Co warto wiedzieć
- Przejdź do Mój eBay > Konto > Zamknij moje konto.
- W Zamknięcie konta eBay wybierz wyślij prośbę o zamknięcie konta.
- Wybierz powód zamknięcia konta i wybierz Kontynuuj. Potwierdź usunięcie.
W artykule wyjaśniono, jak usunąć swoje konto eBay. Zawiera informacje na temat wymagań, które należy spełnić przed usunięciem konta, oraz wskazówkę dotyczącą dezaktywacji zamiast usuwania konta.
Jak usunąć konto eBay
Zanim rozpoczniesz proces zamykania konta, upewnij się, że wszystko jest w porządku:
- Nie możesz mieć żadnych zaległych sald u kupujących, sprzedających ani w samej witrynie. Wszystkie opłaty muszą zostać uiszczone, a saldo musi wynosić zero, zanim będzie można zamknąć konto.
- Nie możesz mieć żadnych nierozwiązanych zawieszeń ani ograniczeń.
- Nie możesz aktywnie licytować żadnych przedmiotów. Jeśli tak, anuluj te oferty eBay lub poczekaj na zakończenie aukcji, zanim usuniesz swoje konto.
Jeśli zaznaczysz wszystkie te pola, możesz usunąć swoje konto eBay. Oto kroki, które należy wykonać:
- Przejdź do strony głównej serwisu eBay i zaloguj się na swoje konto.
- Przejdź do Mój eBay, a następnie wybierz kartę Konto.
- Wybierz link Zamknij moje konto po prawej stronie.
-
Zostajesz przeniesiony na stronę pomocy, która stara się odwieść Cię od kontynuowania usunięcia. Jeśli jednak nie chcesz usunąć swojego konta, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jeśli coś przeszkadza Ci w serwisie eBay lub Twoim koncie, warto przejrzeć opcje arbitrażu.
- Pod nagłówkiem Zamykanie konta eBay przeczytaj kolejne kroki, aby upewnić się, że spełniasz wymagania. Gdy wszystko będzie gotowe, wybierz niebieski wyślij prośbę o zamknięcie konta tekst.
-
Następnie zostaniesz poproszony o wyjaśnienie, dlaczego chcesz zamknąć swoje konto. Użyj menu rozwijanego, aby wybrać powód i, jeśli zostaniesz o to poproszony, wybierz bardziej szczegółowy powód.
Image - Wybierz Kontynuuj.
- EBay może zaoferować pomoc w rozwiązaniu problemu bez zamykania konta. Jeśli jesteś zdeterminowany, trzymaj się broni i wybierz Nie, zamknij moje konto z rozwijanego menu, a następnie ponownie wybierz Kontynuuj.
-
Przeczytaj informacje o zamknięciu konta na ostatniej stronie. Gdy wszystko będzie gotowe, zaznacz pole, aby potwierdzić, że wszystko przeczytałeś i wybierz Kontynuuj po raz ostatni, aby potwierdzić usunięcie.
Twoja prośba o zamknięcie konta zostanie wysłana do serwisu eBay. W ciągu 24 godzin otrzymasz potwierdzenie e-mailem, aby potwierdzić jego otrzymanie. Jeśli nie używałeś konta w ciągu ostatnich 60 dni do żadnego kupna lub sprzedaży, zamknięcie konta nastąpi w ciągu 30 dni. Jeśli korzystałeś z konta później, pozostaje ono otwarte przez 60 dni.
Możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie okresu prolongaty, ale po jego upływie konto zostanie usunięte. Jeśli chcesz ponownie zacząć korzystać z serwisu eBay, musisz utworzyć nowe konto.
Co się stanie, gdy usunę moje konto eBay?
Usunięcie konta eBay nie następuje natychmiast po rozpoczęciu procesu, ale jest to stały krok, jeśli go wykonasz. Nie możesz już kupować ani sprzedawać w witrynie, tracisz wszystkie opinie oraz historię zakupów i sprzedaży - przydatne informacje, jeśli zapomnisz, kiedy i gdzie coś kupiłeś lub od kogo.
Dezaktywuj swoje konto sprzedającego w serwisie eBay, zamiast je usuwać, usuwając opcje płatności automatycznych i anulując wszystkie posiadane aktywne subskrypcje w serwisie eBay.
