Możesz napotkać następujący błąd w systemie Windows podczas próby zainstalowania nowej aktualizacji lub nowego programu:
Odmowa dostępu. Kod błędu 0x80070005
Błądowi 0x80070005 rzadko towarzyszy jakiekolwiek dalsze wyjaśnienie, co poszło nie tak, więc musisz rozwiązać problem, aby go zlokalizować.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą systemów Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Dolna linia
Błąd 0x80070005 może wystąpić, gdy uruchomiony program próbuje otworzyć plik lub rejestr systemu Windows, do którego nie masz uprawnień dostępu. Najczęściej pojawia się to podczas instalowania nowego oprogramowania lub aktualizacji systemu Windows.
Jak naprawić błąd 0x80070005 w systemie Windows
Wypróbuj te poprawki w kolejności, aż błąd zostanie usunięty:
-
Upewnij się, że oprogramowanie pochodzi z legalnego źródła. Pobieraj oprogramowanie tylko od zaufanych firm i skanuj całe oprogramowanie i pliki pobierane z Internetu za pomocą oprogramowania antywirusowego, takiego jak Windows Defender.
Oprogramowanie antywirusowe może sprawdzać tylko złośliwe oprogramowanie wykryte przez programistę. Jeśli wirus jest nowy lub niezbadany, nie uruchomi oprogramowania antywirusowego.
- Zaloguj się jako administrator. Wyloguj się ze swojego konta i zaloguj się na konto administratora systemu Windows, które ma więcej uprawnień dostępu do danych i rejestrów, a następnie ponownie uruchom aktualizację. Często to rozwiązuje problem. Jeśli tak się nie stanie, prawdopodobnie jest to problem z plikiem lub nośnikiem instalacyjnym.
- Skanuj nośnik instalacyjny w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Jeśli przesyłasz oprogramowanie z pamięci USB, dysku twardego lub innego urządzenia, przeskanuj je za pomocą oprogramowania antywirusowego. Jeśli skanowanie znajdzie złośliwe oprogramowanie, natychmiast wyjmij dysk i uruchom pełne skanowanie komputera.
- Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj oprogramowanie. Niektóre aktualizacje mogą wymagać uruchomienia w określonej kolejności. Jeśli nie ma innych aktualizacji, odinstaluj program, a następnie zainstaluj go ponownie.
-
Odłącz wszystkie urządzenia USB. Wyłącz komputer i odłącz wszystkie dyski USB i akcesoria, a następnie uruchom ponownie komputer z podłączonymi tylko niezbędnymi urządzeniami, aby sprawdzić, czy to pomoże.
- Zaktualizuj sterowniki urządzeń. Otwórz Menedżera urządzeń i sprawdź podłączone urządzenia pod kątem aktualizacji sterowników. Jeśli jakieś są oznaczone wykrzyknikiem, zaktualizuj sterowniki urządzeń Windows i ponów próbę instalacji.
-
Wyłącz zaporę systemu Windows. Pobieranie może być blokowane przez zaporę, więc może być konieczne wyłączenie Zapory systemu Windows.
Rób to tylko w przypadku aplikacji, którym ufasz i które zostały zweryfikowane.
-
Dostosuj atrybuty plików. Aktualizacja programu oznaczonego jako tylko do odczytu może nie być możliwa. Znajdź oprogramowanie w Eksploratorze plików Windows i kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz Properties Na karcie General wybierz Tylko do odczytu jeśli zaznaczone, aby usunąć zaznaczenie, wybierz OK, aby zapisać zmiany.
Musisz być zalogowany do konta administratora, aby zmienić właściwości pliku.
- Zmień ustawienia bezpieczeństwa plików. W menu Properties programu wybierz kartę Security i upewnij się, że wszystkie uprawnienia bezpieczeństwa na dole mają znacznik wyboru podZezwól Jeśli niektóre są oznaczone jako Odmów lub puste, wybierz Edytuj , aby zmienić wszystkie uprawnienia na Zezwól
-
Zresetuj uprawnienia za pomocą SubInACL. Jeśli masz problem z programem firmy Microsoft, pobierz SubInACL i zainstaluj go, a następnie otwórz Notatnik i wprowadź następujący kod w nowym pliku tekstowym:
Ustaw OSBIT=32
IF istnieje "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT%==64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
Wybierz Zapisz jako, ustaw Zapisz jako typ na Wszystkie pliki i zapisz it as reset.cmd Pamiętaj, aby zapisać go w łatwo dostępnym miejscu, a następnie otworzyć plik jako administrator. Następnie ponownie zaktualizuj program, a następnie usuń utworzony plik cmd.
