Niektórzy klienci Roku mają problemy z przesyłaniem strumieniowym aplikacji po pobraniu ostatniej aktualizacji Roku OS 10.5.
Klienci publikują na forach, takich jak witryna społeczności Roku i Reddit, skarżąc się na różne problemy z urządzeniami Roku od czasu pobrania najnowszej aktualizacji oprogramowania, według TechCrunch. Pierwsze oznaki problemów pojawiły się około dwa tygodnie temu na forum społeczności Roku.
Użytkownicy Roku zgłaszają szereg problemów, takich jak popularne aplikacje do przesyłania strumieniowego, które w ogóle nie działają lub mają częste problemy, zawieszone ekrany i problemy z funkcjonalnością pilota Roku.
Menedżer społeczności Roku napisał na forum, wyjaśniając więcej szczegółów na temat problemów.
Kontynuujemy badanie zgłoszonych problemów z wydajnością i stabilnością, chociaż możemy potwierdzić, że ma to wpływ tylko na niewielką podgrupę użytkowników ze względu na określone konfiguracje sieci. Roku udostępnia przywrócenie oprogramowania, aby zapewnić natychmiastowe obejście problemu, Menedżer społeczności RokuAustin napisał w poście na forum.
Na razie nie ma oficjalnej aktualizacji systemu, która rozwiązuje powszechne problemy, ale moderatorzy forum Roku doradzają klientom, którzy mają problemy, aby wysłać prywatną wiadomość do moderatora w celu dalszego zbadania. Ponadto możesz sprawdzić urządzenie, którego dotyczy problem, pod kątem ręcznej aktualizacji, co może przynieść pewną ulgę.
Lifewire skontaktowało się z Roku, aby dowiedzieć się, kiedy klienci mogą spodziewać się trwałej naprawy, ale nie otrzymali odpowiedzi.
Aktualizacja Roku OS 10.5 została pierwotnie wydana w październiku. TechCrunch zauważa jednak, że firma najpierw aktualizuje swoje odtwarzacze strumieniowe, a następnie swoje urządzenia, więc telewizory i piloty Roku, które niedawno otrzymały aktualizację, mogą być główną przyczyną problemów klientów.
