Co zrobić, gdy nie możesz aktywować używanego iPhone'a

Spisu treści:

Co zrobić, gdy nie możesz aktywować używanego iPhone'a
Co zrobić, gdy nie możesz aktywować używanego iPhone'a
Anonim

Kupowanie używanego iPhone'a czasami prowadzi do problemów, gdy próbujesz aktywować urządzenie w sieci operatora, ponieważ iPhone prosi o podanie czyjegoś Apple ID i nie będzie działać bez niego.

Image
Image

Co się dzieje: Blokada aktywacji

IPhone użytkownika, którego nie można aktywować, jest zwykle spowodowany funkcją usługi Znajdź mój iPhone firmy Apple o nazwie Blokada aktywacji. Blokada aktywacji to środek bezpieczeństwa, który firma Apple dodała, aby radzić sobie z kradzieżami iPhone'a. Przed blokadą aktywacji, jeśli komuś udało się ukraść iPhone'a i nie dać się złapać, mógł go po prostu wymazać, odsprzedać i uciec od przestępstwa. Blokada aktywacji zmieniła to.

Gdy pierwotny właściciel telefonu skonfigurował usługę Znajdź mój iPhone na urządzeniu, identyfikator Apple ID użyty do aktywacji urządzenia jest przechowywany na serwerach Apple wraz z informacjami o tym telefonie. Te serwery ponownie aktywują telefon tylko wtedy, gdy używany jest oryginalny identyfikator Apple ID.

Image
Image

Jesteś zablokowany przed aktywacją lub nawet używaniem iPhone'a, ponieważ nie masz nazwy użytkownika i hasła Apple ID, które były pierwotnie użyte do skonfigurowania telefonu. To pomaga zapobiegać kradzieży: po co zawracać sobie głowę kradzieżą telefonu, który nie działa? Z drugiej strony nie pomoże ci, jeśli kupiłeś telefon legalnie.

Najprawdopodobniej poprzedni właściciel po prostu zapomniał wyłączyć Znajdź mój iPhone lub poprawnie wymazać urządzenie przed jego sprzedażą (choć może to również oznaczać, że masz skradzione urządzenie, więc bądź ostrożny). Wystarczy skontaktować się z poprzednim właścicielem i poprosić go o wykonanie kilku kroków.

Istnieje wiele witryn i usług, które twierdzą, że mogą usunąć blokadę aktywacji bez poprzedniego właściciela. Bądź bardzo, bardzo sceptyczny wobec nich.

Jak usunąć blokadę aktywacji na iPhonie z poprzednim właścicielem

Aby korzystać z nowego iPhone'a, musisz usunąć blokadę aktywacji, wprowadzając identyfikator Apple ID poprzedniego właściciela.

Rozpocznij proces, kontaktując się ze sprzedawcą i wyjaśniając sytuację. Jeśli sprzedawca mieszka na tyle blisko Ciebie, że możesz mu oddać telefon, zrób to. Gdy sprzedawca ma iPhone'a w ręku, wystarczy wpisać swój identyfikator Apple ID na ekranie blokady aktywacji. Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon i możesz kontynuować standardowy proces aktywacji.

Jak usunąć blokadę aktywacji u poprzedniego właściciela za pomocą iCloud

Sprawy stają się nieco bardziej skomplikowane, jeśli sprzedawca nie może fizycznie uzyskać dostępu do telefonu. W takim przypadku sprzedawca używa iCloud, aby usunąć telefon ze swojego konta, wykonując następujące kroki:.

  1. Przejdź do iCloud.com na dowolnym urządzeniu.

    Image
    Image

    Jeśli uzyskujesz dostęp do iCloud.com na urządzeniu z systemem iOS i masz zainstalowaną usługę Znajdź mój iPhone, zobaczysz opcję Otwórz Znajdź mój iPhone. Dotknij, aby kontynuować.

    Image
    Image
  2. Zaloguj się przy użyciu identyfikatora Apple ID, którego użyli do aktywacji telefonu.
  3. Kliknij Znajdź iPhone.

    Image
    Image
  4. Kliknij Wszystkie urządzenia.
  5. Kliknij telefon, który Ci sprzedają, a następnie kliknij ikonę „i”, aby zobaczyć szczegóły.

