Jeśli Twój iPhone nie odblokowuje się i wyświetla komunikat „iPhone jest wyłączony”, możesz się martwić, że wystąpił poważny problem z Twoim urządzeniem. Jednak problem prawdopodobnie nie jest tak zły, jak się wydaje. Jeśli Twój iPhone (lub iPad lub iPod touch) jest wyłączony, w tym artykule wyjaśniono, co się dzieje i jak to naprawić.
Te wskazówki działają dla wszystkich modeli iPhone'a, iPoda touch i iPada.
Przyczyny błędu wyłączonego iPhone'a
Dowolne urządzenie z systemem iOS (iPhone, iPad lub iPod touch) można wyłączyć, ale wyświetlane komunikaty mają kilka różnych form. Czasami otrzymasz zwykły komunikat iPhone is Disabled. Innym razem komunikat prosi o ponowną próbę za 5 minut lub połączenie z iTunes. Przyczyna jest prawie zawsze taka sama: nieprawidłowe hasło zostało wprowadzone zbyt wiele razy.
Hasło to środek bezpieczeństwa iPhone'a, który wymaga wprowadzenia numerowanego hasła w celu odblokowania urządzenia. Jeśli sześć razy z rzędu zostanie wprowadzony nieprawidłowy kod dostępu, urządzenie zablokuje się i uniemożliwi próbę wprowadzenia dodatkowych kodów. Jeśli niepoprawny kod zostanie wprowadzony kilka razy, urządzenie zinterpretuje to jako próbę włamania się lub włamania. Wyłączenie telefonu zapobiega takiej aktywności.
Urządzenia można ustawić tak, aby usuwały dane po 10 niepoprawnych próbach podania hasła. Choć ekstremalne, to ustawienie jest najlepszym sposobem ochrony poufnych danych. Jeśli używasz Touch ID, inny problem - błąd 53 - może uniemożliwić dostęp do telefonu.
Jak naprawić wyłączony iPhone, iPad lub iPod
Bez względu na to, w jaki sposób Twój iPhone, iPod lub iPad został wyłączony, naprawa jest stosunkowo łatwa. Jest to ten sam zestaw opcji, które stosujesz, gdy zapomnisz hasła. Minusem jest to, że musisz przywrócić urządzenie.
Przywracanie oznacza zastąpienie istniejących danych kopią zapasową. Powoduje to utratę danych, które zostały dodane od czasu utworzenia ostatniej kopii zapasowej. Tym bardziej jest to powód do regularnego tworzenia kopii zapasowych danych.
Istnieją cztery główne opcje naprawy wyłączonego iPhone'a, iPada lub iPoda:
-
Przywróć iPhone'a z kopii zapasowej. Pierwszym krokiem, który powinieneś spróbować, jest przywrócenie urządzenia z kopii zapasowej za pomocą iTunes. Jeśli nie korzystasz już z iTunes, istnieje sposób na przywrócenie z kopii zapasowej bez iTunes. Przywrócenie telefonu może rozwiązać problem wyłączenia, ale utracisz wszystkie dane, które nie zostały uwzględnione w ostatniej kopii zapasowej.
- Użyj trybu odzyskiwania. Jeśli to nie zadziała lub jeśli nigdy nie zsynchronizowałeś urządzenia z iTunes, użyj trybu odzyskiwania. Ponownie możesz utracić dane dodane po ostatniej kopii zapasowej urządzenia.
- Użyj trybu DFU. Jeśli powyższe metody nie działają, wypróbuj tryb DFU – bardziej rozbudowaną wersję trybu odzyskiwania.
- Użyj iCloud lub Znajdź mój iPhone, aby usunąć dane. Zaloguj się do iCloud lub pobierz aplikację Znajdź mój iPhone na inne urządzenie z systemem iOS. Zaloguj się przy użyciu swojej nazwy użytkownika i hasła iCloud. Użyj usługi Znajdź mój iPhone, aby zlokalizować swoje urządzenie, a następnie wyczyść je zdalnie. Spowoduje to usunięcie danych z urządzenia i zresetuje je, aby można było ponownie uzyskać do nich dostęp. Spróbuj tego tylko wtedy, gdy masz kopię zapasową wszystkich danych. Jeśli tworzysz kopię zapasową danych na iCloud lub iTunes, możesz je przywrócić z tego źródła.
Jeśli napotkasz błąd 4013 podczas próby przywrócenia iPhone'a, istnieje również kilka sposobów na naprawienie błędu 4013. Możesz także napotkać i naprawić błąd 3194.
Jak uniknąć niepełnosprawnego iPhone'a
Posiadanie wyłączonego iPhone'a jest denerwujące i niewygodne, więc będziesz chciał zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby uniknąć powtórzenia się tego problemu.
Masz dwie możliwości:
- Ustaw nowe hasło, które będzie łatwiejsze do zapamiętania. Jeśli pamiętasz swój kod dostępu i nie musisz go odgadywać, jest mniej prawdopodobne, że wpiszesz błędny kod, co spowoduje wyłączenie iPhone'a.
- Użyj Touch ID lub Face ID. Po włączeniu tych opcji nie musisz wprowadzać swojego hasła. Po prostu pokaż swoją twarz lub zeskanuj palec, a urządzenie się odblokuje.
FAQ
Jak naprawić port ładowania w moim iPhonie?
Jeśli port ładowania w Twoim iPhonie jest uszkodzony, musisz go profesjonalnie naprawić. Możesz spróbować wyczyścić port ładowania sprężonym powietrzem lub miniodkurzaczem.
Jak naprawić brak usługi na moim iPhonie?
Jeśli nie masz usługi na swoim iPhonie, upewnij się, że telefon nie jest ustawiony w trybie samolotowym, wyłącz i ponownie włącz dane komórkowe i sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli masz słabą obsługę, włącz połączenia Wi-Fi lub kup wzmacniacz sygnału.
Jak naprawić zamrożony iPhone?
Aby naprawić zamrożony iPhone, wykonaj twardy reset iPhone'a, włącz AssistiveTouch lub spróbuj przywrócić iPhone'a z kopii zapasowej. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.
