To naprawdę okropny sposób na rozpoczęcie dnia: naciskasz przycisk zasilania na komputerze i nic się nie dzieje.
Istnieje wiele powodów, dla których komputer się nie włącza i często niewiele jest wskazówek, co może być przyczyną problemu. Jedynym objawem jest zwykle prosty fakt, że „nic nie działa”, co nie jest zbyt wiele do kontynuowania.
Po pierwsze: nie martw się, Twoje pliki są prawdopodobnie w porządku
Większość ludzi wpada w panikę, gdy komputer się nie uruchamia, martwiąc się, że wszystkie ich cenne dane znikną na zawsze.
To prawda, że najczęstszym powodem, dla którego komputer nie uruchamia się, jest awaria sprzętu lub przyczyna problemu, ale sprzęt ten nie jest zwykle dyskiem twardym, częścią komputera, która przechowuje wszystkie twoje pliki.
Innymi słowy, Twoje aplikacje, muzyka, dokumenty, e-maile i filmy są prawdopodobnie bezpieczne - po prostu nie są w tej chwili dostępne.
Aby rozwiązać ten problem, czytaj dalej poniżej i wybierz przewodnik rozwiązywania problemów, który najlepiej odzwierciedla sposób działania komputera.
Poniższe techniki mają zastosowanie bez względu na zainstalowany system operacyjny Windows, w tym Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista i Windows XP. Dodatkowo dotyczą wszystkich urządzeń PC. Innymi słowy, pomogą, jeśli Twój komputer stacjonarny lub laptop się nie włączy, a nawet jeśli nie włączy się tablet. Po drodze wymienimy wszelkie istotne różnice.
Jeśli nie chcesz samodzielnie tego naprawiać, zobacz Jak naprawić komputer? aby uzyskać pełną listę opcji pomocy technicznej, a także pomoc we wszystkim po drodze, np. ustalenie kosztów naprawy, usunięcie plików, wybór usługi naprawy i wiele więcej.
Komputer nie wykazuje oznak zasilania
Wypróbuj te czynności, jeśli komputer nie włącza się i nie wykazuje żadnych oznak zasilania - nie ma uruchomionych wentylatorów ani świateł na laptopie lub tablecie ani z przodu obudowy komputera, jeśli za pomocą pulpitu.
Nie martw się jeszcze o monitor, zakładając, że używasz komputera stacjonarnego lub zewnętrznego wyświetlacza. Jeśli komputer nie włącza się z powodu problemu z zasilaniem, monitor z pewnością nie wyświetla niczego z komputera. Kontrolka monitora prawdopodobnie będzie bursztynowa/żółta, jeśli komputer przestał wysyłać do niego informacje.
Komputer włącza się, a następnie wyłącza
Wykonaj te kroki, jeśli po włączeniu komputer natychmiast się wyłączy. Możesz usłyszeć, jak włączają się wentylatory wewnątrz komputera, niektóre lub wszystkie kontrolki urządzenia włączają się lub migają, a potem wszystko się zatrzymuje.
Nie zobaczysz niczego na ekranie i możesz usłyszeć sygnały dźwiękowe, zwane kodami dźwiękowymi, dochodzące z komputera, zanim sam się wyłączy.
Podobnie jak w poprzednim scenariuszu, nie martw się o stan monitora zewnętrznego, jeśli go posiadasz. Możesz również mieć problem z monitorem, ale nie jest to jeszcze możliwe.
Komputer włącza się, ale nic się nie dzieje
Jeżeli komputer wydaje się być zasilany po włączeniu, ale nic nie widać na ekranie, wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
W takich sytuacjach kontrolki zasilania pozostaną włączone, będziesz słyszeć działające wentylatory wewnątrz twojego komputera (zakładając, że ma jakieś) i możesz, ale nie musisz, słyszeć sygnały dźwiękowe dochodzące z wnętrza.
Ta sytuacja jest prawdopodobnie najbardziej powszechna w naszym doświadczeniu pracy z komputerami, które się nie uruchamiają. Niestety jest to również jeden z najtrudniejszych do rozwiązania problemów.
Komputer zatrzymuje się lub ciągle uruchamia się ponownie podczas testu POST
Skorzystaj z tego przewodnika, gdy komputer włącza się, pokazuje przynajmniej coś na ekranie, ale potem zatrzymuje się, zawiesza lub uruchamia się ponownie podczas autotestu po włączeniu zasilania.
POST na twoim komputerze może wystąpić w tle, za logo producenta komputera lub możesz faktycznie zobaczyć zamrożone wyniki testu lub inne komunikaty na ekranie, które nie wykazują żadnych oznak postępu.
Nie korzystaj z tego przewodnika rozwiązywania problemów, jeśli napotkasz problem podczas ładowania systemu operacyjnego, który występuje po zakończeniu autotestu po włączeniu zasilania. Rozwiązywanie problemów z przyczynami związanymi z systemem Windows, które uniemożliwiają włączenie komputera, rozpocznij od następnego kroku poniżej.
Windows zaczyna się ładować, ale zatrzymuje się lub restartuje na BSOD
Jeśli komputer zaczyna ładować system Windows, ale potem zatrzymuje się i wyświetla niebieski ekran z informacjami na jego temat, spróbuj wykonać poniższe czynności. Możesz, ale nie musisz, zobaczyć ekran powitalny lub logo systemu Windows przed pojawieniem się niebieskiego ekranu.
