Co warto wiedzieć
- Otwórz Gmaila i wprowadź swoją nazwę użytkownika. Kliknij Zapomniałeś hasła? Gmail zada Ci serię pytań i zaloguje Cię po udzieleniu odpowiedzi.
- Aby zresetować, powinieneś już mieć zarejestrowany dodatkowy adres e-mail lub nie logować się na swoje konto przez 5 dni.
- Gmail korzysta z procesu weryfikacji w celu ustawienia nowego hasła, które obejmuje szereg pytań, na które tylko Ty możesz odpowiedzieć.
W tym artykule wyjaśniono, jak odzyskać zapomniane hasło, oraz podano standardowe pytania, które Gmail będzie zadawał podczas tego procesu. Te kroki dotyczą wszystkich kont Gmail i będą działać tak samo we wszystkich przeglądarkach komputerowych.
Odzyskaj zapomniane hasło do Gmaila
Wykonaj poniższe kroki, aby zresetować zapomniane hasło do Gmaila i odzyskać dostęp do swojego konta.
- Najpierw upewnij się, że (1) posiadasz dodatkowy adres e-mail określony dla konta Gmail lub (2) nie logowałeś się na swoje konto Gmail przez pięć dni.
- Otwórz Gmaila i wprowadź swój adres e-mail w odpowiednim miejscu. Naciśnij Dalej.
-
Na ekranie logowania do Gmaila wybierz Zapomniałeś hasła?.
Image -
Gmail zada teraz szereg pytań, aby spróbować ustalić Cię jako właściciela konta.
Image Dla każdego pytania wprowadź swoją odpowiedź i wybierz Dalej. Lub, jeśli nie znasz odpowiedzi na pytanie, wybierz Spróbuj w inny sposób.
Poniżej znajduje się lista pytań, które może zadać Google.
- Gdy staniesz się właścicielem konta, wykonując powyższe kroki, Gmail zaloguje Cię na konto. Jeśli ze względów bezpieczeństwa chcesz zmienić swoje hasło, skorzystaj z linku Zmień hasło.
Aby w ogóle uniknąć konieczności zapamiętywania haseł, wypróbuj menedżera haseł, taki jak Dashlane, który jest bezpłatny dla podstawowego konta.
Pytania, które Google zada podczas odzyskiwania konta Gmail
Pytania, które Gmail zadaje w celu zweryfikowania Twojego konta Gmail, mogą zawierać następujące elementy, niekoniecznie w tej kolejności.
- Poprzednie hasło: Jeśli zmieniłeś hasło do Gmaila i pamiętasz tylko starsze, możesz je wprowadzić.
-
Weryfikacja za pomocą kodu: W zależności od metod weryfikacji, które wcześniej skonfigurowałeś dla uwierzytelniania dwuskładnikowego, możesz uzyskać kod od:An Wiadomość SMS odebrana z Google
- Wiadomość e-mail otrzymana od Google
- Połączenie telefoniczne odebrane od Google.
- Aplikacja (np. Google Authenticator)
- Drukowane kody zapasowe
- Drugi adres e-mail do odzyskiwania konta Gmail: Aby zresetować hasło do konta Google, kliknij link w wiadomości wysłanej przez Google na Twój dodatkowy adres e-mail. Możesz również wprowadzić dowolny aktualny adres e-mail, aby otrzymać kod weryfikacyjny.
- Pytanie zabezpieczające dotyczące odzyskiwania hasła Gmail: Po wyświetleniu monitu wpisz odpowiedź na pytanie dotyczące odzyskiwania.
- Podczas konfiguracji konta: Wprowadź miesiąc i rok utworzenia konta Gmail (lub Google).
- Wyskakujące okienko w telefonie: W zależności od tego, jak skonfigurowałeś konto i czy telefon jest połączony z tym samym kontem Gmail, możesz uzyskać powiadomienie na telefonie, które możesz zaakceptować, aby potwierdzić, że to Ty prosisz o zresetowanie hasła.
Jeśli używałeś swojego konta Gmail w ciągu ostatnich pięciu dni, ale nie określiłeś dodatkowego adresu e-mail, będziesz musiał poczekać pięć dni, zanim będziesz mógł spróbować uzyskać dostęp do konta.
