Jeśli nie udało się pobrać aktualizacji systemu Nintendo 3DS, stracisz dostęp do Nintendo eShop. Na szczęście istnieje kilka opcji radzenia sobie z błędami aktualizacji 3DS.
Te instrukcje naprawiania błędów 3DS dotyczą wszystkich odmian Nintendo 3DS, w tym 2DS.
Co to są aktualizacje systemu?
Większość urządzeń elektronicznych wymaga okresowych aktualizacji. Czasami pojawia się monit o wykonanie aktualizacji systemu na konsoli Nintendo 3DS lub 3DS XL. Te aktualizacje instalują ulepszenia wydajności, w tym szybsze oprogramowanie, nowe aplikacje i opcje, które ułatwiają nawigację po menu systemowym i sklepie z grami Nintendo. Nowe środki antypirackie są zwykle wprowadzane również podczas aktualizacji.
Jak naprawić błąd aktualizacji 3DS
Jeśli w Twoim 3DS-ie wystąpi awaria aktualizacji systemu, nie panikuj. Oto prosta poprawka:
- Wyłącz konsolę Nintendo 3DS lub 3DS XL, a następnie włącz ponownie zasilanie.
- Natychmiast przytrzymaj przycisk L, R, A iUp na D-pad.
-
Przytrzymaj przyciski, aż ekran aktualizacji systemu uruchomi się ponownie.
- Dotknij OK na ekranie aktualizacji.
Wskazówki, gdy nadal nie możesz zaktualizować
Zanim skontaktujesz się z działem obsługi klienta Nintendo, wypróbuj kilka innych rzeczy, aby uzyskać 3DS do ukończenia aktualizacji systemu:
- Spróbuj ponownie później. Jeśli aktualizacja wygasła z powodu zakłóceń w sieci, może działać poprawnie, jeśli spróbujesz ponownie.
- Tymczasowo wyłącz zaporę routera podczas aktualizacji. Nie zapomnij włączyć go ponownie po zakończeniu aktualizacji.
- Sprawdź zakłócenia bezprzewodowe. Aktualizacja systemu wymaga stałego sygnału Wi-Fi, więc słaby sygnał może uniemożliwić zakończenie aktualizacji systemu.
- Zresetuj połączenie internetowe. Wyłącz modem i router, a następnie włącz je ponownie i spróbuj ponownie zaktualizować.
Skontaktuj się z obsługą klienta Nintendo 3DS
Jeśli wszystko inne zawiedzie, skonsultuj się z producentem w celu uzyskania pomocy:
- Przejdź do strony obsługi klienta Nintendo.
-
Wpisz „Błąd aktualizacji systemu 3DS” (bez cudzysłowów) w polu wyszukiwania, aby wyświetlić dokumentację pomocniczą.
- Jeśli nie widzisz niczego, co pomoże, wybierz Skontaktuj się z nami w lewym panelu.
-
Na stronie Skontaktuj się z nami wybierz Moje Nintendo.
-
Wybierz Rodzina Nintendo 3DS.
-
Dokonaj wyboru w menu rozwijanym pod Które najlepiej opisuje Twoje problemy?
- Wybierz, Zadzwoń, Czat lub Email, aby technik mógł się z Tobą skontaktować.
Jeśli Twojego problemu nie ma na liście rozwijanej, po prostu wybierz opcję. Musisz wybrać jedną, aby wyświetlić ikony Połącz i Email.