Ten rodzaj błędu jest nazywany błędem STOP, ale częściej jest określany jako niebieski ekran śmierci lub BSOD. Otrzymywanie błędu BSOD jest częstym powodem, dla którego komputer z systemem Windows nie uruchamia się.
Wybierz ten przewodnik rozwiązywania problemów, nawet jeśli BSOD miga na ekranie, a komputer automatycznie uruchomi się ponownie, nie dając Ci czasu na przeczytanie tego, co mówi.
Windows zaczyna się ładować, ale zatrzymuje się lub restartuje bez błędu
Wypróbuj te kroki, gdy komputer włącza się, zaczyna ładować system Windows, ale potem zawiesza się, zatrzymuje lub ponownie uruchamia bez generowania żadnego komunikatu o błędzie.
Pętla zatrzymywania, zamrażania lub ponownego uruchamiania może wystąpić na ekranie powitalnym systemu Windows lub nawet na czarnym ekranie, z migającym kursorem lub bez niego.
Jeśli podejrzewasz, że autotest po włączeniu nadal trwa, a system Windows jeszcze się nie uruchamia, lepszym przewodnikiem rozwiązywania problemów z tym, dlaczego komputer się nie włącza, może być ten opisany powyżej, zatytułowany Komputer zatrzymuje się lub Ciągle uruchamia się ponownie podczas testu POST. To cienka linia i czasami trudno powiedzieć.
Jeżeli Twój komputer nie chce się uruchomić i widzisz migający niebieski ekran lub pozostaje na ekranie, oznacza to Niebieski Ekran Śmierci i powinieneś skorzystać z powyższego przewodnika rozwiązywania problemów.
Windows wielokrotnie powraca do ustawień uruchamiania lub ABO
Użyj tego przewodnika, gdy po każdym ponownym uruchomieniu komputera pojawia się tylko ekran ustawień uruchamiania (Windows 11/10/8) lub Zaawansowane opcje rozruchu (Windows 7/Vista/XP) i żadna z opcji uruchamiania systemu Windows nie działa.
W tej sytuacji, bez względu na wybraną opcję trybu awaryjnego, komputer w końcu samoczynnie się zatrzymuje, zawiesza lub uruchamia się ponownie, po czym wracasz do menu Ustawienia uruchamiania lub Zaawansowane opcje rozruchu.
Jest to szczególnie denerwujący sposób doświadczania problemów z uruchamianiem, ponieważ próbujesz użyć wbudowanych sposobów rozwiązania problemu w systemie Windows, ale żaden z nich nie prowadzi do niczego.
System Windows zatrzymuje się lub uruchamia się ponownie po ekranie logowania lub po nim
Wypróbuj ten przewodnik rozwiązywania problemów po włączeniu komputera, system Windows wyświetla ekran logowania, ale następnie zawiesza się, zatrzymuje lub uruchamia ponownie tutaj lub w dowolnym momencie później.
Pętla zatrzymywania, zamrażania lub ponownego uruchamiania może wystąpić na ekranie logowania systemu Windows, gdy system Windows Cię loguje, lub w dowolnym momencie do pełnego załadowania systemu Windows.
Komputer nie uruchamia się w pełni z powodu komunikatu o błędzie
Jeśli komputer włącza się, ale potem zatrzymuje się lub zawiesza w dowolnym momencie, wyświetlając komunikat o błędzie dowolnego rodzaju, skorzystaj z tego przewodnika rozwiązywania problemów.
Komunikaty o błędach są możliwe na każdym etapie procesu uruchamiania komputera, w tym podczas testu POST, w dowolnym momencie podczas ładowania systemu Windows, aż do pojawienia się pulpitu systemu Windows.
Jedynym wyjątkiem od korzystania z tego przewodnika rozwiązywania problemów w przypadku komunikatu o błędzie jest niebieski ekran śmierci. Zobacz Windows zaczyna się ładować, ale zatrzymuje się lub uruchamia ponownie na powyższym kroku BSOD, aby uzyskać lepszy przewodnik rozwiązywania problemów z BSOD.
FAQ
Dlaczego monitor mojego komputera się nie włącza?
Jeśli komputer włącza się, ale monitor nie działa, najpierw sprawdź wszystkie kable, aby upewnić się, że nic nie jest poluzowane lub odłączone. Następnie sprawdź ustawienia jasności i kontrastu monitora, aby upewnić się, że nie są zbyt niskie. Możesz także spróbować użyć monitora z innym komputerem; jeśli to działa, problem może dotyczyć Twojego komputera.
Dlaczego mój komputer nie włącza się z trybu uśpienia?
Jeśli nie możesz wybudzić komputera z trybu uśpienia, możliwe, że BIOS zmniejsza zasilanie portów, do których podłączony jest monitor i/lub urządzenia Bluetooth (mysz, klawiatura itp.). Jeśli używasz laptopa, niektóre z nich nie pozwalają na wybudzenie go za pomocą zewnętrznych urządzeń Bluetooth. Możliwe jest również, że musisz sprawdzić ustawienia systemu Windows i włączyć możliwość wybudzania komputera przez klawiaturę po naciśnięciu klawisza.
