W miarę jak modele Samsung Galaxy Note stają się coraz bardziej zaawansowane, pojawia się więcej problemów z rysikiem S Pen, który jest specjalnym rysikiem zintegrowanym z urządzeniami Galaxy Note. Rysik S Pen może być delikatny i podatny na awarie. Oto kilka typowych problemów, które mogą wystąpić z rysikami S Pen w telefonach Galaxy Note, oraz sposoby ich rozwiązywania.
Te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów dotyczą rysika S Pen dla Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 i wcześniejszych wersji.
Przyczyny awarii rysika Samsung Galaxy Note S
Wiele rzeczy może spowodować nieprawidłowe działanie rysika S Pen. Na przykład wadliwe obudowy lub osłony ekranu od nieoficjalnych stron trzecich mogą wpływać na działanie rysika. Czasami akcesoria wyprodukowane bez uwzględnienia standardów jakości firmy Samsung mogą nie działać zgodnie z oczekiwaniami.
Możliwe również, że rysik S Pen się starzeje, a końcówka rysika jest zużyta. Dzieje się tak, gdy rysik S Pen jest często używany. Ponadto urządzenia Galaxy Note czasami otrzymują błędy systemowe, które mogą wpływać na działanie rysika S Pen.
Jak naprawić niedziałający rysik Galaxy Note S
Jeżeli rysik S Pen działa nieprawidłowo, wypróbuj każdy z poniższych kroków rozwiązywania problemów w przedstawionej kolejności, aż rysik S Pen znów będzie działał prawidłowo.
- Uruchom ponownie urządzenie. Czasami proste ponowne uruchomienie wystarczy, aby rozwiązać problem.
- Usuń wszelkie etui lub osłony innych firm. Wiele futerałów ochronnych innych firm zawiera metale i magnesy, które zakłócają połączenie między smartfonem Galaxy Note a rysikiem S Pen. Może to pozostawić puste miejsca na ekranie podczas rysowania rysikiem.
- Usuń zabezpieczenia ekranu. Niektóre osłony ekranu mogą być zbyt grube, aby prawidłowo wykryć rysik Galaxy Note S Pen. Te ochraniacze mogą być również wrażliwe na twarde, gumowate i nierówne powierzchnie, które wpływają na przeciąganie rysika S Pen po ekranie.
- Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania. Sposób, w jaki to zrobisz, zależy od dostawcy sieci bezprzewodowej, wersji oprogramowania lub modelu telefonu, dlatego zapoznaj się z dokumentacją. Po zaktualizowaniu urządzenia Galaxy Note uruchom ponownie smartfon przed przetestowaniem rysika S Pen.
-
Zresetuj rysik S Pen. Rysik S mógł zostać odłączony od urządzenia. Ponowne podłączenie to proste rozwiązanie.
- Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Podobnie jak w trybie awaryjnym na komputerze z systemem Windows, jest to minimalny sposób na uruchomienie telefonu bez przeszkadzających aplikacji lub innych dodatków. Pomoże Ci to wykluczyć problem niskiego poziomu i dowiedzieć się, co przeszkadza. Po ponownym uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym, spróbuj ponownie rysika S Pen.
- Wymień końcówkę rysika S Pen. Jeśli urządzenie Galaxy Note nie może zarejestrować rysika S Pen lub pociągnięcia rysika są niespójne, być może nadszedł czas na nową końcówkę rysika S Pen. Samsung dołącza do każdego urządzenia Galaxy Note pięć wymiennych końcówek i narzędzie do usuwania końcówek S Pen. Wymiana końcówki to prosty proces.
-
Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy Note. Ten proces przywraca telefon do ustawień fabrycznych. Aby zapewnić bezpieczeństwo, zresetuj rysik S Pen, naciskając przycisk resetowania.
Utwórz kopię zapasową informacji na smartfonie przed wykonaniem resetu, aby nie utracić cennych informacji.
- Wymień rysik S Pen. Czasami wina leży po stronie pióra. Samsung sprzedaje zamienne pióra S Pen, a także można je znaleźć na stronach takich jak Amazon. Upewnij się, że kupiłeś właściwy rysik S Pen do swojej wersji Galaxy Note.
- Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Samsung. Jeśli rysik S Pen nie reaguje na żadną z tych metod, skontaktuj się z firmą Samsung w celu uzyskania opcji naprawy. Samsung oferuje usługi „walk-in”, „mail-in” i „w domu”.
