Chromebooki Google są znane ze stosunkowo niskich kosztów oraz prostoty i łatwości użytkowania. Chociaż system operacyjny Chrome nie jest tak złożony, jak macOS, Windows lub inne główne systemy operacyjne na laptopach, nadal możesz napotkać uporczywe problemy, takie jak zawieszanie się Chromebooka, których nie można naprawić.
W takich przypadkach może być konieczne przywrócenie Chromebooka do stanu fabrycznego. Innym powodem, dla którego możesz chcieć zastosować tę metodę, jest to, że przekazujesz Chromebooka nowemu właścicielowi i chcesz mieć pewność, że wszystkie Twoje dane osobowe zostaną wcześniej usunięte.
W obu przypadkach można użyć funkcji Powerwash do przywrócenia systemu operacyjnego Chrome do pierwotnego stanu.
Co warto wiedzieć, zanim wykonasz Powerwash na Chromebooku
Lokalne pliki i ustawienia nie mogą być odzyskane po przejściu Chromebooka Powerwash, więc przed kontynuowaniem przeczytaj uważnie poniższe punkty.
- Chociaż większość plików systemu operacyjnego Chrome i ustawień użytkownika jest przechowywana w chmurze, powiązana z Twoim kontem Google lub znajdująca się w repozytorium Dysku Google po stronie serwera, nadal istnieją pewne elementy przechowywane lokalnie, które są trwale usunięte za pomocą Powerwash.
- Pliki zapisywane na lokalnym dysku twardym Chromebooka są często przechowywane w folderze Pobrane. Przed zainicjowaniem Powerwash należy zawsze utworzyć kopię zapasową zawartości tego folderu na urządzeniu zewnętrznym lub na Dysku Google.
- Wszystkie konta Google używane wcześniej na Chromebooku zostaną usunięte podczas Powerwash, podobnie jak wszelkie ustawienia powiązane z tymi kontami. Jeśli wcześniej masz odpowiednie nazwy użytkownika i hasła przechowywane w innym miejscu, konta te można później przywrócić na Chromebooku.
Rozpocznij Powerwash w przeglądarce Chrome
Przywróć Chromebooka do domyślnego stanu fabrycznego:
Jeśli planujesz przekazać Chromebooka nowemu właścicielowi, nie podawaj danych logowania do konta po zakończeniu Powerwash. Spowoduje to ponowne dodanie Twojego konta do urządzenia, co nie jest czymś, co chcesz robić, jeśli nie będzie już w Twoim posiadaniu.
- Otwórz przeglądarkę Chrome.
- Kliknij przycisk menu, reprezentowany przez trzy pionowo ustawione kropki i znajdujący się w prawym górnym rogu okna przeglądarki.
-
Gdy pojawi się menu rozwijane, wybierz Ustawienia.
Do interfejsu ustawień Chrome można również uzyskać dostęp za pośrednictwem menu paska zadań Chromebooka, które znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu.
-
Powinien być teraz wyświetlany interfejs ustawień Chrome. Przewiń w dół i kliknij Zaawansowane.
Image -
Zostaną wyświetlone ustawienia zaawansowane Chrome. Przewiń ponownie w dół, aż znajdziesz sekcję Zresetuj ustawienia i wybierz opcję Powerwash.
Image -
Powinno zostać wyświetlone okno dialogowe oznaczone Uruchom ponownie urządzenie, nakładające się na interfejs Ustawienia. Kliknij Uruchom ponownie.
Image - Twój Chromebook zostanie teraz ponownie uruchomiony, a proces Powerwash zostanie ukończony. Po wyświetleniu monitu zaloguj się przy użyciu danych logowania do konta Google i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowo przywróconego Chromebooka.
Jak zresetować Chromebooka z ekranu logowania
Zamiast inicjować proces Powerwash za pomocą interfejsu ustawień Chrome, możesz również zresetować Chromebooka z ekranu logowania, wykonując następujące czynności.
- Na ekranie logowania Chrome OS i przed uwierzytelnianiem naciśnij następujący skrót klawiaturowy: Shift+Ctrl+Alt+R
-
Zostanie wyświetlone okno z etykietą Zresetuj to urządzenie z Chrome. Kliknij Uruchom ponownie, aby rozpocząć.
-
Twój Chromebook zostanie ponownie uruchomiony. Po powrocie do ekranu logowania powinna wyświetlić się nowa wersja tego okna. Kliknij Powerwash.
Zalecamy umieszczenie znacznika wyboru obok opcji Zaktualizuj oprogramowanie układowe w celu zwiększenia bezpieczeństwa przed kontynuowaniem procesu Powerwash, ponieważ zapewnia to lepszą ochronę urządzenia.
- Pojawi się teraz okno dialogowe Potwierdź Powerwash. Kliknij Kontynuuj.
- Po zakończeniu możesz zalogować się na swoje konto Google i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowo przywróconego Chromebooka.
Najczęściej zadawane pytania
- Czy możesz wykonać Powerwash na Chromebooku bez hasła? Możesz zresetować Chromebooka na ekranie logowania bez logowania. Naciśnij Shift+ Ctrl+ Alt+ R i kliknij Restart > Powerwash> Kontynuuj.
- Czy możesz wykonać Powerwash na zarządzanym Chromebooku? Jeśli masz szkolnego lub zarządzanego w inny sposób Chromebooka, przed wykonaniem Powerwasha urządzenia musisz poprosić o pozwolenie. Zazwyczaj szkolne lub firmowe Chromebooki są konfigurowane tak, aby ponownie rejestrowały się w domenie menedżera po ponownym uruchomieniu i połączeniu z Wi-Fi po zakończeniu procesu Powerwash.
- Jak wykonać twardy reset na Chromebooku? Wyłącz Chromebooka. Naciskając i przytrzymując Odśwież, naciskaj Zasilanie, aż Chromebook zacznie się kopiować. Zwolnij Odśwież, aby zakończyć twardy reset.
