Kilka zdroworozsądkowych środków ostrożności chroni Twoje dane, a nawet może pomóc w odzyskaniu telefonu w przypadku jego zgubienia lub kradzieży.
Nie ma gwarancji, że te wskazówki ochronią Cię w każdym przypadku lub odzyskają iPhone'a, ale ich przestrzeganie zmniejszy ogólne ryzyko.
Zablokuj iPhone'a i usuń jego dane
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to chronić swoje dane osobowe. Jeśli masz ustawione hasło na swoim iPhonie, jesteś całkiem bezpieczny. Ale jeśli nie chcesz lub potrzebujesz dodatkowych zabezpieczeń, użyj funkcji Znajdź mój iPhone, aby zablokować telefon i dodać kod dostępu. Ten krok przynajmniej uniemożliwi złodziejowi korzystanie z Twojego telefonu.
Jeśli nie możesz odzyskać iPhone'a lub zawiera on poufne informacje, zdalnie usuń dane telefonu. Usunięcie danych może nie uniemożliwić złodziejowi korzystania z Twojego iPhone'a, ale przynajmniej po tym czasie nie będzie miał dostępu do Twoich danych osobowych.
Jeśli Twój iPhone został Ci wydany przez pracodawcę, Twój dział IT również może zdalnie usunąć dane. Skontaktuj się z działem pomocy Twojej firmy, aby poznać dostępne opcje.
Usuń karty debetowe i kredytowe z Apple Pay
Jeśli korzystasz z usługi płatności bezprzewodowych firmy Apple, usuń wszystkie karty kredytowe lub debetowe dodane do telefonu w celu korzystania z usługi Apple Pay (można je później łatwo dodać z powrotem). Usługa Apple Pay jest bardzo bezpieczna - złodzieje nie powinni móc korzystać z Apple Pay bez odcisku palca lub skanowania twarzy, czego prawdopodobnie nie będą mieli - ale dobrze jest mieć pewność, że Twoja karta kredytowa praktycznie nie działa w kieszeni złodzieja. Użyj iCloud, aby usunąć karty.
Śledź swój telefon za pomocą funkcji Znajdź mój iPhone
Bezpłatna usługa Find My iPhone firmy Apple może śledzić Twój telefon za pomocą wbudowanego modułu GPS urządzenia i wyświetlać na mapie przybliżoną lokalizację telefonu. Jedyny haczyk? Musisz skonfigurować funkcję Znajdź mój iPhone przed kradzieżą telefonu.
Jeśli nie lubisz Znajdź mój iPhone, istnieje wiele innych aplikacji z App Store, które pomogą Ci zlokalizować telefon. Niektóre z tych aplikacji umożliwiają także zdalną zmianę ustawień zabezpieczeń.
Nie próbuj sam tego odzyskać; Uzyskaj pomoc od policji
Jeśli udało Ci się zlokalizować iPhone'a za pomocą aplikacji do śledzenia GPS, takiej jak Znajdź mój iPhone, nie próbuj samodzielnie go odzyskiwać. Pójście do domu osoby, która ukradła Twój telefon, może narazić Cię na ryzyko.
Zamiast tego skontaktuj się z lokalnym wydziałem policji (lub, jeśli już złożyłeś zgłoszenie, z tym, któremu zgłosiłeś kradzież) i powiadom funkcjonariuszy organów ścigania, że posiadasz informacje o lokalizacji swojego skradziony telefon. Chociaż policja nie zawsze może pomóc, im więcej masz informacji, tym większe prawdopodobieństwo, że policja odzyska telefon za Ciebie.
Złóż raport policyjny
Jeżeli nie możesz od razu odzyskać telefonu, złóż raport na policję w miejscu, w którym telefon został skradziony. Ten krok może, ale nie musi, doprowadzić do odzyskania Twojego iPhone'a (w rzeczywistości policja może powiedzieć ci, że niewiele mogą zrobić ze względu na wartość telefonu lub liczbę kradzieży), ale posiadanie dokumentacji powinno pomóc w rozprawach z telefonem i firmami ubezpieczeniowymi.
Nawet jeśli policja powie ci, że na początku nie może pomóc, jeśli możesz uzyskać dane o lokalizacji twojego telefonu, zgłoszenie może być konieczne, aby policja pomogła ci go odzyskać.
Plus, raport o kradzieży telefonu spowoduje zalogowanie IMEI urządzenia do bazy danych, dzięki czemu telefon nie będzie mógł zostać wyczyszczony i użyty w innym miejscu, co sprawi, że będzie on bezużyteczny dla osób, które go ukradły.
Powiadom swojego pracodawcę
Jeśli otrzymałeś iPhone'a w pracy, natychmiast powiadom swojego pracodawcę o kradzieży. Twój korporacyjny dział IT może być w stanie uniemożliwić złodziejowi dostęp do krytycznych informacji biznesowych. Pracodawca mógł udzielić Ci wskazówek dotyczących postępowania w przypadku kradzieży, gdy wydał Ci telefon. Warto od czasu do czasu odświeżyć te procedury.
Zadzwoń do firmy telefonicznej
Niektóre firmy telekomunikacyjne mogą być bardziej skłonne do podjęcia działań, gdy otrzymasz raport policyjny, podczas gdy inne mogą działać od razu bez niego. Zadzwoń do swojego operatora komórkowego w celu zgłoszenia kradzieży i powiąż konto z telefonem, zawieszone lub anulowane, aby upewnić się, że nie zapłacisz za opłaty poniesione przez złodzieja.
Zanim anulujesz usługę telefoniczną, spróbuj ją śledzić za pomocą usługi Znajdź mój iPhone. Po wyłączeniu usługi nie będzie już można jej śledzić.
Zmień swoje hasła
Jeśli nie masz hasła i nie możesz go ustawić za pomocą funkcji Znajdź mój iPhone (złodziej mógł zablokować połączenie telefonu z sieciami), wszystkie Twoje dane zostaną ujawnione. Nie pozwól złodziejowi uzyskać dostępu do kont, których hasła są zapisane na Twoim iPhonie. Zmiana hasła do konta e-mail uniemożliwi złodziejowi czytanie lub wysyłanie poczty z telefonu. Poza tym zmiana bankowości internetowej, identyfikatora Apple ID i innych ważnych haseł do kont pomoże zapobiec kradzieży tożsamości lub kradzieży finansowej.
Zadzwoń do firmy ubezpieczeniowej telefonu, jeśli ją posiadasz
Jeśli masz ubezpieczenie telefonu - udzielone przez firmę telekomunikacyjną lub firmę ubezpieczeniową - w celu ochrony telefonu iPhone, a Twoja polisa obejmuje kradzież, skontaktuj się z ubezpieczycielem. W tym przypadku bardzo pomocny jest raport policyjny. Zgłoszenie sytuacji do firmy ubezpieczeniowej sprawi, że telefon będzie można wymienić, jeśli nie możesz go odzyskać.
Powiadom ludzi
Jeśli Twój telefon zniknął i nie byłeś w stanie śledzić go za pomocą GPS lub zablokować, prawdopodobnie nie odzyskasz go. W takim przypadku należy powiadomić o kradzieży osoby z książki adresowej i kont e-mail. Prawdopodobnie nie będą otrzymywać telefonów ani e-maili od złodzieja, ale jeśli złodziej ma złe poczucie humoru lub poważniejsze złe intencje, będziesz chciał, aby ludzie wiedzieli, że to nie ty wysyłasz kłopotliwe e-maile.
