Google Chromecast to popularne urządzenie do strumieniowego przesyłania multimediów, które jest wygodne, solidne i niezawodne. Mimo to możesz napotkać problemy z kluczem sprzętowym Chromecasta, przez co nie będziesz mieć żadnych treści przesyłanych strumieniowo. Może pojawić się komunikat o błędzie, taki jak „Nie znaleziono urządzeń przesyłających” lub „Twoja wydajność przesyłania może być ograniczona”. Możesz nie otrzymywać żadnych komunikatów o błędach, ale urządzenie przestaje działać.
Oto, dlaczego Twój Chromecast może działać nieprawidłowo i jak go ponownie uruchomić.
W tym artykule omówiono sposoby rozwiązywania problemów w przypadku urządzeń Chromecast pierwszej generacji przez trzecią generację oraz Chromecasta Ultra.
Przyczyny nieprawidłowego działania Chromecasta
Istnieje kilka powodów, dla których Chromecast nie przesyła prawidłowo treści multimedialnych. Chromecast może nie być w stanie wykryć Twojej sieci Wi-Fi lub router może nadawać na niezgodnej częstotliwości. W urządzeniu może brakować niektórych niezbędnych aktualizacji oprogramowania układowego lub może nie mieć wystarczającej mocy.
Bez względu na przyczynę nieprawidłowego działania Chromecasta, wypróbuj te kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić Chromecasta.
Jak naprawić nieprawidłowo działający Chromecast
Przejdź przez poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy jedna z tych prostych rozwiązań rozwiąże problem i ponownie sprawi, że Chromecast będzie mógł odtwarzać poprawnie.
- Uruchom ponownie Chromecasta. Odłącz Chromecasta, odczekaj kilka minut i podłącz go ponownie. To często rozwiązuje problem. Prosty restart różni się od resetowania Chromecasta do ustawień fabrycznych (patrz poniżej), co jest bardziej drastycznym środkiem.
- Uruchom ponownie router. Jeśli ponowne uruchomienie Chromecasta nie zadziałało, uruchom ponownie router. Odłącz router Wi-Fi od źródła zasilania. Poczekaj 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Sprawdź, czy to rozwiąże problemy z Chromecastem.
-
Uruchom ponownie komputer, tablet lub smartfon. Jeśli sterujesz Chromecastem z telefonu, tabletu lub komputera, zrestartuj to urządzenie. Szybkie ponowne uruchomienie często rozwiązuje wiele problemów.
Jeśli używasz telewizora Smart TV, zapoznaj się z instrukcją obsługi telewizora, aby uzyskać instrukcje dotyczące ponownego uruchamiania.
-
Użyj rozszerzenia Chromecast. Starsze wersje Chromecasta były dostarczane z przedłużaczem. Ponieważ telewizory mogą blokować sygnał Chromecasta, ten przedłużacz może pomóc Chromecastowi w wykrywaniu sieci Wi-Fi. Jeśli Twój model był wyposażony w taki, włóż przedłużacz do portu HDMI w telewizorze, a następnie podłącz Chromecasta. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
- Sprawdź częstotliwość routera. Większość nowoczesnych routerów działa na częstotliwości 2,4 GHz, 5 GHz lub obu. Chromecast jest zgodny tylko z sieciami 2,4 GHz, więc upewnij się, że router nadaje na tej częstotliwości. Jeśli tak się nie stanie, zresetuj router do odpowiedniej częstotliwości i sprawdź, czy to rozwiąże problem z Chromecastem.
- Sprawdź przeciążenie sieci. Jeśli problemem jest słaba jakość sygnału lub ciągłe buforowanie, Chromecast może nie otrzymywać silnego sygnału. Jeśli zresetujesz urządzenie i sprawdzisz pod kątem fizycznych zakłóceń, sprawdź, ile urządzeń jest podłączonych do sieci 2,4 GHz w Twoim domu. Jeśli sieć jest zbyt przeciążona, może to spowodować niską jakość sygnału. Odłącz niepotrzebne urządzenia i spróbuj ponownie Chromecasta.
-
Sprawdź dostępność aktualizacji oprogramowania układowego Chromecasta. Jeśli Twój Chromecast wymaga aktualizacji oprogramowania układowego, mogą wystąpić problemy z przesyłaniem lub przesyłaniem strumieniowym. Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje, zaktualizuj oprogramowanie urządzenia i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Sprawdź również, czy router i telewizor Smart TV wymagają aktualizacji oprogramowania układowego. Jeśli jakiekolwiek urządzenie w systemie wymaga aktualizacji oprogramowania układowego, może to wpłynąć na możliwość przesyłania i przesyłania strumieniowego.
- Zmień zasilacz. Chromecasty zawierają zasilacz, ale większość ludzi używa portu USB lub HDMI w telewizorze do zasilania urządzenia. Chociaż to działa, może czasami powodować zacinanie się mocy i spontaniczne ponowne uruchamianie. Jeśli wystąpi którykolwiek z tych problemów, odłącz zasilanie Chromecasta od telewizora i podłącz go do gniazdka.
- Zaktualizuj Chrome. Jeśli przesyłasz z komputera, może być konieczne zaktualizowanie przeglądarki Chrome. Jeśli jest dostępna nowsza wersja Chrome, mogą wystąpić problemy z Chromecastem.
-
Zresetuj Chromecasta do ustawień fabrycznych. Jeśli inne środki zawiodły, zresetuj Chromecasta do ustawień fabrycznych, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Musisz ponownie przejść proces konfiguracji, ale zresetowanie Chromecasta do ustawień fabrycznych często rozwiązuje różne niezgodności i inne problemy. Ten proces zmienia numer identyfikacyjny Chromecasta, ale nie wpłynie to na Twoje urządzenia.
Jeśli używasz Chromecasta z telewizorem Smart TV, może być konieczne wyłączenie i wyłączenie telewizora. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund, a następnie zwolnij go, aby przełączać zasilanie telewizora. Sprawdź instrukcję obsługi, aby uzyskać dalsze instrukcje.
- Skontaktuj się z zespołem pomocy Chromecasta. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z zespołem pomocy Chromecasta przez telefon, czat online lub e-mail i sprawdź, czy mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
FAQ
Jak to naprawić, gdy Chromecast nie działa z Netflix?
Gdy nazwa Chromecasta zawiera znaki specjalne, aplikacja Netflix ma problem z jej wyświetleniem. Zmień nazwę Chromecasta i usuń wszelkie znaki specjalne, aby rozwiązać problem.
Jak naprawić Chromecasta, który nie działa, ponieważ ikona przesyłania zniknęła?
Brak ikony przesyłania jest częstym problemem. Zresetowanie routera zwykle go naprawia, ale może być konieczne zaktualizowanie przeglądarki lub wyłączenie rozszerzeń.
