Jak to naprawić, gdy Spotify nie może odtworzyć bieżącego utworu

Spisu treści:

Jak to naprawić, gdy Spotify nie może odtworzyć bieżącego utworu
Jak to naprawić, gdy Spotify nie może odtworzyć bieżącego utworu
Anonim

Jamujesz swoje ulubione utwory w Spotify, gdy muzyka się zatrzymuje i pojawia się błąd typu „Spotify nie może odtworzyć bieżącego utworu lub „Spotify nie może teraz odtworzyć tego”. frustrujące, ale istnieje wiele sposobów rozwiązania tego problemu. Ten przewodnik rozwiązywania problemów obejmuje Spotify na komputerze, aplikację mobilną Spotify i aplikację internetową Spotify.

Dlaczego Spotify ma błędy odtwarzania utworów

Istnieje kilka przyczyn tych błędów, od problemu z samą aplikacją po problemy z komputerem lub urządzeniem mobilnym. W rezultacie istnieją różne działania, które należy podjąć, aby naprawić błędy odtwarzania utworu, w zależności od tego, czy otrzymujesz błąd w Spotify na komputerze, w aplikacji mobilnej, czy w aplikacji internetowej Spotify.

Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest prosty restart Spotify, a następnie przejdź do innych działań, jeśli to nie rozwiąże problemu.

Uruchom ponownie Spotify

Aplikacja Spotify mogła się zawiesić lub wystąpiła przypadkowa usterka. Najszybszym rozwiązaniem do wypróbowania jest zamknięcie i ponowne otwarcie Spotify.

Jeśli używasz Spotify na komputerze, wybierz Plik > Zamknij Spotify.

Image
Image

W aplikacji mobilnej Spotify zamknij i ponownie otwórz aplikację. Jeśli korzystasz z aplikacji internetowej Spotify, zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę.

Wyloguj się z aplikacji, a następnie zaloguj się ponownie

Jeśli zamknięcie Spotify nie działa, spróbuj wylogować się z aplikacji, a następnie zalogować ponownie.

Jeśli używasz Spotify na pulpicie, wybierz strzałkę w dół obok swojej nazwy w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Wyloguj. Po wylogowaniu zaloguj się ponownie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Image
Image

W aplikacji mobilnej Spotify wybierz Ustawienia (ikona koła zębatego), dotknij swojego profil, a następnie przewiń w dół i dotknijWyloguj . Zaloguj się ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Image
Image

W aplikacji internetowej Spotify wybierz swój profil, a następnie wybierz Wyloguj. Zaloguj się ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Image
Image

Dolna linia

Jeśli otrzymujesz błąd podczas odtwarzania utworu za pomocą Spotify na pulpicie lub w aplikacji internetowej Spotify, spróbuj ponownie uruchomić komputer. Ponowne uruchomienie może rozwiązać podstawowe problemy z systemem operacyjnym, które wpływają na Spotify i zapewnić aplikacji muzycznej nowe środowisko.

Czy aplikacja jest zaktualizowana?

Jeśli Twoja aplikacja Spotify wymaga aktualizacji, mogą wystąpić dziwne usterki i błędy. Aby ręcznie zaktualizować Spotify:

Zaktualizuj aplikację Spotify Desktop

  1. Otwórz aplikację Spotify na komputer.
  2. Wybierz Spotify > O Spotify z górnego paska menu.
  3. Spotify poinformuje Cię, jaka jest Twoja aktualna wersja i czy dostępna jest aktualizacja. Wybierz Aktualizuj teraz, jeśli jest dostępna aktualizacja.
  4. Zobaczysz komunikat, że Spotify został pomyślnie zaktualizowany i musisz ponownie uruchomić, aby ponownie zainstalować nową wersję. Wybierz Zamknij i uruchom ponownie komputer.

    Image
    Image

Zaktualizuj aplikację mobilną Spotify

Aby skonfigurować automatyczne aktualizacje na urządzeniu z systemem iOS, dotknij iTunes i App Store, i włącz opcję Aktualizacje. Na urządzeniu z Androidem otwórz Sklep Google Play. Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć Spotify. Dotknij trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu i zaznacz Automatyczna aktualizacja

Jeśli nie masz włączonych automatycznych aktualizacji, ręcznie zaktualizuj aplikację mobilną Spotify.

  1. Na urządzeniu z systemem iOS otwórz aplikację App Store.

    Na urządzeniu z Androidem otwórz Sklep Google Play, użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć Spotify i dotknij AKTUALIZUJ.

  2. Dotknij Aktualizacje w prawym dolnym rogu.
  3. Znajdź Spotify i dotknij Aktualizuj.

    Jeśli żadna opcja aktualizacji nie jest widoczna, Twoja aplikacja korzysta z najnowszej wersji.

Wyłącz strumieniowanie wysokiej jakości

Możesz napotkać błędy i problemy, jeśli zmienisz poziom subskrypcji z konta Premium na bezpłatne konto z reklamami, ale nie zmienisz opcji strumieniowania muzyki w wysokiej jakości. Odtwarzanie w najwyższej jakości jest dostępne tylko dla użytkowników Premium.

Nie ma możliwości dostosowania jakości muzyki, jeśli korzystasz z bezpłatnej aplikacji internetowej Spotify.

Dostosuj jakość muzyki za pomocą Spotify na pulpicie

  1. Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz strzałkę rozwijaną w prawym górnym rogu obok swojego imienia.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Pod Jakość muzyki wybierz Automatic lub obniż jakość do wartości niższej niż Bardzo wysoka.

    Image
    Image

Dostosuj jakość muzyki w aplikacji mobilnej Spotify

  1. Otwórz Spotify i dotknij Ustawienia (ikona koła zębatego).
  2. Dotknij Jakość muzyki.
  3. Wybierz Automatyczny lub obniż jakość do wartości niższej niż Bardzo wysoka.

