Pomimo wszystkich dodatkowych udogodnień, jakie mogą zapewnić smartfony, ich połączenia 4G i 5G mogą czasami przestać działać i sprawić, że będziesz się zastanawiać: „Dlaczego moje dane komórkowe nie działają?”
Przyczyny niedziałania danych mobilnych
Błąd braku połączenia danych może wynikać z podstawowej usterki oprogramowania, uszkodzonego sprzętu, a nawet awarii całego systemu, która powoduje, że cała sieć komórkowa jest niedostępna. Poniżej znajduje się kilka sprawdzonych rozwiązań, dzięki którym dane komórkowe telefonu komórkowego będą ponownie działać na iPhonie i Androidzie.
Jak naprawić błędy braku połączenia danych
Udowodniono, że te rozwiązania do rozwiązywania problemów w celu przywrócenia działania połączeń danych komórkowych działają na większości modeli smartfonów iPhone i Android, a także na telefonach innych producentów telefonów komórkowych.
- Uruchom ponownie smartfon. To proste rozwiązanie, które często może naprawić różne usterki i błędy techniczne.
-
Wyłącz urządzenie mobilne. Inaczej niż ponowne uruchomienie lub po prostu wyłączenie ekranu telefonu przed włożeniem go do kieszeni. Całkowite wyłączenie telefonu iPhone lub smartfona z systemem Android jest warte próby, jeśli ponowne uruchomienie nie działa, ponieważ wymusza ponowne połączenie z siecią komórkową.
-
Wyłącz tryb samolotowy. Niezależnie od tego, czy byłeś w kinie, czy w samolocie, nie zapomnij później wyłączyć trybu samolotowego w urządzeniu mobilnym. Jeśli nie masz połączenia transmisji danych, ta funkcja może być nadal włączona.
Jeśli tryb samolotowy jest już wyłączony, możesz spróbować go włączyć, a następnie ponownie wyłączyć. Wiadomo, że cykl wchodzenia i wychodzenia z tego trybu naprawia połączenia komórkowe dla niektórych osób.
-
Wyłącz Wi-Fi. To nie powinno się zdarzyć, ale czasami tak się dzieje, zwłaszcza w starszych modelach iPhone'a. Wiadomo, że internet Wi-Fi zakłóca łączność z siecią komórkową, więc wyłączenie go może pomóc w odzyskaniu danych komórkowych.
Głównym powodem, dla którego działa to w niektórych sytuacjach, jest to, że nie masz wystarczająco silnego połączenia Wi-Fi, ale nadal masz połączenie. Możesz więc być na swoim podwórku lub prawie poza zasięgiem routera, ale nie na tyle daleko, aby przerwać połączenie i zacząć od połączenia mobilnego. W tym obszarze nie można połączyć się z Internetem przez Wi-Fi lub telefon komórkowy.
Nie zapomnij ponownie włączyć Wi-Fi po zakończeniu. Nie chcesz osiągnąć swojego miesięcznego limitu danych.
-
Wyłącz Bluetooth. Podobnie jak w przypadku problemu z Wi-Fi, posiadanie włączonej łączności Bluetooth ma również wpływ na połączenia komórkowe na smartfonach z systemem Android i iPhone.
Jeśli Twój Bluetooth nadal powoduje konflikty z komórkowym połączeniem danych telefonu, możesz spróbować wyłączyć go na stałe i zamiast tego podłączyć urządzenia Bluetooth do tabletu lub laptopa.
- Sprawdź swojego dostawcę sieci. Jeśli otrzymujesz komunikat o błędzie „sieć komórkowa niedostępna”, przyczyną problemu może być awaria sieci. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia, czy tak jest, jest zajrzenie na oficjalne konto na Twitterze swojego dostawcy. Wiele firm korzysta z tej sieci społecznościowej, aby informować użytkowników o stanie sieci i aktualizacjach.
-
Włącz komórkową transmisję danych. Coś jeszcze do sprawdzenia to fakt, że masz włączoną transmisję danych mobilnych. Jest to ustawienie w telefonie, które musi być włączone, podobnie jak musi być włączone Wi-Fi i Bluetooth, aby korzystać z tych typów połączeń.
-
Zainstaluj najnowszą aktualizację systemu. Aktualizacja do najnowszej wersji systemu iOS lub Android OS może często naprawić wiele błędów związanych z niedziałającymi danymi mobilnymi. Niektórzy operatorzy wymagają nawet najnowszych wersji systemu operacyjnego do prawidłowego działania.
Zawsze sprawdzaj, czy obserwowane konta operatorów komórkowych na Twitterze są oznaczone niebieskim znacznikiem wyboru obok ich nazwy lub są połączone z oficjalną witryną firmy. Nigdy nie udostępniaj swojego konta ani informacji rozliczeniowych w publicznych tweetach.
- Sprawdź swoją kartę SIM. Jeśli podróżowałeś za granicę, być może zapomniałeś włożyć kartę SIM z powrotem do swojego osobistego smartfona. Jeśli nie możesz aktywować komórkowej sieci danych na nowym telefonie, może to być przyczyną. Dobrym pomysłem może być również sprawdzenie, czy karta SIM jest uszkodzona. Małe rysy są zwykle w porządku, ale jeśli ma ślady spalenia, może być konieczna wymiana.
-
Odblokuj swój telefon. Jeśli telefon jest zablokowany dla pierwszego operatora, może nie działać z kartą SIM innej firmy. W takim przypadku musisz go odblokować, aby prawidłowo korzystać z danych komórkowych.
- Zresetuj ustawienia sieciowe. Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje usunięcie wszystkich zapisanych danych sieciowych i umożliwi rozpoczęcie od nowa z nowym połączeniem.
- Przywróć ustawienia fabryczne. Przywrócenie ustawień fabrycznych na iPhonie lub Androidzie powinno być ostatnią rzeczą, którą spróbujesz, ponieważ może to spowodować usunięcie niektórych danych. Może to jednak rozwiązać wiele problemów, więc zdecydowanie warto spróbować przed zakupem nowego telefonu.
