Co warto wiedzieć
- Idź do File > Options > Mail i przewiń w dół doDla wszystkich wysłanych wiadomości, request section.
- Wybierz pole wyboru Potwierdzenie przeczytania potwierdzające, że odbiorca przejrzał wiadomość.
- Aby otrzymać indywidualne potwierdzenie przeczytania, utwórz nową wiadomość i wybierz Opcje > Poproś o potwierdzenie przeczytania. Wyślij e-mail jak zwykle.
Głównym klientem poczty e-mail firmy Microsoft jest Outlook, który jest dostępny w kilku wersjach, z których niektóre oferują opcję żądania potwierdzenia odczytu. Jeśli nadawca zaakceptuje żądanie potwierdzenia odczytu, otrzymasz powiadomienie, gdy odbiorca przeczyta wiadomość. Oto jak włączyć potwierdzenia odczytu w programie Microsoft Outlook.
Poproś o potwierdzenia odczytu w programie Outlook
Outlook to w pełni funkcjonalny menedżer informacji osobistych firmy Microsoft. Chociaż jest używany głównie jako klient poczty e-mail, ma również funkcje kalendarza, księgowania, zarządzania kontaktami i inne funkcje. Outlook jest dostępny jako część pakietu Microsoft Office dla komputerów PC i Mac z systemem Windows oraz Microsoft 365 online.
Ten artykuł obejmuje potwierdzenia odczytu dla klienta poczty e-mail Microsoft Outlook, w tym Outlook dla Microsoft 365, Outlook dla Microsoft 365 dla komputerów Mac, Outlook dla sieci Web oraz Outlook 2019, 2016, 2013 i 2010. Inne klienty poczty e-mail firmy Microsoft, takie jak Outlook.com i Microsoft Mail, nie mają funkcji potwierdzenia odczytu.
Poproś o potwierdzenia odczytu wszystkich wiadomości w programie Outlook na komputerze
Dzięki Outlookowi na komputerze z systemem Windows 10 możesz żądać potwierdzeń przeczytania wszystkich wysyłanych wiadomości lub tylko pojedynczych wiadomości. Oto jak ustawić domyślne dla żądań potwierdzeń odczytu dla wszystkich wiadomości:
-
W menu głównym wybierz Plik > Opcje.
-
Wybierz kartę Poczta.
-
Przewiń w dół do obszaru Śledzenie i znajdź sekcję Dla wszystkich wysłanych wiadomości, request sekcję.
-
Wybierz pole wyboru Potwierdzenie przeczytania potwierdzające, że odbiorca przejrzał wiadomość.
-
Wybierz OK. Twoje przyszłe wiadomości będą wymagać potwierdzenia e-mailem.
Nawet przy tym ustawieniu możesz nie otrzymywać potwierdzeń odczytu od wszystkich. Odbiorca wiadomości e-mail nie musi wysyłać potwierdzenia przeczytania, a nie wszystkie klienty poczty e-mail obsługują potwierdzenia odczytu. Aby uzyskać lepsze wyniki, proś o potwierdzenia przeczytania w poszczególnych wiadomościach e-mail tylko wtedy, gdy jest to ważne.
Poproś o indywidualne potwierdzenia odczytu za pomocą programu Outlook na komputerze PC
Jeśli wolisz zażądać potwierdzenia przeczytania poszczególnych wiadomości, oto co zrobić na komputerze z systemem Windows 10:
-
Otwórz i utwórz nową wiadomość e-mail.
-
Wybierz menu Opcje.
-
W obszarze Śledzenie zaznacz pole wyboru Poproś o potwierdzenie odczytu.
-
Gdy wiadomość będzie gotowa, wybierz Wyślij.
Aby wyłączyć żądanie potwierdzenia odczytu dla określonej wiadomości, którą zamierzasz wysłać, przejdź do Narzędzia i wyczyść Poproś o potwierdzenie odczytupole wyboru.
Poproś o potwierdzenia odczytu za pomocą programu Outlook na komputerze Mac
Program Outlook dla komputerów Mac nie może domyślnie ustawić żądań potwierdzeń odczytu. Możesz jednak zażądać potwierdzeń odczytu dla poszczególnych wiadomości w programie Outlook dla Microsoft 365 dla komputerów Mac lub Outlook 2019 dla komputerów Mac w wersji 15.35 lub nowszej.
Istnieje kilka innych zastrzeżeń dotyczących potwierdzeń odczytu w programie Outlook na komputerze Mac. Działają tylko indywidualnie z kontem Microsoft 365 lub Exchange Server. Ponadto potwierdzenia odczytu nie są obsługiwane w przypadku kont e-mail IMAP ani POP, takich jak konto Gmail.
-
Otwórz i utwórz nową wiadomość e-mail.
-
Wybierz Opcje.
-
Wybierz Potwierdzenia żądania.
-
Wybierz Poproś o potwierdzenie odczytu.
-
Gdy wiadomość będzie gotowa, przejdź do zakładki Wiadomość i wybierz Wyślij.
Informacje o pokwitowaniach dla usługi Outlook.com i programu Outlook w sieci Web
Outlook.com to bezpłatna internetowa wersja klienta poczty e-mail Microsoft Outlook. Nie ma opcji żądania potwierdzenia odczytu, domyślnie lub indywidualnie, na zwykłym koncie Outlook.com lub Outlook w sieci Web za pośrednictwem osobistego konta Microsoft 365.
Możesz jednak zażądać potwierdzeń odczytu, jeśli masz konto serwera Exchange w ramach konfiguracji usługi Microsoft 365 podczas uzyskiwania dostępu do programu Outlook w sieci Web. Oto jak:
Terminy Outlook.com i Outlook w sieci Web mogą być mylące. Outlook.com to darmowy klient poczty internetowej, natomiast Outlook w sieci Web to wersja programu Outlook, której używasz, gdy masz konto Microsoft 365 i uzyskujesz dostęp do programu Outlook z przeglądarki internetowej.
- W nowej wiadomości wybierz Menu (trzy kropki) w okienku tworzenia wiadomości.
- Wybierz Pokaż opcje wiadomości.
- Wybierz Poproś o potwierdzenie odczytu, a następnie wyślij wiadomość.