Test sprzętu Apple został zastąpiony przez Diagnostykę Apple. Diagnostyka Apple to nowa usługa, która działa inaczej niż Apple Hardware Test. W zależności od komputera Mac istnieją różne instrukcje dotyczące korzystania z Diagnostyki Apple, więc koniecznie zapoznaj się ze stroną wsparcia Apple.
Możesz użyć testu Apple Hardware Test (AHT), aby zdiagnozować problemy ze sprzętem komputera Mac. Może to obejmować problemy z wyświetlaczem, grafiką, procesorem, pamięcią i pamięcią masową komputera Mac. Możesz użyć Apple Hardware Test, aby wykluczyć większość problemów sprzętowych podczas rozwiązywania problemów z komputerem Mac.
Rzeczywiste awarie sprzętu zdarzają się rzadko, ale zdarzają się od czasu do czasu. Częstą awarią sprzętu jest pamięć o dostępie swobodnym (RAM). Apple Hardware Test może sprawdzić pamięć RAM komputera Mac i poinformować Cię, czy są jakieś problemy. Niektóre modele komputerów Mac umożliwiają samodzielne uaktualnienie pamięci RAM, ale ogólnie im nowszy komputer Mac, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że ta funkcja będzie obsługiwana.
Testy sprzętowe Apple na nowszych komputerach Mac
Nie wszystkie komputery Mac mogą korzystać z internetowego protokołu AHT. Niektóre muszą korzystać z lokalnej wersji zainstalowanej na dysku startowym komputera Mac lub znajdującej się na płycie instalacyjnej DVD OS X.
Macs wyprodukowane po 2013 roku muszą korzystać z nowszej wersji testu sprzętu o nazwie Apple Diagnostics. Instrukcje testowania nowszych komputerów Mac za pomocą narzędzia Diagnostyka Apple znajdziesz w artykule Używanie diagnostyki Apple do rozwiązywania problemów ze sprzętem komputera Mac.
komputery Mac, które mogą korzystać z internetowej wersji AHT
| 11-calowy MacBook Air | MacBookAir 3 | 13-calowy MacBook Air od końca 2010 do 2012 roku |
| MacBookAir 3 | 13-calowy MacBook Pro od końca 2010 do 2012 roku | MacBookPro 8 |
| 15-calowy MacBook Pro na początku 2011–2012 | MacBookPro 6 | 17-calowy MacBook Pro od połowy 2010 do 2012 roku |
| Połowa 2010 do 2012 MacBook | MacBook 7 | Połowa 2010 r. Mac Mini |
| Mac Mini 4 | Połowa 2010 do 2012 21,5-calowy iMac | iMac 11 |
| Połowa 2010 do 2012 27-calowy iMac |
Uwaga: Modele z połowy 2010 r. i początku 2011 r. mogą wymagać aktualizacji oprogramowania układowego EFI, zanim będzie można korzystać z Apple Hardware Test przez Internet. Możesz sprawdzić, czy Twój Mac wymaga aktualizacji EFI, wykonując następujące czynności:
- Z menu Apple wybierz Informacje o tym komputerze Mac.
- W otwartym oknie kliknij przycisk Więcej informacji.
- Jeśli używasz systemu OS X Lion lub nowszego, kliknij przycisk Raport systemowy; w przeciwnym razie przejdź do następnego kroku.
- W oknie, które się otworzy, upewnij się, że Sprzęt jest podświetlony w lewym panelu.
- W prawym okienku zanotuj numer wersji rozruchowej pamięci ROM, a także numer wersji SMC (jeśli jest obecny).
- Mając numery wersji pod ręką, przejdź do witryny aktualizacji oprogramowania sprzętowego Apple EFI i SMC i porównaj swoją wersję z najnowszą dostępną. Jeśli Twój Mac ma starszą wersję, możesz pobrać najnowszą wersję, korzystając z łączy na powyższej stronie.
- Po zakończeniu testu sprzętu Apple, zakończ test, klikając przycisk Uruchom ponownie lub Zamknij.
Użyj testu sprzętowego Apple przez Internet
Teraz, gdy wiesz, że Twój Mac może korzystać z AHT przez Internet, nadszedł czas na przeprowadzenie testu. Aby to zrobić, potrzebujesz połączenia przewodowego lub Wi-Fi z Internetem.
- Upewnij się, że komputer Mac jest wyłączony.
- Jeśli testujesz przenośny komputer Mac, podłącz go do źródła zasilania prądem przemiennym. Nie przeprowadzaj testu sprzętu, używając tylko baterii komputera Mac.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby rozpocząć proces włączania.
- Natychmiast przytrzymaj klawisze Option i D.
- Nadal przytrzymaj klawisze Option i D, aż zobaczysz komunikat Uruchamianie odzyskiwania Internetu na ekranie komputera Mac. Gdy zobaczysz komunikat, możesz zwolnić klawisze Option i D.
- Po krótkim czasie na wyświetlaczu pojawi się prośba o wybranie sieci. Użyj menu rozwijanego, aby wybrać spośród dostępnych połączeń sieciowych.
- Jeśli wybrałeś połączenie z siecią bezprzewodową, wprowadź hasło, a następnie naciśnij Enter lub Return lub kliknij przycisk zaznaczenia na wyświetlacz.
