Niektóre z wielu zalet nowoczesnej technologii obejmują możliwość komponowania lub pobierania dokumentów i drukowania ich w zaciszu własnego domu. Jednak może się okazać, że po odebraniu dokumentu pojawi się błąd drukarki z informacją: „Usługi domenowe Active Directory są obecnie niedostępne”.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą systemów Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
Przyczyny błędu domeny Windows Active Directory w systemie Windows
Błąd Usługi domenowe w usłudze Active Directory jest obecnie niedostępny oznacza, że system komputerowy nie może znaleźć drukarki lub połączyć się z nią. Błąd zatrzymuje proces drukowania i nie pozwala na przejście polecenia.
Usługi domenowe Active Directory to podstawowe funkcje, które umożliwiają komputerowi autoryzację i uwierzytelnianie poleceń i wskazówek. Na przykład usługa Active Directory umożliwia komputerowi potwierdzenie, że hasło wprowadzone w celu uzyskania do niego dostępu jest prawidłowe i ustalenie, czy użytkownik ma uprawnienia administratora. Umożliwia również komputerowi przechowywanie danych i zarządzanie nimi oraz łączenie się z urządzeniami zewnętrznymi, takimi jak routery bezprzewodowe i drukarki.
Jak naprawić błąd domeny Windows Active Directory
Gdy wystąpi błąd drukarki o treści „Usługi domenowe Active Directory są obecnie niedostępne”, zwykle oznacza to problem ze sterownikami urządzenia lub problem z uprawnieniami. Zacznij od najłatwiejszych i najbardziej prawdopodobnych rozwiązań, a następnie przejdź do szczegółowych pomysłów do wypróbowania.
- Uruchom ponownie komputer. Ten krok jest pierwszą (i najłatwiejszą) opcją do wypróbowania. Jeśli nadal występują problemy, może to oznaczać problem z routerem bezprzewodowym. Uruchom ponownie router bezprzewodowy, aby zresetować połączenie i sprawdzić, czy to może być rozwiązanie.
- Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows. Jeśli Twoja wersja systemu Windows jest nieaktualna, może powodować problemy z drukowaniem. Jeśli to wyjaśni sprawę, a jeszcze tego nie zrobiłeś, zmień ustawienia usługi Windows Update, aby włączyć automatyczne aktualizacje systemu Windows, co może zapobiec występowaniu tego problemu w przyszłości.
- Aktualizuj aplikacje Microsoft Office. Programy pakietu Microsoft Office, takie jak Word i Outlook, muszą być regularnie aktualizowane, aby uniknąć błędów drukowania. Skonfiguruj automatyczne aktualizacje na przyszłość.
-
Włącz udostępnianie plików i drukarek. Nie wszyscy użytkownicy mają taki sam poziom bezpieczeństwa dostępu do urządzeń takich jak drukarki. Jeśli problemem jest brak dostępu, upewnij się, że masz dostęp do urządzenia. Po włączeniu udostępniania drukarki spróbuj ponownie, aby sprawdzić, czy błąd został usunięty.
- Uruchom ponownie bufor wydruku. Bufor to wbudowane oprogramowanie, które pozwala użytkownikom systemu Windows kontrolować i zarządzać zadaniami drukowania wysyłanymi do drukarki. Ten program jest zwykle widoczny na pasku zadań systemu Windows. Daje możliwość anulowania lub zresetowania przetwarzanych zadań drukowania. Ponowne uruchomienie bufora zazwyczaj może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów z usługami Active Domain Directory.
- Dodaj drukarkę do komputera ręcznie. Ponieważ większość drukarek automatycznie łączy się i aktualizuje, podejście ręczne może pomóc w upewnieniu się, że wszystko jest prawidłowo zainstalowane.