    Image
    Image

    Upewnij się, że nie próbujesz słuchać Spotify w trybie offline, który jest dostępny tylko dla klientów Premium. Może to również powodować błędy w odtwarzaniu utworu.

Czy brakuje Ci miejsca na urządzeniu?

Jeśli jesteś klientem Premium i zdecydowałeś się korzystać z trybu offline, być może zabrakło Ci miejsca na urządzeniu. Spotify zaleca posiadanie co najmniej 1 GB do pobrania za darmo.

Usuń pobrane pliki ze Spotify na pulpicie, przechodząc do Ustawienia > Pliki lokalne i wyłączając Pokaż lokalne Pliki.

Image
Image

Na urządzeniu mobilnym spróbuj zwolnić miejsce w pamięci wewnętrznej lub przejdź do Ustawienia > Pamięć i wybierz Usuń pamięć podręczną.

Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

Korzystanie z funkcji akceleracji sprzętowej w Spotify na komputerze pomaga słabszemu sprzętowi w komputerze. Jednak przełączanie tego ustawienia może w rzeczywistości powodować słabe wrażenia słuchowe, powodując pomijanie utworów, opóźnienia lub ich brak.

Wyłączenie tej funkcji może rozwiązać problemy z odtwarzaniem utworów.

  1. Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz strzałkę rozwijaną w prawym górnym rogu obok swojego imienia.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Przewiń w dół i wybierz Pokaż ustawienia zaawansowane.

    Image
    Image
  4. Pod Kompatybilność wyłącz akcelerację sprzętową.
  5. Uruchom ponownie aplikację Spotify i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Włącz lub wyłącz crossfading

Crossfading może zapewnić przyjemniejsze przejście między utworami, ale jeśli występują błędy podczas odtwarzania utworu w Spotify na pulpicie, spróbuj włączyć lub wyłączyć tę funkcję.

  1. Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz strzałkę rozwijaną w prawym górnym rogu obok swojego imienia.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Przewiń w dół i wybierz Pokaż ustawienia zaawansowane.
  4. W sekcji Odtwarzanie włącz lub wyłącz Przenikanie utworów. Jeśli go włączasz, ustaw czas na zero (0) sekund.
  5. Uruchom ponownie Spotify i sprawdź, czy to rozwiązało problem.

Czy utwór został pobrany z playlisty?

Utwór mógł zostać pobrany z listy odtwarzania. Ten problem występuje, jeśli pobierasz listę odtwarzania lokalnie i nie synchronizuje się ona prawidłowo, gdy utwór został usunięty z bazy danych Spotify.

Aby sprawdzić, czy błędnie odtwarzany utwór został pobrany, niech Spotify wyświetla niedostępne utwory.

  1. Otwórz Spotify na pulpicie i wybierz strzałkę rozwijaną w prawym górnym rogu obok swojego imienia.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Przejdź do Opcje wyświetlania, a następnie włącz Pokaż niedostępne utwory na listach odtwarzania. Jeśli utwór został usunięty, ponownie zsynchronizuj lokalne pliki, aby usunąć nowo usunięty utwór.

Ponownie zainstaluj Spotify

Odinstalowanie, a następnie ponowne zainstalowanie Spotify spowoduje usunięcie wszelkich uszkodzonych plików, które mogą powodować błędy. Po ponownym zainstalowaniu aplikacji konieczne będzie ponowne pobranie pobranej muzyki i podcastów.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na komputerze Mac

  1. Zamknij Spotify.
  2. Otwórz Wyszukiwarka.
  3. Wybierz Idź w menu u góry, a następnie przytrzymaj klawisz Option i wybierz Biblioteka.
  4. Otwórz Caches i usuń folder com.spotify. Client.

    Image
    Image
  5. Wybierz strzałkę wstecz.
  6. Otwórz Obsługa aplikacji i usuń folder Spotify.

    Image
    Image
  7. Otwórz Finder ponownie.
  8. Przejdź do Aplikacje w menu paska bocznego.
  9. Znajdź aplikację Spotify i przeciągnij ją do kosza. Opróżnij kosz, aby usunąć aplikację.
  10. Pobierz i ponownie zainstaluj Spotify.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na komputerze z systemem Windows

  1. Zamknij Spotify.
  2. Przejdź do Panel sterowania.
  3. Wybierz Programy i funkcje.
  4. Wybierz Spotify na liście i wybierz Odinstaluj.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć dezinstalację.
  6. Pobierz i zainstaluj Spotify.

    Jeśli używasz systemu Windows 10, zamknij Spotify i wybierz przycisk Start, a następnie Ustawienia. Wybierz Apps > Spotify, a następnie wybierz Odinstaluj. Pobierz i zainstaluj Spotify z Microsoft Store.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na urządzeniu z systemem iOS

  1. Dotknij i przytrzymaj Ikona aplikacji Spotify.
  2. Dotknij Usuń aplikację, a następnie Usuń.
  3. Przejdź do App Store i zainstaluj aplikację Spotify.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify na urządzeniu z Androidem (6.0 i nowsze)

  1. Przejdź do Ustawienia. w telefonie
  2. Wybierz Aplikacje.
  3. Znajdź Spotify na liście aplikacji i dotknij go.
  4. Aby przeprowadzić czystą ponowną instalację, dotknij Storage, a następnie Wyczyść dane.
  5. Dotknij Odinstaluj.
  6. Przejdź do Google Play i zainstaluj aplikację Spotify.

Czy nadszedł czas, aby nowe słuchawki douszne poprawiły ogólny dźwięk muzyczny? My też kochamy nasze utwory i mamy dla Ciebie kilka rekomendacji.

Zalecana: