Nie ma nic gorszego niż siedzenie z Apple TV tylko po to, by odkryć, że się nie włącza. Jeśli Apple TV nie włącza się pomyślnie, wypróbuj te rozwiązania, aby wrócić do nałogowego oglądania.
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich modeli Apple TV za pośrednictwem Apple TV 4K.
Dolna linia
Większość powodów, dla których Apple TV się nie włącza, jest związanych z zasilaniem, kablami i połączeniami. Są one stosunkowo łatwe do przetestowania. Możliwe, że Apple TV ma problem z oprogramowaniem. Można to naprawić, ale nie jest to łatwe do naprawienia. Zostaw to na koniec.
Jak naprawić Apple TV, który się nie włącza
Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów z Apple TV, znajdź lampkę wskaźnika. Mała dioda LED znajduje się z przodu Apple TV. Status kontrolki wskazuje na prawdopodobny problem i naprawę. Następnie wypróbuj następujące rozwiązania.
- Uruchom ponownie Apple TV. Odłącz Apple TV od gniazdka. Poczekaj pięć sekund, a następnie podłącz go ponownie. Ponowne uruchomienie może rozwiązać wiele problemów, które mogą wystąpić z Apple TV.
-
Ponownie podłącz kabel HDMI. Odłącz kabel HDMI od Apple TV i telewizora. Następnie ponownie podłącz oba końce. Ta czynność wymusza odświeżenie sygnału. Gdy wskaźnik stanu Apple TV świeci stabilnie, problem jest najprawdopodobniej związany z telewizorem lub połączeniem z telewizorem.
- Wypróbuj inny kabel HDMI. Obecny, którego używasz, może być uszkodzony i stanowi źródło problemu.
- Sprawdź wejście HDMI. Sprawdź, czy telewizor jest podłączony do odpowiedniego wejścia HDMI dla Apple TV. Sprawdź z tyłu telewizora, do którego portu jest podłączony Apple TV. Jeśli telewizor ma wiele portów, wypróbuj inny, zaczynając od HDMI 1 lub Input 1.
- Sprawdź gniazdko elektryczne. Jeśli nie widzisz kontrolki Apple TV, upewnij się, że Apple TV jest podłączony do gniazdka ściennego, a gniazdko jest prawidłowo zasilane. Jeśli gniazdko działa prawidłowo, użyj innego przewodu zasilającego Apple TV, jeśli jest dostępny.
- Przywróć oprogramowanie Apple TV. Jeśli lampka wskaźnika stanu Apple TV miga przez ponad minutę, może to oznaczać problem z oprogramowaniem Apple TV i należy go przywrócić za pomocą komputera PC lub Mac.
Jeśli nadal nie możesz go włączyć
Istnieje ograniczona ilość rozwiązywania problemów, które możesz wykonać w domu na swoim Apple TV. Jeśli Apple TV nadal nie działa po wypróbowaniu tych poprawek, zadzwoń pod numer wsparcia Apple lub zabierz urządzenie do lokalnego sklepu Apple Store w celu naprawy. Technik może zapewnić odpowiednią pomoc dla produktu.
Jeśli zamierzasz oddać Apple TV do serwisu w lokalnym sklepie Apple Store, umów się na spotkanie online za pomocą paska Genius Bar. Zapobiega to czekaniu w kolejce w sklepie.
