Co warto wiedzieć
- Najpierw uruchom ponownie urządzenie z Androidem. Jeśli to nie zadziała, wymuś zamknięcie Sklepu Google Play.
- Wymuś zamknięcie Sklepu Play: Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia > Zobacz wszystkieaplikacje. Dotknij Google Play Store > Wymuś zatrzymanie.
- Dla starszych telefonów: Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Zarządzaj aplikacjami >Rynek . Dotknij Wyczyść pamięć podręczną > Wymuś zatrzymanie.
W tym artykule wyjaśniono, co zrobić, gdy podczas pobierania aplikacji ze Sklepu Google Play proces zawiesza się, ulega awarii lub w inny sposób się zacina. Wskazówki tutaj powinny obowiązywać bez względu na to, kto wyprodukował Twoje urządzenie z Androidem: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi itp.
Użyj Menedżera pobierania do zablokowanego pobierania aplikacji ze Sklepu Google Play
W przypadku większości telefonów z systemem Android aplikacje są pobierane ze sklepu Google Play. Aby wyczyścić pamięć podręczną i odblokować pobieranie, wymuś zamknięcie Sklepu Play.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
-
Dotknij Aplikacje i powiadomienia.
Na Samsung Galaxy i niektórych starszych urządzeniach dotknij Aplikacje.
-
Na liście Ostatnio otwarte aplikacje dotknij Zobacz wszystkieaplikacje.
Jeśli lista aplikacji w telefonie wygląda inaczej, pomiń ten krok. Telefony Samsung Galaxy i telefony ze starszymi wersjami Androida nie organizują listy na podstawie tego, kiedy aplikacje były używane.
-
Na liście aplikacji dotknij Sklep Google Play.
-
Na stronie Informacje o aplikacji dotknij Wymuś zatrzymanie, aby zatrzymać pobieranie Sklepu Google Play i aplikacji.
-
Dotknij OK, aby potwierdzić swój wybór.
- Otwórz Sklep Google Play i ponownie pobierz aplikację.
Użyj Menedżera pobierania, aby naprawić zablokowane pobieranie aplikacji Android Market
W przypadku starszych telefonów korzystających, na przykład z Androida 2.1 z Android Market, proces jest nieco inny.
- Otwórz aplikację Ustawienia lub wejdź do menu Ustawienia.
- Dotknij Aplikacje, a następnie dotknij Zarządzaj aplikacjami, aby wyświetlić listę aplikacji.
-
Dotknij Rynek.
Jeśli nie widzisz aplikacji Market, dotknij ikony Menu i wybierz Filter, aby wyświetlić listę opcji filtrowania. Następnie dotknij Wszystkie, aby wyświetlić wszystkie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Dotknij Wymuś zatrzymanie.
- Jeśli nadal występują trudności, przejdź do Menedżer pobierania, naciśnij Wyczyść dane, a następnie naciśnij Wymuś zamknięcie.
Sklepy prywatne i ładowanie boczne
Niektóre organizacje, w tym duzi pracodawcy, oferują niestandardowe aplikacje na Androida poza Sklepem Google Play. Ogólnie rzecz biorąc, następuje ten sam proces naprawiania zamrożonych pobrań, z wyjątkiem tego, że zamiast wymuszania zamknięcia w aplikacji Sklep Google Play, wymusza zamknięcie zastrzeżonej aplikacji rynkowej.
Zaawansowani użytkownicy Androida czasami ładują się na bok (ładują aplikację, która nie pochodzi z Google Play Market) za pomocą różnych narzędzi. Wymuszanie zamknięcia w aplikacji do ładowania bocznego czasami działa. Zepsuta aplikacja ładowana z boku stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa i stabilności urządzenia. Najlepiej odinstalować aplikację i spróbować ponownie.
Jeśli używasz Android Debug Bridge (ADB) do sideload, zarządzaj rzeczami z komputera, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do urządzenia z Androidem. ADB został zaprojektowany dla programistów i posiada narzędzia, które radzą sobie z błędami i awariami. Podłącz ponownie urządzenie lub uruchom ponownie usługę ADB, aby najpierw wszystko naprawić.