Co lubimy
- Ujednolicona komunikacja za pośrednictwem jednego numeru telefonu.
- Transkrypcja poczty głosowej na tekst.
- Bezpłatne połączenia ze Stanami Zjednoczonymi. Konkurencyjne stawki za wychodzące połączenia międzynarodowe.
- Bezpłatna usługa, otwarta dla każdego.
- Wiele ciekawych funkcji, w tym nagrywanie rozmów, konferencje itp.
Co nam się nie podoba
- Istniejącego numeru telefonu stacjonarnego nie można przenieść do usługi Google Voice.
- Wymagana jednorazowa opłata za przeniesienie istniejącego numeru telefonu komórkowego.
- Połączenia wychodzące nie mogą być nagrywane.
Google Voice to unowocześnienie usługi GrandCentral, którą firma Google nabyła w 2007 roku. Jej celem jest umożliwienie użytkownikom lepszego zarządzania kanałami komunikacji za pośrednictwem ujednoliconej komunikacji. Firma Google przerobiła usługę oferowaną niegdyś przez GrandCentral, wprowadzając wiele ulepszeń i funkcji.
Recenzja
Największą zaletą tej usługi jest możliwość ujednolicenia Twoich potrzeb komunikacyjnych – możesz dzwonić na różne telefony za pomocą jednego numeru telefonu. Po rejestracji otrzymasz od Google numer telefonu, z którego Twoje kontakty mogą dzwonić do maksymalnie sześciu Twoich telefonów i kanałów kontaktowych. Konfigurację, taką jak przekazywanie itp., można przeprowadzić na samym telefonie.
Koszt jest interesujący. Połączenia wychodzące na numery w USA są bezpłatne. To ulepszenie GrandCentral, które pozwalało tylko na odbieranie połączeń. Możesz korzystać z usługi Google Voice, aby wykonywać połączenia międzynarodowe na telefony komórkowe i stacjonarne po bardzo konkurencyjnych stawkach. Są to jedne z najtańszych w branży, oscylują wokół kilku centów za minutę w popularnych miejscach docelowych.
Inną wspaniałą cechą usługi jest transkrypcja głosu. Google Voice jest pocztą głosową tym, czym Gmail dla poczty e-mail. Google Voice transkrybuje wiadomości głosowe na wiadomości tekstowe, umożliwiając ich przeczytanie. Oznacza to, że nie musisz już słuchać wiadomości głosowych w kolejności – to wymaga trochę cierpliwości, prawda? Nawet nie musisz ich w ogóle słuchać, jeśli nie chcesz. Traktuj je jako wiadomości tekstowe. Oznacza to również, że możesz wyszukiwać, sortować, zapisywać, przesyłać dalej, kopiować i wklejać wiadomości głosowe.
Teraz pojawia się wielkie pytanie dotyczące wydajności transkrypcji głosu na tekst. Jak wiecie, ponieważ ludzka mowa jest tak zróżnicowana pod względem akcentu, wymowy i intonacji, podczas transkrypcji zawsze pojawia się niejednoznaczność. Podczas gdy pewne błędy można tolerować, inne mogą wywrócić cały świat do góry nogami. Wyobraź sobie, że „nie mogę” jest napisane jako „może”! To jest coś, co mamy nadzieję poprawić w przyszłości.
Możesz organizować konferencje telefoniczne z usługą. Jednocześnie może rozmawiać do 4 osób. Oznacza to, że musisz poprosić cztery osoby, aby zadzwoniły do Ciebie i wszystkie mogą zostać umieszczone w rozmowie.
Funkcja nagrywania rozmów jest bardzo przyjemna. Naciskając pojedynczy przycisk (cyfra 4) przy połączeniu przychodzącym, możesz rozpocząć nagrywanie połączenia i zatrzymać je po ponownym naciśnięciu tego samego przycisku. Jest to idealne rozwiązanie dla ludzi biznesu, a zwłaszcza podcastów. Ponieważ jednak usługa jest bardziej skoncentrowana na stronie połączeń przychodzących, nagrywanie połączeń wychodzących nie jest możliwe (jeszcze?).
Ta usługa umożliwia rozpoczęcie pracy z zupełnie nowym numerem i, co jest niewygodne dla niektórych, nie można przenieść do niego istniejącego numeru telefonu. Ci, którzy budują nawyk, zaufanie i osiągalność na jednym numerze, będą musieli opuścić ten numer, jeśli przejdą na Google Voice. (Aktualizacja: wkrótce się to zmieni, ponieważ Google pracuje nad przenoszeniem numerów)
Inne funkcje obejmują sprawdzanie dzwoniących, słuchanie przed odebraniem połączenia, blokowanie połączeń, wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS, powiadomienia poczty głosowej i inne powiązane funkcje, pomoc w książce telefonicznej, zarządzanie grupami i przełączanie połączeń.
Dolna linia
Google Voice udostępnia wybrany przez Ciebie lokalny numer telefonu, który umożliwia jednoczesne połączenie z maksymalnie sześcioma telefonami. Mogą to być telefon biurowy, telefon komórkowy, telefon komórkowy, telefon SIP itp. Koszt połączeń międzynarodowych jest jednym z najbardziej konkurencyjnych. Google Voice dodał także więcej funkcji, takich jak między innymi transkrypcja głosu na tekst wiadomości głosowych i nagrywanie rozmów. Z drugiej strony, dwie główne rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, to to, że jest bardziej skoncentrowany na połączeniach przychodzących, w wyniku czego wiele funkcji nie działa z połączeniami wychodzącymi; i nie możesz przenieść swojego istniejącego numeru telefonu stacjonarnego do Google. Ogólnie rzecz biorąc jest to fajna usługa i każdy będzie chciał mieć konto (tak jak Gmail), zwłaszcza że jest bezpłatne.
