Zelle to bezpłatna usługa, która ułatwia użytkownikom wysyłanie i otrzymywanie pieniędzy bezpośrednio na i z prawie każdego konta bankowego. Dowiedz się, jak korzystać z Zelle, od początkowej konfiguracji do wysyłania gotówki.
Co to jest Zelle?
Zelle to usługa, która współpracuje z bankami, aby umożliwić konsumentom wysyłanie pieniędzy znajomym, rodzinie i nie tylko. Przelewy pieniężne są przekazywane bezpośrednio z konta bankowego nadawcy do odbiorców, ale nadawca potrzebuje tylko adresu e-mail lub numeru telefonu powiązanego z kontem Zelle odbiorcy. Nie ma wymiany danych osobowych ani numerów kont.
Chociaż nie ma żadnych opłat związanych z korzystaniem z Zelle, banki lub kasy kredytowe mogą pobierać od klientów opłaty za korzystanie z usługi.
Jakie banki używają Zelle?
Ponad 300 instytucji finansowych współpracuje obecnie z Zelle, od Ally po Zions Bank. Te banki i kasy kredytowe zapewniają dostęp do Zelle za pośrednictwem swoich aplikacji mobilnych i/lub opcji bankowości internetowej.
Możesz wyświetlić pełną listę banków partnerskich na stronie Zelle. Nawet jeśli Twojego banku lub unii kredytowej nie ma na liście, nadal możesz korzystać z Zelle za pośrednictwem aplikacji Zelle.
Korzyści z Zelle Money Transfer
Zazwyczaj, gdy ktoś wysyła pieniądze za pomocą Zelle, odbiorca ma je do wykorzystania w ciągu kilku minut.
To powiedziawszy, pieniądze mogą zostać wstrzymane od jednego do trzech dni, jeśli odbiorca nie jest jeszcze zarejestrowany w Zelle. Ma to na celu zmniejszenie ryzyka wysłania pieniędzy do niewłaściwej osoby lub uczestniczenia w oszustwie. Zalecane jest utworzenie w pełni zarejestrowanego profilu Zelle przed otrzymaniem pieniędzy.
Zarówno nadawca, jak i odbiorca muszą korzystać z kont bankowych znajdujących się w Stanach Zjednoczonych, aby korzystać z Zelle.
Zelle korzysta również z funkcji uwierzytelniania i monitorowania w aplikacji, aby zabezpieczyć płatności. Ponadto banki oferujące dostęp do Zelle zapewniają funkcje bezpieczeństwa w swoich aplikacjach mobilnych, a także w Internecie.
Jak zarejestrować się w Zelle
Jeśli Twój bank zapewnia dostęp do Zelle, nie ma procesu rejestracji. Wystarczy zalogować się do platformy bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej swojej instytucji finansowej i znaleźć opcję Zelle Transfer.
Jeśli Twój bank nie jest partnerem Zelle, musisz pobrać aplikację, aby zarejestrować się w Zelle. Po zainstalowaniu aplikacji możesz zarejestrować się w Zelle, aby rozpocząć wysyłanie i odbieranie płatności.
Możesz korzystać z usługi Zelle w witrynie internetowej swojego banku lub unii kredytowej, jeśli oferują one płatności Zelle. Jeśli jednak Twoja instytucja finansowa nie oferuje dostępu do Zelle, musisz użyć aplikacji mobilnej Zelle, aby wysyłać lub odbierać pieniądze.
Pobierz dla:
-
Otwórz aplikację i dotknij Rozpocznij.
Zelle poprosi o pozwolenie na wykonywanie połączeń telefonicznych i zarządzanie nimi oraz na dostęp do lokalizacji urządzenia. Według Zelle te uprawnienia mają na celu wykrywanie nietypowych działań związanych z logowaniem, ulepszanie aplikacji i zwiększanie bezpieczeństwa.
- Wprowadź swój numer telefonu komórkowego i naciśnij Kontynuuj.
-
Przeczytaj i zaakceptuj umowę dotyczącą prywatności i bezpieczeństwa. Dotknij Kontynuuj.
Image -
Zacznij wpisywać nazwę swojego banku. Wybierz go z listy wyników.
Jeżeli Twojego banku nie ma na liście, naciśnij Nie widzisz swojego banku? Zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail. Zelle wyśle Ci e-mailem kod weryfikacyjny, który możesz wprowadzić, aby zakończyć proces rejestracji.