- Po połączeniu się z siecią zobaczysz komunikat „Uruchamianie odzyskiwania Internetu”, co może chwilę potrwać.
- W tym czasie na komputer Mac zostanie pobrany Apple Hardware Test. Po zakończeniu pobierania zobaczysz opcję wyboru języka.
- Użyj kursora myszy lub klawiszy strzałek w górę/w dół, aby podświetlić język, który ma być używany, a następnie kliknij przycisk w prawym dolnym rogu (ten z prawym -strzałka skierowana w stronę).
- Test sprzętu Apple sprawdza, jaki sprzęt jest zainstalowany na komputerze Mac. Ten proces może zająć trochę czasu. Po zakończeniu podświetlony zostanie przycisk Test.
- Zanim naciśniesz przycisk Test, możesz sprawdzić, jaki sprzęt znalazł test, klikając zakładkę Profil sprzętowy. Dobrym pomysłem jest przyjrzenie się temu pobieżnie, aby upewnić się, że wszystkie główne komponenty komputera Mac wyświetlają się poprawnie. Sprawdź, czy zgłaszana jest prawidłowa ilość pamięci, wraz z prawidłowym procesorem i grafiką. Jeśli coś wydaje się nie tak, sprawdź, jaka powinna być konfiguracja komputera Mac. Możesz to zrobić, sprawdzając w witrynie pomocy technicznej Apple specyfikacje używanego komputera Mac. Jeśli informacje konfiguracyjne nie pasują do siebie, możliwe, że urządzenie uległo awarii.
- Jeśli informacje o konfiguracji wydają się poprawne, możesz przejść do testowania.
- Kliknij kartę Test sprzętu.
- Test sprzętu Apple obsługuje dwa rodzaje testowania: test standardowy i test rozszerzony. Rozszerzony test jest dobrą opcją, jeśli podejrzewasz problem z pamięcią RAM lub wideo/grafiką. Generalnie jednak dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od krótszego, standardowego testu.
- Kliknij przycisk Test.
- Rozpocznie się test sprzętu, wyświetlając pasek stanu i wszelkie wynikające z niego komunikaty o błędach. Test może zająć trochę czasu, więc bądź cierpliwy. Możesz słyszeć obroty fanów Twojego Maca; jest to normalne podczas procesu testowania.
- Po zakończeniu testu pasek stanu znika. Obszar Wyniki testu wyświetla komunikat „Nie znaleziono problemu” lub listę problemów. Jeśli zauważysz błąd w wynikach testu, zapoznaj się z sekcją kodów błędów poniżej, aby uzyskać listę typowych kodów błędów i ich znaczenie.
- Jeżeli nie znaleziono żadnych problemów, możesz nadal chcieć uruchomić rozszerzony test, który jest lepszy w znajdowaniu problemów z pamięcią i grafiką. Aby to zrobić, umieść znacznik wyboru w polu Wykonaj rozszerzone testy (zajmuje to znacznie więcej czasu), a następnie kliknij przycisk Test.
- Po zakończeniu testu sprzętu Apple, zakończ test, klikając przycisk Uruchom ponownie lub Zamknij.
Zakończ trwający test sprzętu Apple
Możesz zatrzymać każdy trwający test, klikając przycisk Zatrzymaj testowanie.
Kody błędów testu sprzętu Apple
Kody błędów generowane przez Apple Hardware Test są w najlepszym razie tajemnicze i są przeznaczone dla techników serwisowych Apple. Wiele kodów błędów stało się jednak dobrze znanych, a poniższa lista powinna być pomocna:
| Kod błędu | Opis |
|---|---|
| 4POWIETRZE | Karta bezprzewodowa AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Dysk twardy (w tym SSD) |
| 4IRP | Płytka logiczna |
| 4MEM | Moduł pamięci (RAM) |
| 4MHD | Dysk zewnętrzny |
| 4MLB | Kontroler karty logicznej |
| 4MOT | Fani |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Uszkodzony czujnik |
| 4YDC | Karta wideo/graficzna |
Większość z powyższych kodów błędów wskazuje na awarię powiązanego komponentu i może wymagać pomocy technika w ustaleniu przyczyny i kosztu naprawy. Zanim jednak wyślesz komputer Mac do sklepu, spróbuj zresetować PRAM, a także zresetować SMC. Może to być pomocne w przypadku niektórych błędów, w tym problemów z płytą logiczną i wentylatorem.
Wykonaj dodatkowe rozwiązywanie problemów
Możesz przeprowadzić dodatkowe rozwiązywanie problemów z pamięcią RAM, dyskiem twardym i dyskiem zewnętrznym. W przypadku dysku, wewnętrznego lub zewnętrznego, można go naprawić za pomocą Narzędzia dyskowego (dołączonego do systemu OS X) lub aplikacji innej firmy, takiej jak Drive Genius.
Jeżeli komputer Mac ma moduły pamięci RAM, które mogą być serwisowane przez użytkownika, wyczyść je i włóż ponownie. Wyjmij pamięć RAM, użyj czystej gumki do ołówka, aby wyczyścić styki modułów pamięci RAM, a następnie ponownie zainstaluj pamięć RAM. Po ponownym zainstalowaniu pamięci RAM ponownie uruchom Apple Hardware Test, korzystając z opcji rozszerzonego testowania. Jeśli nadal masz problemy z pamięcią, może być konieczna wymiana pamięci RAM.
