Kluczowe dania na wynos
- Eksperci ds. prywatności zgłaszają obawy dotyczące nowej usługi bezpieczeństwa domowego firmy Amazon dla urządzeń Alexa.
- Usługa subskrypcji Alexa Guard Plus zapewnia użytkownikom dostęp do służb ratunkowych bez użycia rąk, a Alexa możliwość powstrzymania intruzów przed włamaniem.
- Niektórzy obserwatorzy sugerują, że usługa mogła zostać zhakowana.
Nowa usługa bezpieczeństwa domu Amazon dla urządzeń Alexa budzi obawy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa.
Usługa subskrypcji Alexa Guard Plus została niedawno uruchomiona w Stanach Zjednoczonych za 5 USD miesięcznie lub 49 USD rocznie. Podstawowa funkcja Guard może zmienić inteligentne głośniki i wyświetlacze Echo w urządzenia zabezpieczające w domu, podczas gdy wersja premium zapewnia użytkownikom dostęp do służb ratunkowych bez użycia rąk, a Alexa może odstraszać intruzów przed włamaniem.
„Echo z włączoną funkcją Guard Plus będzie nasłuchiwać czegoś więcej niż tylko słowa wyzwalającego”, powiedział Paul Bischoff, rzecznik ochrony prywatności w witrynie porównującej zabezpieczenia Comparitech, w wywiadzie e-mailowym. „To może zniechęcić niektórych świadomych prywatności użytkowników, którzy martwią się, że ich prywatne rozmowy zostaną przypadkowo przesłane do chmury. Jeśli zapomnisz go wyłączyć po powrocie do domu, może to uruchomić Guard Plus i uruchomić alerty. Amazon będzie wiedział na pewno, kiedy jesteś w domu, a kiedy nie ma Cię."
To nie są prawdziwe szczekanie psów
Abonenci Guard Plus będą mogli poprosić Alexę o zadzwonienie na infolinię, aby poprosić o pomoc medyczną, straż pożarną lub policję. Alexa będzie również mogła nasłuchiwać odgłosów aktywności w domu, jeśli jego mieszkańcy są nieobecni, i albo włączyć syrenę z urządzeń Echo, albo odtworzyć odgłosy szczekania psów, jeśli kamery bezpieczeństwa wykryją ruch.
Rzecznik Amazona powiedział Lifewire, że włączenie Guard Plus nie oznacza, że Alexa zawsze słucha. „Podobnie jak urządzenia Echo są domyślnie zaprojektowane do wykrywania tylko słowa budzenia, gdy włączona jest funkcja Guard Plus, jest ono zaprojektowane do wykrywania tylko określonych dźwięków wybranych podczas konfigurowania obsługiwanych urządzeń Echo” – powiedział rzecznik.
Ale niektórzy obserwatorzy sugerowali, że istnieje możliwość zhakowania usługi.
„Z punktu widzenia prywatności urządzenie podłączone do Internetu, które może słuchać i śledzić każdy dźwięk w domu, jest potencjalnym koszmarem” – powiedział Adam K. Levin, założyciel i prezes firmy Cyberscout zajmującej się cyberbezpieczeństwem. wywiad e-mailowy. „Możliwość nadużycia uprzywilejowanego dostępu do zaplecza usługi przez nieuczciwego pracownika lub dostawcę zewnętrznego jest tylko jednym z wielu problemów”.
Przejęcie konta jest możliwe dzięki usłudze takiej jak Alexa Guard, ponieważ wielu użytkowników nie używa solidnych, unikalnych haseł do ochrony kont, powiedział Levin. FBI niedawno ostrzegło o przypadkach, w których hakerzy uzyskują dostęp do inteligentnych urządzeń domowych za pomocą złamanych haseł, aby wysłać do domów organy ścigania w nagłych wypadkach, a następnie oglądać wyniki za pośrednictwem transmisji na żywo.
Błędy się zdarzają
Chris Hauk, mistrz ochrony prywatności konsumentów w Pixel Privacy, ostrzegł w wywiadzie e-mailowym, że usługa Alexa Guard może nie działać zgodnie z przeznaczeniem, twierdząc, że niektóre dźwięki mogą błędnie wskazywać na sytuację awaryjną, jeśli nie zostaną odpowiednio skonfigurowane.
Hauk powiedział, że Amazon może również zbierać dodatkowe dane użytkowników za pomocą nowych funkcji, które potencjalnie mogą zwiększyć stawki ubezpieczenia właścicieli domów, jeśli ich firma ubezpieczeniowa miałaby dostęp do rejestrów przypadków w domu.
„Może to również prowadzić do nieuzasadnionych dochodzeń, jeśli organy ścigania uzyskają dostęp do danych i zinterpretują je w niewłaściwy sposób”, dodał.
Pomimo obaw o prywatność Hauk powiedział, że straż może być strzałem w dziesiątkę.„Dopóki Amazon nie gromadzi i nie sprzedaje danych o użytkowaniu, widzę, że usługa jest atrakcyjną opcją dla wielu użytkowników” – powiedział. „W tym starsi użytkownicy, którzy mogą mieszkać samotnie i mogą skorzystać z dodatkowych funkcji monitorowania i reagowania w sytuacjach awaryjnych w stylu »Ostrzeżenia o życiu« oferowanych przez usługę”.
Levin zasugerował, że kompromisy związane z prywatnością Strażnika mogą być tego warte dla niektórych użytkowników. „Niektórzy ludzie mogą potrzebować zawsze włączonego mikrofonu w swoim domu w poszukiwaniu intruzów, a kompromis w zakresie prywatności jest tego wart (na przykład w drugim domu)”, powiedział.
Mam tak wiele inteligentnych głośników w moim domu, że każdy włamywacz prawdopodobnie potknąłby się o jeden. Więc nie jestem pewien, czy potrzebuję Alexy jako systemu alarmowego. Ale na przykład dla starszego krewnego możliwość wezwania pomocy za pośrednictwem ekosystemu Amazona może być atrakcyjną opcją.