-
Dotknij Zaloguj, aby połączyć konto bankowe z Zelle. Zostaniesz przekierowany do bezpiecznego okna przeglądarki, w którym możesz zalogować się do swojej platformy bankowej. Spowoduje to połączenie Twojego banku z Twoim profilem Zelle.
Jeśli Twój bank nie jest partnerem Zelle, zostaniesz poproszony o podanie informacji o karcie debetowej i przesłanie jej zdjęcia do aplikacji.
-
Zgadzam się dać Zelle dostęp do swojego konta dla:
- Salda i transakcje
- Szczegóły konta
- Quickpay z Zelle
-
Wprowadź swoje imię, nazwisko, adres e-mail i hasło do konta Zelle, a następnie naciśnij Kontynuuj.
-
Zelle wyśle kod weryfikacyjny na podany przez Ciebie adres e-mail. Wprowadź kod i naciśnij Zweryfikuj.
Image - Dotknij Continue na ekranie potwierdzenia informującym o zakończeniu rejestracji.
- Zostaniesz przeniesiony na główną stronę swojego konta Zelle, gdzie możesz wysłać pieniądze, zażądać pieniędzy lub podzielić rachunek.
Jak wysłać pieniądze za pomocą Zelle
Wysyłanie pieniędzy za pośrednictwem Zelle za pomocą aplikacji mobilnej instytucji finansowej lub platformy bankowości internetowej jest zazwyczaj proste. Chociaż zwykle znajduje się to w sekcji przelewów/wysyłania pieniędzy, każdy bank jest inny. Skontaktuj się ze swoją instytucją finansową, aby dowiedzieć się, jak i gdzie uzyskać dostęp do płatności Zelle.
Możesz również wysyłać pieniądze za pośrednictwem aplikacji Zelle.
Jeśli Twój bank lub spółdzielnia kredytowa oferuje dostęp do Zelle, skontaktuj się z nimi bezpośrednio w sprawie limitów, ile możesz wysłać za pośrednictwem Zelle. Jeśli Twój bank lub kasa kredytowa nie oferuje Zelle, istnieje tygodniowy limit 500 USD, którego nie można zwiększyć.
- Zaloguj się do aplikacji Zelle.
-
Dotknij Wyślij.
Zelle poprosi o pozwolenie na dostęp do Twoich kontaktów przy pierwszym wysyłaniu płatności.
-
Przeszukaj kontakty, aby znaleźć osobę, do której chcesz wysłać pieniądze. Ewentualnie wprowadź numer telefonu lub adres e-mail odbiorcy, a następnie dotknij Następny krok.
Jeśli aplikacja Zelle poprosi o dostęp do Twoich kontaktów, dotknij Dostęp do kontaktów.
- Wprowadź nazwę odbiorcy i naciśnij Potwierdź.
-
Wybierz swoje konto bankowe, a następnie wprowadź kwotę, którą chcesz wysłać. Dotknij Przegląd, aby kontynuować.
Image -
Dotknij Wyślij, aby wysłać płatność.
Możesz anulować wysłaną płatność tylko wtedy, gdy odbiorca nie utworzył jeszcze konta Zelle. Aby się dowiedzieć, przejdź do strony aktywności Zelle (w aplikacji bankowej lub aplikacji Zelle), wybierz płatność i dotknij Anuluj tę płatnośćJeśli jednak odbiorca ma konto Zelle, natychmiast otrzyma pieniądze i nie będziesz mógł anulować płatności.
Jak otrzymać pieniądze z Zelle
Po zarejestrowaniu się w Zelle możesz otrzymywać natychmiastowe płatności od innych osób. Otrzymasz powiadomienie e-mailem lub SMS-em, gdy pieniądze zostaną do Ciebie wysłane. Zaloguj się do platformy swojego banku lub przejdź do strony Aktywność w aplikacji Zelle, aby wyświetlić otrzymane płatności.
Zelle nie oferuje metody zwrotu pieniędzy. Nie możesz również kwestionować transakcji z Zelle i nie ma procesu rozwiązywania problemów. Na przykład, jeśli zapłacisz za usługę lub produkt za pomocą Zelle i nie otrzymasz jej lub nie jest to zgodne z opisem, Zelle nie zaoferuje żadnego regresu.
