Od czerwca 2021 r. Google może usuwać treści z kont Gmail, które stały się nieaktywne. Twoje konto Gmail jest uważane za nieaktywne, jeśli nie korzystałeś z niego przez ponad 24 miesiące (dwa lata). Jeśli Twoje konto stanie się nieaktywne, możesz utracić dane przechowywane w Gmailu, takie jak wiadomości, pliki, zdjęcia i filmy. Mimo to nie stracisz konta.
Historia zasad usuwania konta Gmail
W minionych latach można było zachować konto Gmail tak długo, jak używało się go w rozsądny sposób. Musiałeś go jednak użyć. Google automatycznie usuwał konta Gmail po dziewięciu miesiącach braku aktywności. Usunięto nie tylko foldery, wiadomości i etykiety, ale także adres e-mail konta. Nikt, nawet pierwotny właściciel, nie mógł założyć nowego konta Gmail z tym samym adresem. Proces usuwania był nieodwracalny.
Google spotkało się z powszechną krytyką, gdy duża liczba użytkowników zgłosiła, że ich nieaktywne konta zostały usunięte bez ostrzeżenia, co nie dało im czasu na utworzenie kopii zapasowej danych. Ta troska o public relations mogła przyczynić się do zmiany polityki.
Teraz konta nie są usuwane, a użytkownicy są powiadamiani, zanim ich konta zostaną oznaczone jako nieaktywne. Ponadto otrzymują dłuższy okres braku aktywności, zanim Google usunie całą zawartość.
Jak utrzymać aktywne konto
Aby utrzymać aktywne konto Gmail, od czasu do czasu loguj się na swoje konto e-mail. Loguj się i przeglądaj swoje e-maile co najmniej raz w roku (lub częściej, aby być po bezpiecznej stronie). Możesz wysłać wiadomość e-mail, usunąć wiadomość e-mail lub wykonać dowolne zadanie po zalogowaniu się do Gmaila, aby pozostało ono „aktywnym” kontem. Po prostu upewnij się, że jesteś online podczas logowania.
Jeśli Twoje konto Gmail zniknie, niezwłocznie skontaktuj się z pomocą techniczną Gmaila, aby uzyskać pomoc.
