Beacony to małe urządzenia wykorzystujące technologię bezprzewodową Bluetooth o niskim poborze energii (BLE) do wskazywania Twojej lokalizacji i wyświetlania treści w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.
Beacony obsługują marketing zbliżeniowy
Beacony są używane w różnych środowiskach, takich jak sklepy detaliczne, do śledzenia ruchów klientów za pośrednictwem ich smartfonów oraz dostarczania odpowiednich informacji i ofert. Ten rodzaj interakcji między firmami a konsumentami nazywany jest marketingiem zbliżeniowym. Technologia Beacon jest wykorzystywana przez firmy w każdej branży od czasu wprowadzenia Apple iBeacon w 2013 roku.
Powszechne korzystanie ze smartfonów stwarza te możliwości dla reklamy opartej na lokalizacji i innych usług. Na przykład, jeśli masz zainstalowaną aplikację Kroger, prawdopodobnie będziesz otrzymywać powiadomienia o sprzedaży za każdym razem, gdy wejdziesz na parking Kroger. Przechodząc przez Best Buy, będziesz otrzymywać różne reklamy, kupony i inne wiadomości w zależności od tego, czy jesteś w sekcji urządzenia, czy Blu-ray.
Restauracje używają beaconów do dostarczania kuponów i promocji. Hotele używają ich do otwierania drzwi. Są również używane na arenach sportowych, na lotniskach, na targach i nie tylko.
Ograniczenia dotyczące sygnałów nawigacyjnych
Jeśli to brzmi dla ciebie trochę zbyt Wielki Brat, nie martw się. Istnieją ograniczenia co do tego, co mogą zrobić beacony. Po pierwsze, działają tylko wtedy, gdy masz odpowiednią aplikację. Beacony w określonym sklepie nie mogą pingować Twojego telefonu, chyba że zezwolisz im na parowanie, które odbywa się poprzez zainstalowanie aplikacji mobilnej dla tego sklepu.
Po drugie, sygnały nawigacyjne nie działają, gdy Bluetooth telefonu jest wyłączony, więc masz pełną kontrolę nad tym, czy Twój telefon wysyła sygnały ping. Nawet jeśli masz zainstalowaną aplikację, możesz wyłączyć Bluetooth w telefonie, aby odciąć komunikację z beaconami. Możesz wyłączyć Bluetooth w Androidzie i iOS za pomocą aplikacji Ustawienia.
Po trzecie, beacony mają ograniczony zasięg. Jeśli kiedykolwiek korzystałeś z urządzenia Bluetooth, wiesz, że zasięg jest ograniczony do pół mili w najbardziej idealnych, niezakłóconych warunkach zewnętrznych. Ściany, towary, inne sygnały urządzeń i inne przeszkody ograniczają ten zasięg do 100 metrów lub mniej. Tak więc, gdy odejdziesz od sklepu detalicznego, znajdujące się tam beacony nie będą już mogły Cię śledzić.
Inne technologie marketingu zbliżeniowego
Jeśli martwisz się kwestiami prywatności związanymi z marketingiem zbliżeniowym, powinieneś wiedzieć, że beacony mogą korzystać z technologii innych niż Bluetooth. W tym celu można również zastosować dane lokalizacyjne GPS, GSM, Wi-Fi i NFC.
Wi-Fi jest najbardziej uciążliwe, ponieważ smartfon jest zaprojektowany do ciągłego wyszukiwania sieci Wi-Fi, gdy przemieszczasz się z miejsca na miejsce. Firmy korzystają z tej funkcji (wraz z geofencingiem) do śledzenia urządzeń przechodzących przez ich sieci.
Doskonałą obroną przed tego rodzaju śledzeniem jest połączenie VPN i fałszowania adresów MAC. VPN szyfruje wszystkie przesyłane dane, a fałszerstwo MAC ukrywa adres MAC Twojego urządzenia, co utrudnia śledzenie. Jednak najlepszą obroną przed wszelkiego rodzaju śledzeniem jest nie zabieranie ze sobą smartfona. Jeśli go nosisz, zrozum, że możesz być śledzony w taki czy inny sposób.