    Image
    Image
  6. Kliknij Usuń z konta. Może być konieczne uprzednie posiadanie poprzedniego właściciela Erase urządzenia, jeśli jeszcze tego nie zrobił (patrz poniżej).

Po wykonaniu tych czynności należy ponownie uruchomić iPhone'a. Jeśli możesz kontynuować normalny proces aktywacji, możesz już iść.

Co zrobić, jeśli obecny jest ekran główny lub ekran kodu dostępu

W zależności od tego, co zrobił lub czego nie zrobił poprzedni właściciel, możesz nawet nie być na etapie blokady aktywacji. Jeśli włączysz nowy telefon i zobaczysz ekran główny iPhone'a lub ekran blokady kodu dostępu, sprzedawca nie wymazał prawidłowo telefonu przed sprzedażą go Tobie.

W tym scenariuszu sprzedawca musi wymazać urządzenie, zanim będzie można je aktywować. Oto, co musi zrobić poprzedni właściciel:

  • Jeśli telefon działa z systemem iOS 10 lub nowszym, sprzedawca powinien wylogować się z iCloud, a następnie usunąć urządzenie, przechodząc do Ustawienia > Ogólne> Resetuj > Usuń całą zawartość i ustawienia.
  • Jeśli telefon działa z systemem iOS 9, sprzedawca powinien przejść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj> Wymaż całą zawartość i ustawienia i wprowadź swój identyfikator Apple ID, gdy zostaniesz o to poproszony.

Po zakończeniu procesu kasowania telefon będzie gotowy do aktywacji.

Jak usunąć iPhone'a za pomocą iCloud

Jeśli poprzedni właściciel nie wykasował poprawnie iPhone'a i nie możesz fizycznie przekazać telefonu sprzedawcy, sprzedawca może użyć iCloud, aby go wymazać. Aby to zrobić, upewnij się, że telefon, który próbujesz aktywować, jest połączony z siecią Wi-Fi lub siecią komórkową, a następnie poproś sprzedawcę o wykonanie następujących kroków:

  1. Przejdź do iCloud.com/find.
  2. Zaloguj się przy użyciu identyfikatora Apple ID, którego używali w telefonie, który Ci sprzedają.
  3. Kliknij Wszystkie urządzenia.
  4. Wybierz telefon, który Ci sprzedają.
  5. Kliknij Wymaż iPhone.
  6. Gdy telefon zostanie wymazany, kliknij Usuń z konta.
  7. Uruchom ponownie telefon i powinieneś być w stanie go skonfigurować.

Kasowanie iPhone'a za pomocą aplikacji Znajdź mój iPhone

Ten sam proces usuwania iPhone'a wykonany za pomocą iCloud w ostatniej sekcji można wykonać za pomocą aplikacji Znajdź mój iPhone zainstalowanej na innym iPhonie. Jeśli sprzedawca woli to zrobić, podłącz telefon, który kupujesz do sieci Wi-Fi lub komórkowej, a następnie poproś sprzedawcę o wykonanie następujących kroków:

  1. Uruchom aplikację Znajdź mój iPhone.
  2. Zaloguj się do niego za pomocą identyfikatora Apple ID, którego użyli w telefonie, który ci sprzedali.
  3. Wybierz telefon, który ci sprzedali.
  4. Dotknij Wymaż iPhone.

    Image
    Image
  5. Dotknij Wymaż iPhone (to ta sama nazwa przycisku, ale na nowym ekranie).

    Image
    Image
  6. Wprowadź swój Apple ID.
  7. Dotknij Usuń.
  8. Dotknij Usuń z konta.
  9. Uruchom ponownie iPhone'a i rozpocznij konfigurację.

Jak uniknąć blokady aktywacji podczas sprzedaży iPhone'a

Jeśli zamierzasz sprzedać swojego iPhone'a, nie chcesz, aby Twój sprzedawca powiedział Ci, że nie wyłączyłeś blokady aktywacji. Upewnij się, że transakcja przebiegła sprawnie, robiąc wszystkie właściwe rzeczy przed sprzedażą swojego iPhone'a.

Zalecana: