Co warto wiedzieć
- Otwórz aplikację mobilną Alexa, przejdź do Menu > Dodaj urządzenie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować urządzenie i podłączyć je do sieci bezprzewodowej.
- Jeśli Twoje urządzenie Alexa jest już skonfigurowane, przejdź do Menu > Ustawienia > Ustawienia urządzenia, wybierz urządzenie, a następnie dotknij Zmień obok Sieć Wi-Fi.
- Musisz mieć pod ręką nazwę swojej sieci Wi-Fi i hasło, aby podłączyć urządzenie obsługujące Alexa do Wi-Fi.
W tym artykule wyjaśniono, jak połączyć Alexę z Wi-Fi po raz pierwszy, a także jak zmienić sieci Wi-Fi dla istniejącego urządzenia. Instrukcje dotyczą wszystkich urządzeń obsługujących Alexa, w tym Amazon Echo i Echo Show.
Podłączanie urządzenia Alexa do Wi-Fi po raz pierwszy
Powinieneś już pobrać i zainstalować aplikację Alexa. Jeśli nie, zrób to za pośrednictwem App Store dla urządzeń iPhone, iPad lub iPod touch oraz Google Play dla Androida.
Jeśli jest to Twoje pierwsze urządzenie z obsługą Alexa, może nie być konieczne wykonywanie poniższych kroków 2-4. Zamiast tego zostaniesz poproszony o rozpoczęcie konfiguracji po uruchomieniu aplikacji.
- Wprowadź dane logowania do konta Amazon i naciśnij Zaloguj się.
- Jeśli pojawi się monit, naciśnij przycisk Rozpocznij.
- Wybierz nazwę powiązaną z Twoim kontem Amazon z podanej listy lub wybierz Jestem kimś innym i wprowadź poprawną nazwę.
-
Teraz możesz zostać poproszony o zezwolenie Amazonowi na dostęp do Twoich kontaktów i powiadomień. Nie jest to konieczne, aby podłączyć urządzenie do Wi-Fi, więc wybierz Later lub Zezwól w zależności od indywidualnych preferencji.
Image - Dotknij przycisku Alexa menu, reprezentowanego przez trzy poziome linie i znajdującego się w lewym górnym rogu. Gdy pojawi się menu rozwijane, wybierz opcję Ustawienia.
- Dotknij przycisku Dodaj nowe urządzenie.
-
Wybierz odpowiedni typ urządzenia z listy (np. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).
Image - Wybierz konkretny model, który chcesz skonfigurować (w tym przykładzie wybieramy Echo Dot, 2. generacja).
-
Podłącz urządzenie z obsługą Alexa do gniazdka elektrycznego i poczekaj, aż wyświetli się odpowiedni symbol, który zostanie wyjaśniony w aplikacji. Jeśli urządzenie jest już podłączone, może być konieczne naciśnięcie i przytrzymanie przycisku Action. Na przykład, jeśli konfigurujesz Amazon Echo, pierścień świetlny na górze urządzenia powinien zmienić kolor na pomarańczowy. Po ustaleniu, że urządzenie jest gotowe, wybierz przycisk Kontynuuj.
Image -
W zależności od urządzenia aplikacja może teraz poprosić o połączenie z nim za pomocą ustawień bezprzewodowych smartfona. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby połączyć się przez Wi-Fi z niestandardową siecią Amazon (np. Amazon-75). Gdy tylko telefon zostanie pomyślnie połączony z urządzeniem, usłyszysz komunikat potwierdzający, a aplikacja automatycznie przejdzie do następnego ekranu.
Image - A Teraz może zostać wyświetlony komunikat potwierdzający połączenie z [nazwa urządzenia]. Jeśli tak, dotknij Kontynuuj.
- Lista dostępnych sieci Wi-Fi będzie teraz wyświetlana w samej aplikacji. Wybierz sieć, którą chcesz sparować z urządzeniem obsługującym Alexa i wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony.
-
Ekran aplikacji może teraz wyświetlać napis Przygotowywanie [nazwa urządzenia] wraz z paskiem postępu.
-
Jeżeli połączenie Wi-Fi zostało pomyślnie ustanowione, powinieneś zobaczyć komunikat, że Twoje [nazwa urządzenia] jest teraz online.
Image
Podłączanie urządzenia Alexa do nowej sieci Wi-Fi
Jeśli masz urządzenie Alexa, które było już skonfigurowane w przeszłości, ale teraz musi być podłączone do nowej sieci Wi-Fi lub istniejącej sieci ze zmienionym hasłem, wykonaj następujące kroki.
- Dotknij ikony menu, a następnie opcji Ustawienia.
-
Dotknij Ustawienia urządzenia, a następnie wybierz urządzenie, dla którego chcesz zmienić sieć Wi-Fi.
Image - Dotknij Zmień, obok Sieć Wi-Fi.
-
Konfiguracja jest teraz taka sama jak powyżej, zaczynając od kroku 10.
Image
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

Jeśli dokładnie postępowałeś zgodnie z powyższymi instrukcjami i nadal nie możesz połączyć urządzenia obsługującego Alexa z siecią Wi-Fi, możesz rozważyć wypróbowanie niektórych z tych wskazówek.
- Spróbuj ponownie uruchomić modem i router.
- Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie obsługujące Alexa.
- Spróbuj zresetować urządzenie obsługujące Alexa do ustawień fabrycznych.
- Upewnij się, że hasło Wi-Fi jest prawidłowe. Możesz to potwierdzić, próbując połączyć się z innym urządzeniem przy użyciu tego samego hasła.
- Spróbuj zaktualizować oprogramowanie sprzętowe modemu i/lub routera.
- Przesuń urządzenie z obsługą Alexa bliżej routera bezprzewodowego.
- Przenieś swoje urządzenie z obsługą Alexa z dala od możliwych źródeł zakłóceń sygnału, takich jak elektroniczne nianie lub inne bezprzewodowe urządzenia elektroniczne.
Jeśli nadal nie możesz się połączyć, możesz skontaktować się z producentem urządzenia i/lub dostawcą usług internetowych.