Monica Kang wykorzystała swoją prawdziwą pasję do kreatywności i innowacji po tym, jak w poprzedniej roli czuła się przygnębiona i przygnębiona.
Kang powiedziała, że znalazła widoczny problem w swojej poprzedniej pracy w zakresie bezpieczeństwa broni jądrowej po tym, jak często czuła się przygnębiona i utknęła w swojej pozycji. W rezultacie w 2015 roku zmieniła swój sposób myślenia, aby uruchomić InnovatorsBox, firmę technologiczną specjalizującą się w kulturze, przywództwie i rozwoju zespołów dla organizacji.
Kang opisuje InnovatorsBox jako kreatywną firmę edukacyjną, która pomaga pracownikom innych firm wykorzystać ich nienaruszoną kreatywność poprzez warsztaty, konsultacje oraz, co najważniejsze, narzędzia i kursy online.
Firma zarządza szeroką gamą ofert skoncentrowanych na trzech filarach: spersonalizowanych usługach profesjonalnych, programach społecznościowych i dostępnym nauczaniu online.
W celu rozwoju kultury i przywództwa InnovatorsBox zapewnia dostosowane do potrzeb warsztaty, facylitację, coaching, doradztwo i planowanie strategiczne. Firma zapewnia również wydarzenia, warsztaty i treści online dla swojej globalnej społeczności.
„Bez platform takich jak Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google i Youtube nie bylibyśmy w stanie łatwo dotrzeć do naszych globalnych odbiorców tam, gdzie są”, powiedział Kang w wywiadzie telefonicznym dla Lifewire.
"Chociaż mamy tylko kilka pełnoprawnych kursów online, ponieważ planujemy robić więcej, nie możemy się doczekać, aby jako zespół i firma być bardziej zaawansowanym technologicznie, abyśmy mogli nadal skalować i udostępniać praca dalej."
Szybkie fakty
Imię: Monica Kang
Od: Fairfax, Wirginia (Szpital, w którym się urodziła, jest teraz kondominium.)
Przypadkowa rozkosz: Uczęszczała do szkoły podstawowej w Korei, zanim przeniosła się do Stanów na dłuższą metę.
Kluczowy cytat lub motto, którym żyje: "Zmień sposób myślenia, aby zmienić to, jak się czujesz."
Jak jej ból napędzał jej start
Kang powiedziała, że pracowała w swojej wymarzonej pracy, kiedy poczuła te problemy, które zainspirowały wprowadzenie InnovatorsBox. Kiedy dowiedziała się, że 87% profesjonalistów nie czuje się kreatywnie w pracy, zdecydowała, że nadszedł czas, aby zmienić tę statystykę.
Jako jedyna pełnoetatowa osoba w InnovatorsBox, Kang powiedziała, że zarządza nawet 17 pracownikami miesięcznie. Jedną z rzeczy, z których Kang powiedziała, że jest dumna, jest wytrwałość swojego zespołu, który wykonuje pasjonującą pracę, którą stara się wykonać dzięki InnovatorsBox.
Kang zespół składa się z ekspertów merytorycznych, takich jak terapeuci, twórcy treści, trenerzy, facylitatorzy i personel wsparcia operacyjnego, w tym redaktor, projektant, inżynier dźwięku i przedstawiciel prawny. Ponieważ jej zespół pracował już zdalnie, przeniesienie jej firmy do sieci nie było tak trudne, jak oczekiwał Kang.
W ciągu ostatnich kilku tygodni byłem bardzo dumny z onboardingu. Członkiem zespołu InnovatorsBox jest to, że będzie kimś, kto ma wielkie marzenia. i są uziemione – powiedziała.
"Chociaż zawsze byliśmy zdalnym zespołem, w tym czasie nauczyliśmy się, jak sprawić, by miejsce pracy było bardziej 'przynależne' i połączone, gdy pracujemy w sześciu strefach czasowych."
Jednym z ważnych aspektów bycia założycielem technologii jest delegowanie zadań członkom zespołu, powiedziała Kang, co opanowała. Kiedy w połowie 2016 roku zdecydowała się na pełnoetatowe przedsięwzięcie, mniej więcej w tym samym czasie oficjalnie włączyła InnovatorsBox i zaczęła zgłaszać się na konkursy.
„Każdy rok był podróżą” – powiedziała. „Każdego roku myślałem, że to rozgryzłem, w następnym roku patrzę wstecz i mówię„ Cieszę się, że nie przestałem rosnąć”.
Dostosowywanie i prosperowanie
Wielką zmianą, do której Kang musiał się dostosować, jest pełne włączenie InnovatorsBox do sieci, gdy wybuchła pandemia. Kang powiedziała, że zeszłej wiosny straciła prawie wszystkich swoich klientów.
Firma często organizowała osobiste wydarzenia, zanim zaczęła oferować swoje solidne oprogramowanie online, które jest już dostępne.
Ponieważ Kang nie jest fanem tych dwudniowych programów szkoleniowych, InnovatorsBox oferuje teraz więcej programów wielosesyjnych (od 60 do 90 minut na sesję) na przestrzeni miesięcy i tygodni, zamiast tylko kilku dni.
Firma oferuje również więcej bezpośredniego wsparcia, pomagając klientom przed, w trakcie i po sesjach w usprawnieniu komunikacji, onboardingu i wiadomości, nawet bardziej niż wcześniej, powiedział Kang.
Przed pandemią Kang powiedziała, że była jedną z tych osób, które nie chciały pobrać Zoom. Teraz prowadzi swój biznes całkowicie online.
Chociaż zawsze byliśmy zespołem zdalnym, w tym czasie nauczyliśmy się, jak sprawić, by miejsce pracy było bardziej „przynależne” i połączone, gdy pracujemy w sześciu strefach czasowych.
„Możemy rozwijać się na różne sposoby” – powiedziała. „Nigdy nie myślałem o tym, jak to zrobić online. Byłem trochę przerażony i – myślę, że patrząc wstecz – ponieważ musieliśmy się tak bardzo dostosować, jesteśmy w stanie wczuć się i służyć naszym klientom, którzy często przechodzą przez te problemy bardziej rozważnie.”
Jako założycielka mniejszości, Kang często mierzy się z więcej niż jednym wyzwaniem na raz, ale zawsze była optymistycznie nastawiona do swojej pracy. Powiedziała, że nie pozwalając, aby jej rasa była jej decydującym czynnikiem, nie ogranicza się do możliwości, które przed nią stoją.
„Jestem bardzo dumna z tego, kim jestem, ale to nie znaczy, że pozwalam, aby ta część tego, kim jestem, mnie ograniczała. Jest cienka linia” – powiedziała.
Idąc dalej, Kang powiedziała, że koncentruje się na walce z wypaleniem i dobrym samopoczuciem pracowników poprzez pracę swojej firmy. InnovatorsBox do końca roku wyda nowe produkty, aby udostępnić swoje programowanie online każdemu i wszędzie.
Nie mogę się doczekać wykorzystania technologii do dalszego skalowania i znajdowania nowych sposobów optymalizacji naszego zaangażowania wewnętrznie i zewnętrznie, aby wszystko przebiegało swobodnie i tworzenia wewnętrznych procedur operacyjnych, aby zapewnić, że będziemy latać dalej i szybciej” – powiedziała.
