Co warto wiedzieć
- Najłatwiejszy: czat na żywo. Przejdź do witryny SiriusXM i wybierz Pomoc i wsparcie > Skontaktuj się z nami > Porozmawiaj teraz.
-
Jeśli wolisz łączyć się głosowo, skontaktuj się z obsługą klienta pod numerem 1-866-635-5027.
- Chcesz tylko przełączyć konto na nowy pojazd? Zaloguj się i wybierz opcję aktualizacji do nowego pojazdu.
Ten artykuł wyjaśnia dwa sposoby anulowania subskrypcji SiriusXM Radio.
Jak anulować subskrypcję radia SiriusXM
Czasami słuchacze stwierdzają, że radio SiriusXM nie spełnia już ich potrzeb lub znajdują innego dostawcę usług samochodowych. Aby anulować subskrypcję SiriusXM Radio, musisz skontaktować się z obsługą klienta. Można to zrobić na trzy sposoby.
To jedyny sposób na anulowanie subskrypcji SiriusXM Radio. Dotyczy to subskrypcji SiriusXM wstępnie zainstalowanych w nowych pojazdach, a także subskrypcji zakupionych i połączonych z pojazdami ręcznie.
Zadzwoń do obsługi klienta
Możesz skontaktować się z obsługą klienta SiriusXM, dzwoniąc pod numer 1-888-539-7474. Odbierają telefony od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00. ET.
Czat na żywo z obsługą klienta
Aby czatować na żywo z przedstawicielem obsługi klienta, odwiedź witrynę SiriusXM i wykonaj następujące czynności:
-
Na stronie internetowej wybierz Pomoc i wsparcie, a następnie Skontaktuj się z nami.
Możesz zobaczyć wyskakujące okienko z pytaniami. Wybranie Zacznijmy otworzy okno czatu.
Image -
Wybierz Porozmawiaj teraz.
Jeśli wirtualny agent nie może pomóc, zostaniesz połączony z aktywnym agentem.
Image -
We wstępnie wybranych odpowiedziach wybierz Anuluj.
Image
Sirius chce zrozumieć „dlaczego” za Twoją prośbą, więc przygotuj się na odpowiedzi na pytania dotyczące Twojej subskrypcji i dlaczego chcesz ją anulować. Według Syriusza „…chcielibyśmy zrozumieć i rozwiązać każdy problem, który mogłeś mieć. Pamiętaj, że Twoja subskrypcja nie może zostać anulowana online”.
Jak przenieść swoje konto do nowego pojazdu lub zmodyfikować subskrypcję
Jeśli chcesz zmodyfikować swoją subskrypcję lub przełączyć konto na nowy pojazd, nie ma potrzeby anulowania.
Zamiast tego po prostu zaloguj się na swoje konto online, aby zmodyfikować swój plan lub uaktualnić do nowego pojazdu. Jeśli chcesz anulować konto tylko do przesyłania strumieniowego online, możesz to również zrobić, logując się na swoje konto online.
FAQ
Jak znaleźć identyfikator radia Sirius?
Wiele radiotelefonów wyświetla Twój identyfikator na kanale 0. Możesz również przejść do Centrum kont online Sirius i pobrać go z aktywnych radiotelefonów/subskrypcji w zakładce Moje subskrypcje. Musisz mieć pod ręką swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail, a także hasło do Sirius.
Jak mogę ponownie aktywować radio Sirius za darmo?
Możesz kwalifikować się do uzyskania nowej subskrypcji próbnej, w zależności od tego, ile czasu minęło od anulowania konta i powodów anulowania. Jeśli niedawno kupiłeś używany pojazd lub nie korzystałeś z serwisu Sirius, możesz sprawdzić, czy kwalifikujesz się do bezpłatnego okresu próbnego.
![Jak zresetować hasło systemu Windows Vista [Łatwe, 15-20 minut]](https://i.technologyhumans.com/images/001/image-1238-j.webp "Jak zresetować hasło systemu Windows Vista [Łatwe, 15-20 minut]")
