WhatsApp, popularna usługa przesyłania wiadomości i Voice-over-IP należąca do Facebooka, pomaga ludziom wysyłać wiadomości tekstowe, połączenia głosowe, nagrane wiadomości głosowe, rozmowy wideo, obrazy, dokumenty i lokalizacje użytkowników. Ponad miliard ludzi na całym świecie używa go do utrzymywania kontaktu. Dlaczego jest tak popularny, nawet w obliczu dużych konkurentów? Istnieje wiele powodów. Rozkładamy to za Ciebie.
WhatsApp był pierwszy
Kiedy WhatsApp pojawił się w 2009 roku, był pierwszym w swoim rodzaju. Był Skype, który celował w połączeniach głosowych i wideo, ale Skype był przeznaczony na komputery PC i spóźniał się na telefony komórkowe. WhatsApp był darmowym komunikatorem tym, czym Skype był darmowym dzwonieniem. Chociaż inne aplikacje do komunikacji mobilnej, takie jak Viber i Kik, pojawiły się później, WhatsApp pozostał aplikacją do pokonania.
WhatsApp nie była aplikacją VoIP w momencie uruchomienia. Służyła tylko do przesyłania wiadomości i weszła na rynek z nowym modelem komunikacji. Zamiast być postrzeganym jako alternatywa dla Skype'a, gdzie ludzie musieli wybierać, został przyjęty jako nowy sposób pisania SMS-ów, który znalazł się obok Skype'a.
Zabity SMS przez WhatsApp
Kiedy uruchomiono WhatsApp, ludzie narzekali na ceny SMS-ów. To było kosztowne i ograniczone. W niektórych częściach świata jedna wiadomość może kosztować nawet dolara. WhatsApp rozwiązał ten problem, umożliwiając wysyłanie wiadomości SMS do innych użytkowników WhatsApp bez liczenia słów, bez pozbawienia treści multimedialnych i bez ograniczenia do określonej liczby kontaktów. Wszystko za darmo.
Przed WhatsApp operatorzy komórkowi często sprzedawali oddzielne plany SMS-ów, z limitami i dodatkowymi opłatami, za wiadomości tekstowe SMS i wiadomości MMS wzbogacone multimediami. Po tym, jak WhatsApp i jego konkurenci się przebili, przewoźnicy nie znaleźli już wartości w pobieraniu opłat za te usługi. Obecnie w Stanach Zjednoczonych wiadomości SMS lub MMS rzadko są sprzedawane osobno lub z indywidualnym pomiarem.
Jesteś swoim numerem
WhatsApp poszedł o krok dalej niż Skype, jeśli chodzi o identyfikację użytkowników w sieci. Identyfikuje ludzi na podstawie ich numerów telefonów. Nie musisz pytać o nazwę użytkownika. Jeśli masz w kontaktach czyjś numer telefonu, oznacza to, że ta osoba znajduje się w Twoich kontaktach WhatsApp, jeśli korzysta z aplikacji. Ułatwia to wysyłanie SMS-ów niż Skype.
W WhatsApp każdy, kto ma Twój numer, ma Cię w sieci i nie możesz wybrać trybu offline. Nie możesz również ukryć się za fałszywą tożsamością.
WhatsApp działa na większości platform
WhatsApp uruchomiono na telefonach komórkowych z systemem Android i iOS, a następnie bezproblemowo przeszła na tablety mobilne. Firma poszerzyła swoją bazę użytkowników o telefony Windows Phone, Nokia, Jio (w Indiach) i inne. Aplikacja zsynchronizowała się na wszystkich obsługiwanych urządzeniach i szybko zgromadziła miliony użytkowników.
Rozszerzony zestaw funkcji
Funkcje WhatsApp były nowością w 2009 roku. Zadowolił użytkowników takimi funkcjami, jak czat grupowy oraz możliwość wysyłania zdjęć i innych elementów multimedialnych wraz z wiadomościami. Z czasem, wraz ze wzrostem konkurencji, WhatsApp dodał funkcję darmowych połączeń i stał się gigantem VoIP. Następnie dodała do swojej oferty rozmowy wideo i nagrywała wiadomości głosowe.
WhatsApp ma również na celu zapewnienie użytkownikom większej kontroli nad ich wiadomościami dzięki funkcjom prywatności, w tym możliwości dostosowania czasu, przez jaki ktoś może czytać to, co im wyślesz, zanim zniknie. Możesz na przykład ustawić domyślne wygaśnięcie wiadomości dla nowych czatów, a także wybrać czas trwania 24 godziny, siedem dni lub 90 dni.
Dolna linia
WhatsApp został stworzony dla urządzeń mobilnych, a nie dla tradycyjnych komputerów, więc nie musiał dostosowywać się do środowiska mobilnego, tak jak jego konkurenci na PC. Nastąpiło to w czasie, gdy adopcja smartfonów kwitła i nastąpiło bezprecedensowe przejście z komputera na tablet i smartfon. Ponadto w wielu miejscach dane 2G i 3G stały się bardziej dostępne i tańsze. Chociaż WhatsApp jest darmową aplikacją, w niektórych przypadkach obowiązują stawki za transmisję danych.
Przewaga czasu
WhatsApp został uruchomiony w czasie, gdy ludzie potrzebowali tego, co ma do zaoferowania. Przez kilka lat było niekwestionowane, zanim pojawiła się prawdziwa konkurencja. Do tego czasu zaczął się efekt sieci, który jest najważniejszym czynnikiem jej sukcesu. Ponieważ komunikacja między użytkownikami WhatsApp jest bezpłatna, korzystanie z aplikacji z szeroką bazą użytkowników jest korzystne i nie można uzyskać znacznie szerszej niż baza użytkowników WhatsApp.
