze Mac.
