Facebook Offers to funkcja Facebooka, która umożliwia administratorom i redaktorom stron Facebooka oferowanie zniżek swoim fanom. Oferty mogą pomóc firmom dotrzeć do większej liczby klientów lub zachęcić obecnych klientów do odwiedzenia sklepów.
Gdy fani zobaczą Twoją ofertę, mogą ją polubić, skomentować lub zachować na później. W zależności od ustawień powiadomień fanów, osoby, które zapiszą Twoją ofertę, mogą otrzymać maksymalnie trzy przypomnienia, zanim wygaśnie.
Rodzaje ofert na Facebooku
Istnieją trzy różne rodzaje reklam na Facebooku, które możesz utworzyć na swojej stronie:
- Tylko w sklepie: Te oferty są dobre tylko w sklepie. Aby skorzystać z oferty, klienci przedstawiają ofertę w formie drukowanej (z wiadomości e-mail) lub wyświetlając ją na swoim urządzeniu mobilnym.
- Tylko online: Z tej oferty można skorzystać wyłącznie online, za pośrednictwem strony internetowej firmy lub innej platformy internetowej.
- W sklepie i online: Możesz wybrać obie opcje ofert na Facebooku, aby klienci mogli z nich korzystać zarówno online, jak i w sklepie stacjonarnym.
Jak stworzyć ofertę na Facebooku
Poniższe kroki przeprowadzą Cię przez proces tworzenia oferty z Twojej strony na Facebook.com w przeglądarce internetowej.
Oferty na Facebooku mogą być publikowane tylko przez strony na Facebooku, a nie przez indywidualne profile.
- Przejdź do Facebooka, przejdź do swojej strony.
-
Z lewej pionowej kolumny strony wybierz Oferty.
Image -
Naciśnij Utwórz ofertę.
Image -
Wybierz rodzaj oferty, którą chcesz utworzyć (Tylko w sklepie, Tylko online lub W- Sklep i Online).
Image W przypadku ofert w sklepie, jeśli użytkownik ma włączoną lokalizację dla Facebooka i zapisze aktywną ofertę, zostanie powiadomiony, gdy znajdzie się w pobliżu sklepu.
-
Wprowadź szczegóły swojej oferty w odpowiednich polach. Wybierz rodzaj rabatu, który chcesz z listy rozwijanej. Następnie podaj dodatkowe szczegóły (takie jak wyjaśnienie oferty), dodaj opcjonalne zdjęcie, ustaw datę ważności i podaj adres, pod którym fani mogą skorzystać z oferty (jeśli jest w sklepie). Na koniec wybierz typ przycisku i podaj dodatkowe szczegóły, jeśli chcesz.
Image Jeśli oferujesz ofertę online, musisz podać adres URL, pod którym ludzie mogą w pełni skorzystać z oferty.
-
Naciśnij Zaplanuj ofertę, aby wybrać datę i godzinę uruchomienia oferty. Następnie naciśnij Harmonogram.
Nie możesz edytować oferty po jej opublikowaniu.
Jak użytkownicy mogą ubiegać się o ofertę na Facebooku
Kiedy potencjalni klienci zobaczą Twoją ofertę na Facebooku, będą musieli wykonać następujące proste kroki, aby ją odebrać:
-
Na Facebooku znajdź ogłoszenie z ofertą na swojej stronie lub alternatywnie wybierz Oferty w sekcji Eksploruj w lewej pionowej kolumnie, aby ją znaleźć.
Image W aplikacji mobilnej Facebook dotknij ikona menu > Zobacz więcej > Oferty.
- Wybierz ofertę, aby zobaczyć jej szczegóły.
- Jeśli dostępny jest kod promocyjny, skopiuj go i przeczytaj podane instrukcje, gdzie go użyć (online lub w sklepie). Jeśli nie, użytkownicy mogą zadzwonić, wysłać wiadomość lub odwiedzić miejsce, aby skorzystać z oferty.
Wskazówki i więcej informacji na temat ofert na Facebooku
- Ogranicz liczbę użytkowników dla swojej oferty - Możesz to zrobić w polu Całkowita liczba dostępnych ofert podczas tworzenia oferty.
- Zrób znaczne rabaty - Jeśli Twoja oferta dotyczy rabatu, skorzystaj z co najmniej 20% zniżki od ceny regularnej. Według Facebooka, oferowanie przedmiotów „bezpłatnie” oprócz zakupu zazwyczaj sprawdza się lepiej niż rabaty.
- Zachowaj prostotę - Upewnij się, że definiujesz i wyjaśniasz swoje warunki tak prosto, jak to tylko możliwe. Unikaj również niepotrzebnych kroków dla klientów.
- Użyj wyraźnego i atrakcyjnego obrazu - Wybierając zdjęcie, pamiętaj, że osoby przedstawiające kogoś korzystającego z Twojego produktu lub usługi będą miały więcej korzyści niż zdjęcie przedmiotu sam. Pamiętaj też, że zdjęcie profilowe Twojej strony będzie również wyświetlane obok Twojej oferty w większości miejsc, więc upewnij się, że nie używasz tego samego zdjęcia w obu przypadkach.
- Utrzymuj język naturalny i bezpośredni - Upewnij się, że nagłówek przyciąga uwagę, ale także nie wprowadzaj dodatkowego zamieszania. Twój nagłówek powinien przedstawiać wartość oferty Twojej firmy, a nie slogan bez treści.
- Ustaw rozsądną datę ważności - Czas jest ważny. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu, aby klienci mogli zobaczyć i skorzystać z Twojej oferty. Jest to również świetny sposób na zaangażowanie się w marketing szeptany; zostaw czas klientom na rozmowę i publikację o Twojej ofercie.
- Promuj swoją ofertę - Świetnym sposobem na promocję swojej oferty jest przypięcie jej u góry strony. Facebook zaleca ponowne udostępnianie istniejących ofert zamiast tworzenia nowych, aby łatwo śledzić ich zasięg.
- Szkolenie personelu - Upewnij się, że pracownicy rozumieją warunki Twojej oferty i sposób, w jaki klienci mogą z niej skorzystać.
- Użyj zdjęcia - Najlepszą opcją jest użycie zdjęcia Twojego produktu lub osób korzystających z Twojego produktu lub usługi.
- Zwiększ ofertę – Zmień ją w reklamę, aby dotrzeć do szerszej publiczności.
Jeśli masz inne pytania dotyczące ofert Facebooka lub tworzenia dla nich reklam, odwiedź strony pomocy Facebooka na temat reklam ofert i ich strony pomocy dotyczącej tworzenia ofert.
