Błąd DHCP oznacza, że serwer w Twojej sieci, który udostępnia adres protokołu internetowego dla urządzeń, nie może przypisać Twojemu komputerowi adresu IP. Ponieważ ustawienie DHCP może przerwać połączenie internetowe, błąd może pojawić się w wielu formach, ale w efekcie końcowym nie można uzyskać dostępu do Internetu.
Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich komputerów z systemem Windows 10.
Przyczyny błędów DHCP
Dwie rzeczy mogą spowodować błąd DHCP. Jednym z nich jest konfiguracja na komputerze lub urządzeniu, która umożliwia serwerowi DHCP przypisanie mu adresu IP. Druga to konfiguracja serwera DHCP.
Błędy DHCP występują, gdy serwer DHCP lub router w sieci nie może automatycznie dostosować adresu IP urządzenia, aby dołączyć do sieci. Powoduje to błąd połączenia sieciowego podczas uzyskiwania dostępu do Internetu za pomocą przeglądarki internetowej.
To, co sprawia, że błędy DHCP są tak trudne do rozwiązania, to fakt, że komunikat o błędzie nie zawsze zawiera wzmiankę o DHCP.
Jak naprawić błędy DHCP
Wypróbuj poniższe kroki, aż błąd DHCP zostanie rozwiązany:
-
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią Windows. Najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemów z połączeniem internetowym jest umożliwienie systemowi Windows automatycznej naprawy ustawień internetowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę połączenia sieciowego na pasku zadań systemu Windows i wybierz Rozwiązywanie problemów Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią identyfikuje wszelkie ustawienia, które mogą powodować problemy z połączeniem internetowym. Jeśli ustawienia DHCP spowodowały błąd, wybierz Zastosuj tę poprawkę, aby zastosować wszelkie sugerowane zmiany.
Image - Sprawdź ustawienia adaptera DHCP. Serwer DHCP lub router w sieci powinien domyślnie automatycznie przypisać komputerowi adres IP. Mimo to ta opcja może być wyłączona, więc sprawdź ustawienia karty sieciowej, aby upewnić się, że jest włączona.
- Sprawdź ustawienia routera DHCP. W sieci domowej ustawienia DHCP w routerze zarządzają adresami IP urządzeń w sieci. Sprawdź, czy początkowy i końcowy adres DHCP jest zgodny z adresem bramy.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną. W typowej sieci firmowej serwer DNS zarządza adresami IP urządzeń w sieci. Wszystkimi ustawieniami DHCP zarządza dział IT. W przypadku problemów z połączeniem sieciowym skontaktuj się z działem pomocy IT.
FAQ
Jak mogę naprawić błąd DHCP na moim Kindle Fire HDX?
Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest zmiana typu adresu IP z dynamicznego na statyczny. Przejdź do Ustawienia > WiFi > naciśnij i przytrzymaj sieć, z którą jesteś połączony i wybierz Modyfikuj sieć Wybierz Pokaż zaawansowane > Ustaw ustawienia IP na statyczne
Jak naprawić awarię DHCP na moim Chromebooku?
Najczęstszą przyczyną awarii DHCP jest przestarzały system operacyjny na Twoim Chromebooku. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Time > Settings > Informacje o systemie operacyjnym Chrome > Sprawdź aktualizacje.
