Co warto wiedzieć
- Zmień lub zresetuj hasło PSN za pośrednictwem witryny PlayStation, aplikacji PlayStation lub konsoli.
- Sprawdź transakcje na swoim koncie i skontaktuj się z bankiem lub dostawcą karty, jeśli zauważysz jakiekolwiek nieautoryzowane zakupy.
- Upewnij się, że Twoje hasło PSN jest silne i nie udostępniaj go nikomu, kto udaje reprezentować Sony.
Ten artykuł wyjaśnia, co zrobić, gdy ktoś włamie się na Twoje konto PSN. Instrukcje dotyczą PS5, PS4 i PS3.
Co zrobić, jeśli Twoje konto PSN zostanie zhakowane
Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto PSN zostało naruszone, powinieneś natychmiast podjąć następujące działania:
- Zmień lub zresetuj hasło PSN
- Usuń metody płatności powiązane z Twoim kontem PSN
- Sprawdź swoje PSN i transakcje bankowe
Hakerzy sprzedają skradzione hasła do kont PSN online, więc działaj tak szybko, jak to możliwe.
Jak zmienić hasło PlayStation na PC
Pierwszym działaniem, które należy podjąć, jeśli Twoje konto PSN zostanie naruszone, jest zmiana hasła.
-
Przejdź do strony logowania PSN Account Management, zaloguj się, jeśli zostaniesz o to poproszony, a następnie wybierz Security po lewej stronie.
Image -
Wybierz Edytuj obok Hasło aby utworzyć nowe hasło.
Image
Odzyskiwanie konta PlayStation Network
Jeśli stracisz dostęp do swojego konta PSN, Twoje dane logowania mogą zostać naruszone. W takim przypadku należy natychmiast zresetować hasło PSN. Przejdź do strony logowania do zarządzania kontem PSN, wybierz Trouble Signing in? i wybierz Zresetuj hasło Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami dostępu Twoje konto.
Jak zmienić i usunąć metody płatności PSN
Jeśli ktoś zna Twoje hasło, może uzyskać dostęp do informacji o Twojej karcie kredytowej, więc usuń wszelkie metody płatności powiązane z Twoim kontem PSN. W przeglądarce internetowej przejdź do PlayStation Store, zaloguj się na swoje konto, wybierz ikonę profil i wybierz Zarządzanie płatnościami
Jak stwierdzić, czy konto PSN zostało zhakowane
Tajemnicze obciążenia Twojego konta to najbardziej oczywisty znak, że Twoje hasło PSN zostało naruszone. Aby przejrzeć swoje transakcje, przejdź do strony Zarządzanie kontem PSN i wybierz Historia transakcji.
Sony doświadczył w przeszłości naruszeń bezpieczeństwa i szybko powiadomił użytkowników. Jeśli włamanie na dużą skalę włamało się na Twoje konto, otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami, które należy podjąć, aby zabezpieczyć swoje konto.
Jeśli na ekranie głównym pojawiają się nowe gry i aplikacje, których pobierania nie pamiętasz, może to oznaczać, że ktoś inny korzystający z Twojej konsoli dokonał zakupu. Zapytaj każdego, kto ma dostęp do Twojego urządzenia, jeśli coś pobrał.
Jeśli nie masz konta PSN i otrzymasz wiadomość e-mail o płatności, ktoś mógł ukraść Twoją tożsamość. Natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną Sony PSN i dostawcą karty kredytowej.
Jak zapobiec przejęciu konta PSN
Oto kroki, które możesz wykonać, aby zabezpieczyć swoje konto PlayStation Network:
- Utwórz silne hasło dla swojego konta PSN.
- Miej oko na swoje transakcje PSN i konto bankowe.
- Skonfiguruj kontrolę rodzicielską PlayStation, aby uniemożliwić dzieciom dokonywanie nieautoryzowanych zakupów.
- Unikaj wiadomości phishingowych wymagających hasła PSN (Sony nigdy tego nie zrobi).
- Postępuj zgodnie z ogólnymi najlepszymi praktykami dotyczącymi ochrony swojej tożsamości.
