Gdy przypadkowo usuniesz ważny e-mail, nadal pozostaje folder Usunięte, prawda? Co jednak, jeśli w koszu nie ma śladu po tej wiadomości?
W takim razie jest siatka bezpieczeństwa. Usługa Windows Live Hotmail przechowuje wiadomości przez kilka dni, nawet po ich usunięciu z folderu Usunięte. Możesz przywrócić te kopie zapasowe do kosza i przywrócić pocztę, która prawdopodobnie zniknęła w prostym procesie.
Microsoft nie oferuje już usługi Windows Live Mail ani Hotmail i przeniósł wszystkie swoje usługi poczty e-mail, w tym Microsoft 365, Hotmail, Live Mail i MSN Mail, do usługi Outlook.com. Te instrukcje dotyczą usług Windows Live, Hotmail i innych kont e-mail w usłudze Outlook.com.
Odzyskaj usunięte wiadomości Hotmail
Gdy usuniesz wiadomość e-mail z poczty Outlook.com, możesz ją szybko odzyskać, jeśli nadal znajduje się w folderze Elementy usunięte.
- Przejdź do Outlook.com i zaloguj się na swoje konto e-mail Live, Hotmail lub inne konto Microsoft.
-
Wybierz folder Elementy usunięte w lewym okienku.
Image -
Wybierz wiadomość, którą chcesz odzyskać. Aby odzyskać wszystkie wiadomości, wybierz kółko obok Elementy usunięte.
-
Wybierz Przywróć na górze folderu Elementy usunięte.
Image
Odzyskaj trwale usunięte wiadomości Hotmail
Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, którą chcesz odzyskać, w folderze Elementy usunięte, następnym miejscem do wyszukania jest folder Elementy do odzyskania. W niektórych przypadkach możesz odzyskać elementy po opróżnieniu folderu Elementy usunięte.
Możesz uzyskać dostęp do folderu Elementy do odzyskania tylko za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze.
- Przejdź do Outlook.com i zaloguj się na swoje konto e-mail Live, Hotmail lub inne konto Microsoft.
-
Wybierz folder Elementy usunięte w lewym okienku.
Image -
Wybierz Odzyskaj elementy usunięte z tego folderu na górze listy wiadomości. Otworzy się folder Elementy do odzyskania.
Image -
Wybierz elementy, które chcesz odzyskać i wybierz Przywróć.
Image
Pozycje wybrane do odzyskania zostaną przywrócone do ich oryginalnych folderów. Jeśli folder już nie istnieje, wiadomości zostaną przywrócone do Twojej skrzynki odbiorczej.
Możesz odzyskać wiadomości i inne elementy usunięte z folderu Elementy usunięte przez 30 dni.
Zapobiegaj automatycznemu usuwaniu wiadomości przez Outlook.com
Jeśli chcesz, możesz zatrzymać Outlook.com przed opróżnianiem folderu Elementy usunięte za każdym razem, gdy się wylogujesz.
- Przejdź do Outlook.com i zaloguj się na swoje konto e-mail Live, Hotmail lub inne konto Microsoft.
-
Wybierz Ustawienia w prawym górnym rogu strony i wybierz Wyświetl wszystkie ustawienia Outlooka.
Image -
Wybierz Obsługa wiadomości w kategorii Poczta w oknie Ustawienia.
Image -
Pod Podczas wylogowywania usuń zaznaczenie pola wyboru obok Opróżnij folder moich usuniętych elementów.
Image - Wybierz Zapisz, aby zastosować zmiany. Zamknij okno Ustawienia.
